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在意象对话心理学中，对人的心理品质有一个经验性的分类，即“信、爱、知、行”四类。这些心理品质的基础来自早期的感受。
信，源自安全感与稳定感，这类感受积累得多，则构成了“信”的品质。 信的品质对内体现为自信，对外体现为承当力及信任他人和世界的能力；相反，如果缺乏安全感和稳定感，早期积累了很多动荡感、不安全感，则构成“不信”的品质。不信品质对内体现为不自信，对外则体现为不信任别人。严重的心理障碍患者往往缺少信的品质，不信的程度比较高，边缘性人格障碍患者、偏执性人格障碍患者就都极为多疑，精神分裂症患者更是怀疑全世界都在害自己。
爱，源自被滋养、关心和被爱感受，也源自一个人自己爱别人的感受。 爱对内体现为自爱，对外体现为爱他人的能力；相反，如果缺乏爱的经验，没有爱过别人，或者感受过很多的冷漠、厌恶或仇恨，则构成“不懂爱”的品质，或只想让别人爱自己，自己却不爱别人的那种情感剥削品质。抑郁症往往都是因为缺少爱，非精神疾病但是自私、自我中心的人，也是因为爱的品质缺乏。
知，是不同程度的认知、领悟和洞察的品质。 知的品质对内体现为自知，对外体现为智力、洞察能力和领悟能力。知，源自认知活动的经验，以及认知活动中所体会过的领悟感等积极的感受；相反，如果在认知活动中有太多失败，则所积累的感受以挫败感、迷惑感等为主，一个人就会形成“无知”的品质。无知者会尽量避免认知活动，更不要说去追求顿悟和觉知了。他们会宁愿在混沌中生活，严重的无知会导致智力的衰退。
行，是行动力和活力的品质。 行对内体现为自我激励的能力，对外则体现为把想法付诸实践的能力。行，源自行动的成功经验，以及行动中的自由感、行动成功的成功感、看到成果的成就感等。行的品质高的人，会有一种热情；相反，如果一个人在婴幼儿时，行动受到了挫败和限制，积累了很多的失败感，则这个人就会减弱甚至丧失行动力。
心理成长或心理咨询的过程，虽然千变万化，但都是要提升这些心理品质的。这些心理品质提升了，一个人的心理就可以更健康，人格也可以更健康。