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有一首歌这样唱道：“千里难寻是朋友，朋友多了路好走。”朋友，无论是最好的，还是一般的，他们或多或少地都能给予你帮助和支持，这是每一个办事成功者的“关键”。事实表明，谁的朋友越多，来往越密切，谁的事业就更越发达、生活得越快乐、身体就越健康。有人经过研究后发现，朋友关系所带来的益处，仅次于婚姻关系，而大于所有其他人际关系，它不仅有助于减轻工作造成的压迫感，丰富生活，而且还能给你提供很多帮助。
常言道：“多个朋友多条路，多个仇人多堵墙。”所以无论如何，我们也要使自己的朋友尽可能地多，仇人尽可能地少。与其与人为敌，不如化敌为友，这样，我们的路才会越走越宽，越走越顺。
“世界上最大的是海洋，比海洋更大的是天空。比天空更大的是人的胸怀。”其实，宽以待人实际上是一种情感投资法，对人以宽大为怀，最终会得到的回报。
从前，一个牧场中生活着两户人家，一家以牧羊为生，养了许多羊；一家是猎户，靠打猎为生，所以养了许多猎狗。这样，问题就出现了，这些猎狗经常跳过栅栏，袭击牧羊户的小羔羊。牧羊户几次请猎户把狗关好，但猎户都不以为然，口头虽然答应了，可没过几天，他家的猎狗又跳进牧场横冲直闯，咬伤了好几只小羊。
终于牧羊户忍无可忍了，就去找镇上的法官评理。听了他的控诉，明理的法官说：“我可以处罚那个猎户，也可以发布法令让他把狗锁起来。但这样一来你就失去了一个朋友，多了一个敌人。你是愿意和敌人作邻居呢？还是和朋友作邻居？”牧羊人想了想答道：“当然是朋友了。”
于是法官给牧羊户出了一个主意，既可以保证他的羊群不再受骚扰，而且还可以贏得一个友好的邻居。一到家，牧羊户就按法官说的挑选了三只最可爱的小羔羊，送给猎户的三个儿子。看到洁白温顺又可爱的小羔羊，孩子们如获至宝，每天放学都要在院子里和小羔羊玩耍嬉戏。因为怕猎狗伤害到儿子们的小羔羊，猎户就做了个大铁笼，把狗结结实实地锁了起来。
从此，牧场主的羊群再也没有受到骚扰。猎户因为牧羊户的友好，开始送各种野味给他以作为回谢，牧羊户也不时用羊奶酪回赠猎户，渐渐地两人成了好朋友。
凡事我们不必太认真，如果太较真儿，由于人是相互作用的，你表现出一分敌意，他有可能还以二分，然后你则递增为三分，他又会还回来六分……把敌意换成善意，你会有多么大的收获。当“冤冤相报何时了”的双负，能成为“相逢一笑泯恩仇”的双赢时，这难道不是人生最大的成功吗？
人生在世，心胸开阔是至关重要的，谁能没有言谈上的失误和过错呢？对于别人无意间造成的过错应充分谅解，不必计较无关大局的小事情。法国有一句格言说过：“两个都不原谅对方细小过错的人不可能成为老朋友。”如果以老朋友的态度进行合作，许多冲突是可以避免的。
在创业初期，有一次施瓦茨拿着样品经过一家小店，却无缘无故地被店主讥讽嘲笑了一番，说他的衣服只能堆在仓库里，再过100年也卖不出去。施瓦茨并没有反唇相讥，而是诚恳地向对方请教，结果发现那位小店主说得头头是道。施瓦茨大为吃惊，愿意高薪聘用他，然而他不但不领情，还讽刺了施瓦茨一顿。施瓦茨并没有放弃说服这位店主，他运用各种方法打听，才知道这位店主居然是一位极其杰出的服装设计师，只是因为他性情怪僻而与多位上司闹翻，一气之下才发誓不再设计，改行做商人的。施瓦茨弄清：楚事情的真相后，三番五次地登门拜访，并且诚心请教，这位设计师仍然不理睬他。然而施瓦茨还是常去看望他，和他聊天，并给予热情的帮助。到最后，这位设计师自己都感到不好意思了，终于答应出山。后来，这位设计师创造出巨大效益，他帮助施瓦茨建立了一个庞大的服装帝国。
善于理解、体谅别人在特殊情况下的心理、情绪是做人的一种较高修养。有的人生性敏感，有的人恰恰遇到不顺心的事没处发泄怒气，也许对方正生病，这些都可能是造成态度、情绪反常或过激的原因，对此予以充分谅解，会得到相应的回报。
一个真正能够做到宽宏大量的人，他的爱心往往多于怨恨。他乐观、愉快、豁达、忍让，而不悲伤、消沉、焦躁、恼怒；他对自己周围的人的不足之处，以爱心劝慰，晓之以理，动之以情，使听者动心、感佩、尊从，这样，他们之间就不会存在感情上的隔阂、行动上的对立、心理上的怨恨。