为了保证案例研究结果的真实性和可信性,需要在案例研究过程中进行规范性和严谨性控制,保证构念效度、内在效度、外在效度和信度。 本研究在这四个方面,进行了具体的控制和检验(见表3-1)。如果数据出现相悖的结论,我们就进行仔细甄别,接受或采信绝大多数据呈现的结果,放弃偶然出现的数据含义,努力形成三角或四角、五角证据链。
表3-1 实现效度和信度指标的研究策略 v3zbdyujvmD2KBVF5rgGwi7jV9oV15VASBau2rl1T5AQi/7SZDfIZC0eHQs74BEH