对于迪士尼公司发展历史的研究,有诸多文献,也有不同的视角,因此就有了不同的发展阶段划分方法。
(1) 以领导人更迭为标准的划分。 这种划分方法一般用于研究领导人特质以及领导人对公司发展的影响等问题,或者进行一般的历史描述,抑或在进行专题研究时描述不同领导人带来的变化。例如,有学者在研究迪士尼公司时,依历史顺序介绍了四个阶段的掌门人:沃尔特·迪斯尼、朗·米勒和小罗伊·迪斯尼、迈克尔·艾斯纳、罗伯特·艾格。在讨论战略时重点讨论了沃尔特·迪斯尼和迈克尔·艾斯纳的两个阶段,认为迪斯尼实施了成长战略和多元化战略,艾斯纳则实施了复兴战略和全球化战略等。 还有学者在研究迪士尼公司的发展时,将其分为沃尔特·迪斯尼时代和后沃尔特·迪斯尼时代,又将后者分为艾斯纳时代(崭新的时代)和艾格时代(新的起点)。
纵观迪士尼领导人,我们可以将他们分为创始人和非创始人,自己培养的领导者和空降的领导者,董事长、总裁和CEO等。有研究者基于迪士尼公司的公开资料,专门梳理了其历任CEO的信息, 我们补充了最近一任的情况,形成了表4-1,它对我们接下来的分析具有参考意义。
表4-1 迪士尼公司历任CEO名录
(2) 以公司发展主要业务变化为标准的划分。 有研究者认为,驱动迪士尼公司持续发展的核心业务是变化的,根据这种变化可以将迪士尼公司的发展分为四个阶段:一是内容驱动阶段(1923~1955年),二是衍生品驱动阶段(1955~1993年),这两个阶段主要是通过内生增长来实现发展;三是渠道驱动阶段(1993~2005年),四是新媒体驱动阶段,这两个阶段主要是通过外延并购的方式实现发展(见图4-1),最终形成了“内容+渠道+衍生品”的商业模式。
图4-1 迪士尼公司业务发展轨迹
还有专家持有类似的观点,认为迪士尼公司的发展按照业务类别可以分为如下四个阶段: ①内容积累阶段(1923~1954年),主要进行动画片知识产权积累,为未来发展奠定基础;②线下布局阶段(1955~1983年),主要进行主题公园的建设与发展,包括奥兰多迪士尼世界、东京迪士尼乐园等;③线上布局阶段(1984~2004年),主要发展电影发行和播放网以及电视频道,完善电影制作、发行的产业链;④内容收购阶段(2005年至今),相继三次共计以157亿美元收购了皮克斯动画工作室(Pixar)、漫威影业(Marvel)、卢卡斯影业(LucasFilm),获得了几乎所有美国英雄题材的著名角色,包括“钢铁侠”“美国队长”等。这种划分方法,适合用于研究迪士尼公司的业务演化轨迹、相应的形成机理,以及商业模式等问题。
更详细的研究根据迪士尼公司业务扩充的轨迹将其发展分为了五个阶段,对每个阶段扩充的业务以及匹配的产业背景(包括消费者行为、技术和制度等内容)进行了说明(见图4-2)。
图4-2 迪士尼公司业务扩充的轨迹
(3) 以公司发展战略为标准的划分。 有学者从公司战略发展视角,将迪士尼公司的发展过程分为开创时期、调整时期、黄金时期、探索时期、转型时期、并购时期六个阶段,并详细分析了各个阶段的公司战略内容,以及该战略带来的结果和影响(见表4-2,表中斜体字为该阶段新增的项目)。 这种划分方法,适合研究公司战略的演变规律,以及相关的影响机制、形成机理等问题。
表4-2 迪士尼公司战略的演进历程
(4) 以公司成长特征为标准的划分。 有学者根据迪士尼公司成长的特征差异,将其发展划分为创业时代、沃尔特时代、过渡时代、艾斯纳时代和扩张时代五个阶段。
1)创业时代(1923~1939年),迪士尼公司的主要业务是制作动画片,同时尝试让特许授权消费品制造商使用动画片积累的卡通形象资源。动画片属于高投入、高产出行业,风险较大,而特许经营不用再投入,可以稳定盈利,但当时的规模很小。这个阶段被描述为跌宕起伏的阶段。
2)沃尔特时代(1940~1965年),迪士尼公司“将经营范围由原来的电影与商品业务扩充为电影、电视、主题公园和玩偶商品四大业务,构筑了迪士尼娱乐王国的雏形”,其中电影制作仍然是核心业务,电视节目为重要衍生业务,主题公园为重点开发的业务,特许授权形象使用为持续成长的业务。 这个阶段被描述为精彩纷呈的阶段。
3)过渡时代(1966~1984年),迪士尼公司在沃尔特去世后,发生了权利之争,经营业绩逐步下滑。它在电影制作方面的行业地位大大下降,几乎没有生产出具有很大影响力的影片。在主题公园建设方面,除了洛杉矶迪士尼乐园和沃尔特世界开园需要维护费用之外,对先后建设的神奇王国乐园和EPCOT的投入太大使公司背上了资金包袱,险些被收购。这个阶段被描述为动荡不安的阶段。
4)艾斯纳时代(1985~2000年),新任CEO艾斯纳“上任伊始就对迪士尼公司进行改革,转变了公司多年来一贯内敛的经营风格,使迪士尼公司在原有的快乐文化背后附加上完整的商业文化。艾斯纳在任的21年间,以‘品牌乘数’为基本理念,用迪士尼公司的品牌做乘数,在后面乘上各种经营手段以获得最大的利润。” 迪士尼公司恢复了电影制作方面的优势地位,突出一系列有影响的影片,通过票房赢得收入。接着,它有选择地将优秀的影片转化为电视节目,获得第二轮收入。第三轮收入来自销售影片和电视节目的录像带。还有第四轮,即将电影情节和形象移植到主题公园中。此外,它还将卡通形象授权给制造商使用。这使迪士尼公司持续健康成长。这个阶段被描述为复苏振兴的阶段。
5)扩张时代(2001年之后),迪士尼公司进一步扩张,在维持原有业务范围的基础上,进入有线电视和互联网等诸多领域。受研究时间的局限,此研究没有对这个阶段进行详细描述,预测将进入一个全新的扩张期。这个阶段被描述为雄心勃勃的阶段。