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马化腾哲学语录：
未来，在深度整合的基础上，腾讯将采取“一横一竖”的业务模式，着力发展原有的即时通信工具和门户网站、互动娱乐服务，以及包括多媒体、音乐、电子杂志等在內的网络内容服务和电子商务。这样的布局，可以服务更多的用户，可以搭载更前沿的技术，更为重要的是，在此基础上，可以扩展更广泛的网络增值业务，满足并实现更多的用户需求。我们希望人们可以利用网络提升他们的生活质量和工作效率，让网络逐渐成为人们日常生活、工作和学习的重要组成部分。
对于互联网企业来说，要想实现赢利就要有数目可观的用户。要想获得数目可观的用户，企业就需要在业务上满足更多用户的需求。那么，成功的布局策略将发挥重要作用，腾讯为了获得更多用户，通过深度整合的方式，打造了“一横一竖”的业务模式。
腾讯“一横一竖”的业务模式建立在深度整合的基础上，具体的布局方式是，以qq. com门户作为横轴，将qq.com门户建成“网上沃尔玛”，向用户提供如QQ秀、QQ游戏等尽可能多的产品和服务；同时，以QQ、TM、腾讯通等即时通信平台和门户网站两个维度叠加包括MMS、WAP等在内的无线增值服务，以此为纵轴和入口来吸引及黏住用户。这种精心打造的在线生活战略产业布局对腾讯的发展具有很大的推动作用。
腾讯在打造了这样的业务模式后，意识到仅做到这一点对于交易活动来说仍然不够，于是为了激活“一横一竖”的布局模式，腾讯在2002年5月推出了Q币。Q币是腾讯推出的一种虚拟货币，可以用来支付QQ的QQ号码、QQ会员服务等服务，通常是1个Q币=l元人民币，用户可购买腾讯的各种个性化产品。
如果说腾讯的“一横一竖”需要一个激发媒介的话，Q币就是这样一个媒介。在Q币这个激发媒介下，腾讯进一步拓展了这种“一横一竖”的业务发展模式，于是依靠腾讯门户打造的无线增值服务、互动娱乐服务、网络内容服务，以及B2C、C2C和拍卖等电子商务在内的各种产品和服务出现了，腾讯依靠这种模式创建了一个事实上的“网上沃尔玛”。
这就是腾讯打造的“一横一竖”业务模式，这种模式是建立在“一横一竖”的深度整合基础上的。对于为何要创建这样的业务模式，马化腾给出了自己的解释：“企业发展必须顺应环境才能有广阔的空间，要说腾讯业务模式的市场前景，首先需要了解未来互联网的发展趋势。互联网企业要开始真正思考并实践如何更好地利用信息通信技术、网络技术、多媒体音视频技术，以及网络海量资源去为用户创造价值。”可见，腾讯打造这样的业务模式是在顺应互联网发展趋势的前提下做出的，这种迎合互联网发展趋势的业务模式定然能够为腾讯的发展带来好处，马化腾也对这一业务模式的前景保持了乐观的态度：“顺应这种趋势将使互联网应用无论从规模上还是从范围上迎来雪崩式的增长。”
腾讯的成功在于通过“一横一竖”的方式发展全方位的业务，并且对这些全方位的服务进行深度整合，打造出了一个让所有用户受益以赢得用户的平台。在这个过程中，对产品与服务进行深度整合显然是关键。除了马化腾外，Google总裁佩奇也特别推崇这种业务整合模式。
Google的这一战略主要体现在整合社交网络Google +上。在这一点上，Google的做法是将这项业务通过纵横发展与该公司的顶级业务整合在一起，这些业务包括网络搜索引擎、视频网站YouTube、电子邮件服务Gmail、企业排名业务，以及Android系统。
Google为开设Google账户的每一个人都生成了一个Google +个人资料页面，但是对这个个人资料页面，用户可以更改一项设置，让自己的资料页面不会自动出现在Google的搜索结果里，这样就能保证个人信息的安全性。同时，在这次整合中，Google账户可以使用Google +来与朋友们或与其有共同兴趣的其他Google +用户分享照片和想法。同时用户可以打造数字化的朋友“圈子”，并花时间与朋友在Google +网站上互动。
虽然，这一整合的做法在Google pkJ部一直存在争议。但是，佩奇仍旧不顾一切去推行，因为在他看来，这样更能使Google跟上社交媒体时代的步伐。
这种整合确实为Google的发展带来了好处，这一跟随Facebook做出的调整，对其与Facebook在社交网络平台方面的竞争是有利的。这也再次证明腾讯对纵横业务进行深度整合对于企业发展的重要性。同时，我们知道，企业要全面发展业务，要从纵、横两个方面入手来推出企业产品与服务。
所谓的“纵”，就是通过不断推出新的产品与服务，促进企业产业链的完整。所谓的“横”，指的是推出与产品相关的产品与服务，以此完善产业链。然而，单纯依靠纵横业务发展并不能完美推动企业的发展，最关键的是要进行深度整合，以形成完善的产业链，产业链形成的原因在于产业价值的实现，创造产业链是实现产业价值和增值的根本途径。产业链中大量存在着上下游关系和相互价值的交换，上游环节向下游环节输送产品或服务，下游环节向上游环节反馈信息。这种完善的产业链对企业的发展具有非常大的推动作用。
互联网企业要打造这一完善的产业链，就是在纵横方面发展更全面的产品与服务，并把这些产品与服务，通过深度整合的方式在平台上呈现出来，以吸引用户，在满足用户需求的基础上促进自身的发展，这是腾讯在发展的过程中制定的重要战略之一。