以下术语和定义(按字母顺序排列)是在《PMI项目管理术语词典》、《PMBOK ® 指南》和《敏捷实践指南》中定义的与WBS相关的术语。这些术语和本实践标准的术语表中列出的其他术语都有助于理解WBS在项目管理实践中所起的整体作用。
◆ 活动(Activity) 。在进度计划中所列,并在项目过程中实施的工作组成部分。
◆ 控制账户(Control Account) 。一种管理控制点。在该控制点上,把范围、预算、实际成本和进度加以整合,并与挣值比较,以测量绩效。
◆ 可交付成果(Deliverable) 。为完成某一过程、阶段或项目而必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。
◆ 独立型活动(Discrete Effort) 。能够予以规划并测量,且会产出特定输出的活动。(注:独立型活动是用于计算工作绩效的三种挣值管理活动之一。)
◆ 支持型活动(Level of Effort) 。一种不产生明确的最终产品,而按时间流逝来度量的活动。(注:支持型活动是用于计算工作绩效的三种挣值管理活动之一。)
◆ 规划包(Planning Package) 。控制账户可以包括一个或多个规划包。规划包是一个工作内容已知但详细进度活动未知的,低于控制账户的WBS组件。
◆ 范围(Scope) 。项目所提供的产品、服务和成果的总和。
◆ 范围基准(Scope Baseline) 。经过批准的范围说明书、WBS和相应的WBS词典,能够通过正式的变更控制程序进行变更,并被用作与实际成果进行比较的依据。
◆ 工作分解结构组件(Work Breakdown Structure Component) 。工作分解结构任意层次上的任何要素。
◆ 工作分解结构元素(Work Breakdown Structure Element) 。包含在单个工作分解结构中的任何单个工作分解结构组件及其关联的WBS属性。
◆ WBS词典(WBS Dictionary) 。针对WBS中的每个元素,详细描述可交付成果、活动和进度信息的文件。
◆ 工作包(Work Package) 。WBS最低层次的工作,针对这些工作来估算并管理成本和持续时间。
在实践中有多种类型的WBS分解。不同的来源将WBS标识为行动导向型、代办事项导向型、合同导向型、可交付成果导向型、阶段导向型、产品导向型、项目集导向型,甚至是一种组合,从而产生了一种混合方法。虽然在分解的类型中没有特别提到,但是一种新兴的类型是位置导向型。
只采用一种分解类型的WBS比较少见,在通常情况下,一个WBS会融合多种分解的类型。七种分解的类型代表了在实践中发现的典型WBS。表2-1提供了有关分解的类型及WBS示例的重点描述,以帮助读者应用这些概念。
表2-1 分解的类型
不管分解的类型是什么,WBS的第一层次都表示项目名称、产品名称或计划名称。这些分解的类型适用于预测型、迭代型、增量型和敏捷型的生命周期或混合方法。在本实践标准的后续部分,将说明如何组合不同的分解类型。