首先,我想就“OKR”做一个简单的说明。
“OKR”一词源于“目标(Objective)”和“关键成果(Key Result)”的首字母缩写,是帮助组织、团队或个人达到理想状态的重要工具。
“目标”指的是“应该实现这个”的内容。 它告诉人们应该朝哪个方向前进。很多时候,可以用文字将其描述出来,并且几乎都是“定性”的内容。
有一些书中,也会将Objective译作“目的”,而本书中则将其翻译为“目标”。
“关键成果”指的是“能够从侧面反映目标已完成何 种程度的指标”。
例如,如果在团队的日常管理中运用了OKR工作法,则可以将该团队理想的状态用明确的文字描述出来(“目标”),然后设定三至五项“关键成果”,以帮助我们评估目前团队对于该目标的实际完成状况。
由于是用于评估,因此“关键成果”必须得是能“定量”的内容。我们通过分析“关键成果”的状态变化,来确认团队是否正朝着“目标”的方向前进。
对于“OKR到底为何物”这一问题,建议大家从以下两个侧面来加以理解。
狭义的定义:OKR是“引领团队行动方向的目标”;
广义的定义:OKR也可以指“运用OKR思维的管理方法”。
OKR的四大原则可以概括为以下几个关键词:“聚焦”“协同”“跟踪”“延展”。
“聚焦”就是指 选出最重要的事情,然后将所有的资源都集中投入其上。 如果我们同时进行多项工作,就会导致力量被分散,最终陷入哪一项都没做好的境地。要防止出现这种情况,关键就在于我们要从中选择最为重要的事情,然后对其投入全部的精力。
“聚焦”与“协同”
“协同”就是指 对多个要素进行整合 。如果不进行整合,各要素之间就会发生干扰。通过加深对各个要素的理解,能够增强相互间的整合性。
“跟踪”就是指 对实际的、具体的状态进行跟踪了解 。如果我们只关注最初与最后的状态,难免会搞不清楚该往哪个方向走,这将大大影响我们的工作。因此,了解中间(中途)的状态,能让我们及时地避开障碍,更接近目标。
“延展”就是指 基于现状发起的更高难度挑战 。永远维持现状,就会跟不上状态的变化。要想打破现状,就必须引入新生事物。若要避免在此阶段可能出现的风险,还需要设置相应的“安全网”。
本书后面的内容,将会向大家介绍OKR的具体设定方法、运用方法。但首先,还是请大家把上述这四种思维方式,当作OKR的四大原则牢牢记住。
“跟踪”和“延展”