有一次，我到一家企业做培训，来到课堂一看感到很吃惊，有的员工手中有教材，有的员工手中没有教材，我就问这次培训的组织者人力资源部经理，为什么会出现这种情况？人力资源经理说：“我事前已经把教材的电子版发给他们了，并要求他们各自打印，他们可能有的人忘了。”我又问：“为什么你事先不打印好教材拿到课堂上来，然后统一发给大家呢？”他说：“我不确定到底有多少人参加培训，万一打印多了，就太浪费了。”

大家分析一下，这个人力资源经理的哪个方面出了问题？我认为是职业素养出问题了，具体讲就是缺乏商业意识，缺乏成本意识，不会计算成本与效益。请问耽误上课时间所付出的代价，和多打印几本教材所付出的成本，哪个更高呢？那么多人各自打印教材，和你一个人打印教材，哪个时间成本更高呢？作为一位人力资源经理，都说不准参加学习的具体人数，请问他称职吗？

当我把这个道理讲给人力资源经理之后，他诚恳地承认了错误，并马上回去打印了缺少的教材，但课程为此耽误了15分钟。

这件事情说得严重一点，是这位人力资源部经理有点自私，把自己应该承担的工作量，推给了其他同事；这件事情说得轻一点，是缺乏商业意识，做事不真正计算成本，甚至不知道浪费时间就是最大的浪费。心中没有成本意识，凡事不算账，凡事不权衡利弊，仅凭自己过去的习惯和性格去做事，这就是业余选手，而不是职业选手。

这位人力资源部经理是研究生毕业，所学的专业是人力资源管理，也从事了八年的人力资源工作，从专业知识、业务技能、工作阅历来讲，从专业与经验方面讲，已经是一个非常资深的人力资源经理了，但是为什么还出现这种事情呢？知识代替不了思想，技能代替不了素质，阅历代替不了境界，他所缺少的还是职业化素养。

看看我们自己的企业，看看这些年我们走过的路，有多少好机会浪费了，有多少应得的利润失去了，有多少就要成功的事业搁浅了，有多少心中的梦想破灭了。企业强壮不起来，竞争力上不去，是什么原因？根本原因就是人的素质。人的职业化素质跟不上企业的发展，跟不上时代的变迁，跟不上世界商业文明的步伐，我们的物质丰富了，但是我们的职业素质落后了，如果今天我们不觉醒、不行动，我们可能不会输在现在，但是一定会输在未来。

什么是我们的职业追求？答案是把自己培养成职业选手，我们就能够走向未来。 FiPpeaVdFf3Ka9dJoYrzhBmOTFaBKf9KjASfkonzXuSZQ3uvpCxVymXgxC+hTrNh