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昨天，一个学生在群里问我：“老师，我想把图1-1中的数据进行透视汇总，核查每个人、每个客户的收支情况，但是创建透视表后，怎么出现了很多空白（见图1-2），而且收款客户和支款客户不在同一行啊？这些数据有数千行呢，一个一个地比对太累了。
图1-1 原始数据
图1-2 透视的结果
还有一个学生问我：“老师，我设计了图1-3所示表格。由于每个月员工的流动性很大，不断有新入职和离职的员工，我需要不断地在这个表格里插入行，重新计算，填写每个员工的数据，很不方便。说实话，我都有点麻木了，都是机械地、下意识地插入行、删除行，经常出错，错了就重新做一遍。老师，有没有更好的方法来解决这样的问题啊？”
看了看该同学的表格（见图1-3），一句话：惨不忍睹！
图1-3 每个月都需要不断调整的表格
“老师，我用什么公式对下面的表格数据（见图1-4）按照产品名称、规格、颜色进行汇总啊？我现在都是一个一个地数出来的，特别累人。”该学生一脸的无奈，我看着表，也是一脸的苦笑。
图1-4 无法自动汇总计算的表格
一位从事人力资源管理的学生问我：“韩老师，领导要我做每个月的人力资源月报，分析各个维度的人数分布。现在的员工花名册是这个样子的（图1-5），汇总起来非常费劲。要命的是，领导的要求一会儿一变，都来不及做（因为要花几个小时），结果经常挨领导的批评。怎么办啊？”
图1-5 员工花名册
上述表格都是典型的不了解Excel基本规则，说实话根本就不会使用Excel的具体表现。很多人不服气地说：“我都用Excel很多年了，会很多函数，会制作透视表，也会画柱形图、饼图、折线图，怎么能说我不会Excel呢？”