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马云哲学语录：
每个成长型企业都会碰到成长中的痛苦，几乎所有以销售为导向的企业都会遇到先求生存后求发展的问题。一旦生存下来了，就忘记了自己是为了生存。初创企业都希望迅速做大做强，但生存下来的第一个想法应该是做好，而不是做大，这是我们这么多年走下来的经验。
马云自喻为“一个骑在盲虎身上的盲人”。1995年，马云因英语能力很强，受委托到美国西雅图催讨债务，却在那里意外接触到了互联网。那时的马云一身豪气，相信“时不我待，舍我其谁”，并且认定互联网是一座巨大的金矿。
回国后，马云准备了2万元并启动了中国黄页项目，走上了创业之路。那时，马云的目标是“将中国黄页打造成中国雅虎”。
但是1995年很多人还不知互联网为何物，因而到处推销黄页的马云遭到了大家的质疑，竟然有媒体记者第一次见马云就说他不像好人。在逆境中，马云不断提醒自己：“互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。”
果然，功夫不负有心人，在马云的辛苦努力下，中国黄页终于找到了赢利模式，并且创造了年营业额高达700万元的奇迹，但是这时马云迷茫了。是将中国黄页继续做下去，还是找合伙企业一起来追求更大的梦想？
马云这时冒出来的第一个想法是做大，而不是将中国黄页做好。于是，他选择了和杭州电信合资企业合作。结果，却因为步子迈得太大而导致了失败，马云被迫辞职，而且被迫放弃了所有的股份。
有了这一次失败，马云在以后创业的路上变得更为谨慎，尤其是在扩大企业项目时，更为小心。马云总结那时的自己说了一句经典的话：“每次打击，只要你扛过来了，就会变得更加坚强。通常，期望越高，失望越大，所以我总是想明天肯定会倒霉，那么明天真的打击来了，我就不会害怕了。你除了重重地打击我，还能怎么样？来吧，我都能扛得住。”
此后，在阿里巴巴创立时，马云将办公室放到了100多平方米的公寓内，他们没日没夜地工作，20个客服人员挤在客厅里办公，屋子的地上有一个睡袋，谁累了就钻进去睡一会儿。那时阿里巴巴其实已经在赢利，很多企业提出了优厚的合作条件，但马云想的依旧是如何把阿里巴巴做到最好的状态，再去扩大其规模。
当时的阿里巴巴算是一个“三无”企业，在那段黑暗的日子里，马云和他的团队锻炼出了创业最需要的耐力，懂得了如何保持团队的价值、如何创新以及如何开阔视野。
在《赢在中国》栏目中，马云回忆这段时光时认为，能走到今天自己还是要感谢中国黄页的失败，这告诉他创业者的耐力是多么重要。马云说：“事实上，在创业的路上，只要不放弃就仍然拥有一线机会。当你的力量还很渺小的时候，你必须学会非常专注，靠大脑生存，而并非力气。”
“知人者智，自知者明”是马云喜欢的一句话，他提出企业也是如此，明天很残酷，后天很美好，如果想看到美丽的后天，企业要学的就是如何把自己做到最好，而并非盲目扩大，这和创业者的耐力息息相关。因为创业者需要给自己一个梦想，但是更要给自己一份坚持、一个承诺。
创业其实是一个艰难的开始，万事开头难。但开始更难的往往是要学会坚持，以及在以后的日子里如何坚持。如果一味地急于前进，而忽略了基础的稳固，那么必然会失败。因为要想做好企业，首先就要专注于企业的产品。
尤其在互联网行业中，如果一个企业还没有做到有把握去推广自己和自己的产品时，它就会很快淹没在网络的海洋中。
例如，Talkbox是全球第一款语音IM软件，它是由6人创业团队开发的，上线之后很快就赢得了大量用户的喜爱，也招来了腾讯等大型门户网站的合作意向，但是创业团队与腾讯的意见没有达成一致。
不久，小米手机模仿Talkbox推出了米聊，并增加了语音功能，然后腾讯也迅速出击，推出了微信，而且服务要比Talkbox好很多，再加上小米手机和腾讯都有庞大的使用人群，Talkbox大有迅速没落的趋势。Talkbox创业团队在谈到被人抄袭时，豁达地表示：“甘为他人作嫁衣，胸口却是很痛，以后的产品体验我们一定要把基础做好再上线。”
对此，创新工场董事长兼首席执行官李开复表达了自己的看法，他认为在创业的道路上要学会专注，如果核心产品还未成功，不要在初期做太多的周边产品。也有专家提出Talkbox本身缺乏长远规划，太急于求成，这才是其失利的根本原因。
其实Talkbox在产品上是胜利的，但是在客户服务上，腾讯和小米手机肯定是略胜一筹。马云一针见血地指出：“电子产品本身就是一个服务型行业，是以服务为导向的。服务是全世界最贵的产品，完善一套良好的服务体系非常重要。丢掉一个大客户不会让天塌下来，如果不利用这个机会去建立一套完善的服务体系，天就一定会塌下来。”
所以，如果没有把产品的基础打好就盲目地把产品推向市场，追求市场的扩大，其他更有实力的山寨产品就一定会前来垄断和围剿。如果在其他方面的产品体验没有山寨产品做得好，那么等待创业公司的只有失败。