下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
马云哲学语录：
我希望到时候能看到一个百花齐放的景象。阿里巴巴为其他公司提供了经验教训和资源，其他公司发展起来，也会给阿里巴巴带来很多好处。在一个行业里，一枝独秀是不行的，也是危险的。中国的事情凡是三足鼎立才能使一个行业发展起来，至少做大三家才有钱赚。一个很好的例子是TOM进来了，三大门户网站之间不打架了。为什么？因为大家都成熟了，这个行业也渐渐成熟了。
有人曾经说过，市场活力来自于企业与企业之间的竞争。但是企业未来生存管理思想创立者邓正红却纠正道：“如果认为市场活力是企业竞争创”造的，这是极大的认识误区。在这个彰显价值的时代，市场活力来自于顾客伟大的个性需求。企业与同行不是对手，只有顾客才是企业时刻需要重视的、也是唯一的对手。”
也就是说，当你真正碰到一个强而有力的对手时，要做的不是急于去挑战它，打败它，而应该将目光投在双方争夺的资源——“客户”上，从中找出自身的不足，再将资源“抢”过来。
市场是面向所有人的，不管你做得有多好也不可能消除所有对手。尤其是那些强劲的竞争者，一味地打压对方，最后受伤害的往往是自己。所以，不妨变挑战为弥补，从充实自己、提高自身能力开始。
在一期《赢在中国》中，当马云间及其中一位选手，如果淘宝网与你所创办的小公司竞争的话，你会怎么做时，这位选手回答得很干脆：“直面对手的竞争。”
随后马云在结尾点评时说道：“我觉得你很有能力、也很年够，不投你的原因就是你想做的东西太多，想得太多，想做的也太多。年轻人创业的时候都会犯的一个错误就是希望人人都来用我的产品和服务，这是不可能的，定位要准确才能做好。对所有的创业者，也包括你有一个建议，少做就是多做，不要贪多，做精做透很重要。碰到一个强大的对手或榜样时，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它，做它做不到的，去服务好它，先求生存，再求战略，这是所有商家的基本规律，你还没有站稳脚跟就向人家挑战肯定是不行的，先生存再挑战，这样赢的机会就会更大。”
竞争要讲究策略，体现智慧，不能逞匹夫之勇，不能没有尺度，更不能失去底线。如果在刚开始面对竞争对手时就摆出挑战的架势，那么不仅会使企业管理者斯文扫地，更会成为社会嘲笑的对象。
在马云看来，遇到一个优秀竞争对手，该做的不是挑战而是弥补，这就像武侠小说里描写的，一个有资质的人才总会在一次又一次的比武中得到一些非同寻常的顿悟。我们应该从对手的优点中得到启发，从而弥补自己的不足。有时不得不承认，竞争者是最好的老师。正如马云曾经说过的：我认为选择优秀的竞争者非常重要，我们要善于选择好的竞争对手并向他学习。
马云说：“我确实不太喜欢关注竞争对手，就像我几年前讲过的大家听起来不太爽的那句话，我说我用望远镜也找不到竞争对手，其实我当时真实的意思是，我找的是学习榜样而不是竞争对手。全世界有那么多榜样要去看，要去学习，为什么要去找竞争对手呢？”
马云举例称沃尔玛、IBM、微软、谷歌都是阿里巴巴学习的榜样，“上市后阿里巴巴的心态还是和原来一样，关注客户，关注学习榜样；如果只想揭人家的丑底、骂他，那也不太会有出息的。”
闭门是绝对造不出好车的，要善于学习同行的竞争者，为我所用，哪些地方做得不好，我们可以利用这个短板自己做好，完善自己。比如做衣服鞋子，企业应该常常问自己：“一样的价格，为什么销量却有高低之分？”
迈克尔·戴尔从小就非常有计算机天赋，戴尔曾经在自己15岁生日时买了一台苹果II庆祝，并把它拆开了。通过拆装不同的电脑，戴尔开始分析各大厂商的优劣。经过深思熟虑之后，1984年他开始从事商业，他改进了IBM的计算机，并且能够以低于IBM的收费做相同的事。戴尔利用IBM销售的不合理性以低于IBM经销商的价格购买库存过剩的PC。他升级了这些计算机，然后销售它们，直接和其进货的销售商竞争。通过这种方法戴尔的公司不断发展壮大。
然而当时戴尔公司的头上有两座大山——康柏和IBM，戴尔不断地分析这两大公司的优缺点，在不同时刻的不同走向，戴尔要求员工“我们的目标是被客户谈起，就像对康柏和IBM一样。”戴尔最早的职员说：“这个观点从来就没有动摇过。”
2007年，惠普凭借着庞大的零售合作伙伴网络，抢占了戴尔多年来“直销”方式的巨大份额，迈克尔·戴尔随即宣布与全球零售业巨头沃尔玛合作，“用超市销售PC”。戴尔表示，为了帮助公司恢复销售额增长，他将向竞争对手借鉴经验，“就像是从前的戴尔公司一样。”
企业想要在竞争中占得先机，就要寻找与对手有差距的原因，对手做得比你好就要改进，将之做得更好，在千变万化的市场竞争中，吸取竞争对手的成功经验，加以移植、改良或创新，就能使自己的企业不断壮大，立于竞争的不败之地。
美国斯图·伦纳德奶制品商店的经理斯图·伦纳德培训中层干部，使他们成为零售业务和竞争分析方面的专家、成为胜者的方法很独特，其做法就是访问竞争对手。他经常挑选一个与自己商店的经营有相似之处的竞争对手作为造访对象。去访问时，无论远近，即使是几百公里以外的地方，他也会带上15个下属一同前往。
为此，他还专门设计了定员15人的面包车。当这些下属随着中层干部出发时，就意味着他们参加了一个“主意俱乐部”，将接受斯图·伦纳德对他们的挑战：谁能第一个从竞争对手的经营管理中受到启发，提出对本公司有用的新思想？能不能保证自己至少提出一条新思想？
斯图·伦纳德这样做的目的，就是让每个访问者都能至少找到一处竞争者比斯图·伦纳德商店做得好的地方。
斯图·伦纳德说：“我们应当尽量找出一些竞争对手比我们做得好的事，很可能那只是些小事，但只有这样你才能不断改进自己的工作。”
学习竞争对手，进而赶超竞争对手，是每一个企业管理者和员工的必修课。在千变万化的市场竞争中吸取竞争对手的成功经验，加以移植、改良或创新，就能使自己的企业不断壮大，立于不败之地。
马云说：“竞争者是你的磨刀石，把你越磨越快，越磨越亮。”企业管理者应该将目光和终点放在如何提升自我能力上，多一份脚踏实地的勤勉，少一些争斗的狂妄，多着眼于自己，那么必然不会在竞争中落伍。