在文献分析过程中,我们没有找到该阶段关于迪士尼公司使命的直接描述,主要是创始人沃尔特·迪斯尼的价值观代表着公司使命,因为该阶段他是公司的创始人和领导者,并长期担任董事长和总经理,其兄罗伊1945年之后担任总经理,但主要负责财务工作。沃尔特·迪斯尼在起初的关键时期和后来的大多数时候在公司管理层占据举足轻重的地位。当时迪士尼公司规模不大,在这种情境下,创始人和领导人的梦想与价值观常常主导着公司的使命。
沃尔特·迪斯尼曾经这样描述自己的成功:“我有梦想,我用信念检验梦想;我勇于冒险,完成我的愿景,从而使梦想成真”, “我感兴趣的是娱乐大众,带给人们快乐尤其是欢笑”。
有专家认为,迪士尼公司的使命可以概括为沃尔特·迪斯尼在创业之初描绘的“为家庭娱乐提供最好的产品。这一使命深深植根于沃尔特与生俱来的准则性以及他那种美国中西部人所特有的价值观。数年来,迪士尼品牌与这一使命有着不可分割的联系。” 1930~1942年,沃尔特·迪斯尼将处于娱乐业边缘的动画制作发展成了一种全新的艺术形式。他用技术革新创造了一种集故事、色彩和音乐于一体的艺术形式。沃尔特知道,要实现这种伟大的理想,就需要承担巨大的但可控的风险,但他敢于凭自己的直觉行事。 并且,他将这种梦想和创造力传递给每名员工,使整个组织也追随他的梦想,进而形成公司使命。如专家所言:“沃尔特很早就把自己的个人核心价值观融入工作中,并以此来规范自己的公司。” 因此,有专家说:“迪士尼公司的历史几乎完全是沃尔特·迪斯尼的故事。”
由此可见,该阶段迪士尼公司的使命是:通过拍摄动画电影,给大众带来快乐,实现自己的电影梦想。其形成的基本逻辑是:创始人的梦想成为公司使命,公司使命影响公司组织理念的确定,公司理念的选择影响公司的目标和行为。