相信大多数Excel使用者,都会画一些基本的图表。但是,图表其实是Excel里最难学的技能,因为实际数据多种多样,反映的问题也不一样,因此,分析图表非常重要。
图表是对数据的思考,以便让别人能够理解其中的意思,并进一步思考。
图1-13是四个分公司历年来的销售收入数据汇总表,现在要用图表表达这个表格的信息。
图1-13 四个分公司历年来的营收数据
相信大部分人对这张表格会画如图1-14所示的柱形图。从这样的图表中,根本就看不出来想要表达什么,仅仅是画了一张柱形图表而已。
图1-14 柱形图
这四个分公司的营收数据已经摆在这里了,数字也很清楚。但是,想通过这个表格对老板说什么?
别急,先想想,为什么要辛辛苦苦地做这张表格?
做这张表格的目的,就是分析这四个分公司历年来的营收,也就是历年来的业绩情况,也就是要了解它们这几年来的变动情况和未来的方向,这样,就需要做如下考虑。
(1)哪家分公司业绩相对较好?
(2)发展趋势怎样?是稳定发展、剧烈波动,还是逐步向好?
针对这两点,从营收体量和发展趋势两个角度出发,可以绘制图1-15所示的图表。
图1-15 四个分公司近6年营收统计
从图1-15所示图表中可以看到,分公司A发展稳定,业绩也在逐年增长;反观分公司C,从2016年开始跳水,业绩出现了大幅下滑。
这样,通过这张图表,可以一目了然地看出各个分公司的成长过程及现状,为以后制定经营方针提供了一个参考依据。
图表是数据背后信息的挖掘,而不仅仅是看到的数字。这一点在前面的目标达成分析的案例中已经做了一些介绍。
这种挖掘,实际上就是发现问题、分析问题、解决问题的过程,其分析的逻辑是很严谨的,一环套一环,直至最后把影响因素找出来。
下面再看一个例子。
已经建立了一个人工成本滚动分析模板,可以自动对人工成本进行跟踪分析,包括当年环比分析、预算分析,以及与去年的同比分析。
其中,当年各月的环比分析是一个动态图表,可以查看指定部门各月的人工成本变化,如图1-16所示。这是一个最简单的柱形图。
图1-16 跟踪分析指定部门各月的人工成本
从图1-16所示图表中可以看到,信息部5月份的人工成本出现了大幅上升。为什么会上升?是哪些项目引起的?由此引出第2个图表:分析两个月人工成本环比增减因素,如图1-17所示。
图1-17 两个月人工成本环比增减因素
从图1-17所示图表中可以看到,5月份比4月份人工成本大幅上升的原因是“其他项目”出现了大幅增加,那么,这个“其他项目”是什么?是不是每个月都是很大的数,或者仅仅是这个月出现了异常?由此引出了第3个图表:对指定项目在各月的变化跟踪,如图1-18所示。
图1-18 分析指定人工成本项目各个月的情况
从图1-18中可以看出,这个“其他项目”有两个月出现了巨增,一个是3月份,一个是5月份,而5月份是3月份的近1倍。其他月份还是很正常的。原来,这个“其他项目”是去年的年终奖,分3月和5月两次发放,3月份发1/3,5月份发剩下的2/3。
不论是制作报表,还是绘制图表,最终是形成一个完整的分析报告,然后再给领导汇报。
汇报的手段和工具之一,就是制作PPT,然后在汇报会上,一张一张幻灯片放映,一个一个数据展示,一个一个问题抛出,一个一个提问解答,一个一个地解决。
在制作PPT时,文不如表,表不如图,这是大家都知道的常识。在PPT上,能放图的就不要放表,能放表的就不要放文字,即使要放文字,也应该是用最简单明了的几个字把问题说清楚。
图1-19所示是一次培训中,一个学生展示的PPT,希望能帮助他修改一下。
先不说PPT界面是否好看,就说这张PPT上的数据信息吧,到底想给领导说什么?说清楚了吗?这个表格信息,要花多长时间才能解释清楚?如果在这张幻灯片上花了10分钟,其他的问题还有时间讲吗?
图1-19 信息杂乱的复杂PPT
图1-20所示是进行了修改和完善的PPT。这张PPT上,重点是把那些异常的、需要提请领导注意的几个数据标识出来。
图1-20 展示重点信息的简洁PPT
还是那句话,画图的目的不是为了画图而画图,而是发现问题、分析问题、解决问题,解决问题才是终极目标。
那么,怎样才能快速从海量数据里发现问题并提出解决方案呢?首先是制作分析报表,然后是把这个报表数字进一步提炼和展示。
例如,图1-21所示就是今年上半年和去年上半年门店盈利分布图。从这个图表可以看出,尽管亏损门店在减少,但仍有不少工作要做,尤其是那些亏损门店的亏损原因的分析,以及如何从提升销售、降低成本费用两方面入手来提升盈利能力。
图1-21 今年上半年和去年上半年门店盈利分布图
图1-22所示是一个预算利润完成分析的图表。从这个图表可以看出,尽管销售没有达到预期,但由于控制节约了费用,净利润依然达成预算。
图1-22 利润预算达成分析
但是,这种状况是否值得庆祝呢?
首先应重点增加企业收入的来源,加强开源,提升销售,不断输入新的血液,而不能单纯地通过降低费用、省吃俭用来提升利润。
其实,这个图表也给领导敲响了警钟:貌似利润预算达成的外表下,隐藏着巨大的经营危机,尤其是实体店这样的行业,扩大销售永远是要考虑的第一个问题。