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现在我们谈论一个很有意思的话题，就是叙事的倾听。
可能很多人会觉得倾听是基本功，没有必要专门花时间来讨论。我觉得还是有必要的。因为倾听的方法直接决定沟通的方式，而沟通的方式直接决定来访者对自己的理解。
所以，我之前经常跟大家讲，心理咨询师与其说是把来访者“说好的”，不如说是把来访者“听好的”。在生活当中，不管是做心理咨询还是做教育工作，抑或是做日常工作，我们总会听到形形色色的人去讲述各种各样的事情。这些讲法看上去是一种描述，或者一种解释，但是我们往往都会感觉他们是依据某些客观的东西去讲的。就像前面我在讲后现代的观念时所提到的三个裁判在谈究竟是好球还是坏球这件事儿的时候，第三个裁判说：“有好球也有坏球，但是在我说出来之前，它什么也不是。”虽然大多数人在听到这个说法时都会很惊讶，但它恰恰就是后现代叙事对于语言或者言说的一种态度。
或许你会产生一连串的疑问：这怎么可能？我们讲话难道不是去讲客观的东西么？当我们在讲述自己的人生故事的时候，不是去描述一个实际上已经发生过的事情吗？我们在听别人讲某件事的时候，他不就是在讲自己的人生吗？我们听到的就是他的人生啊！
其实，从后现代的角度看，可能并非如此。所以我们在听的时候可能要抱持着一种尊重中带着怀疑的态度。简单来说，就是我们知道我们的来访者、家人、朋友向我们讲述他的人生时使用了一种独特的讲法，而这种独特的讲法是基于他可能早已形成的某种习惯，可能跟很多人都这么讲，但对他来说未必是最佳的，也未必是他想要的。现在我结合讲法来讲一下倾听的方法。
如果我们对这个理念不够敏感的话，那我们会觉得听是无关紧要的，或者听是一件极其简单的事情。很多时候我们会觉得，不管来访者讲什么，我们只要抱着包容、尊重的态度去听就可以了。比如我们学人本时，心理咨询会教我们怎样用一种非常尊重的、共情的方式去倾听。可是，叙事的听法除此之外，还有一些别的技巧。