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靠激励增强团队的活力

马化腾哲学语录:

后续的新人慢慢浮现出来,的确失去了通过公司上市获得丰厚收益的机会,但是这个世界是公平的,在公司待得时间越长,激励每年就会逐渐追上,不能说完全追上“老人”的水平,但是至少可以让他在同行中体现出优势。在高速成长的企业中发挥重要作用的关键人才,激励要跟上,这就是我们的逻辑。

想人才发挥重要的作用,就要让人才得到实惠,这就涉及对人才激励,就人才激励而言,钱是最直接也是最有效的方式。马化腾深知人才激励的重要性,所以在人才激励上从来不会吝啬。

腾讯集团高级副总裁、人力资源负责人奚丹说:“在腾讯,人不是雇员,也不是生产力,而是最有价值的资源,是腾讯的首要财富。”刚加入腾讯时,公司处于上市前期,两件事让奚丹颇感惊讶,其中之一是腾讯全体员工都享有期权,“这在那个年代很罕见,这是在制度上捆住员工一起做事的策略。”

马化腾在人才激励上从来都很大方,例如,2011年腾讯涨薪幅度达到9.3%,并且拿出10亿元作为免息购房贷款,这10亿元的“安居基金”计划,让员工在购房时可以不计利息贷款。这对人才的吸引力无疑是巨大的,它的作用甚至比任何一个招聘广告都有效。

2001年8月的一个下午,陈一丹召集腾讯的创始人开了一个会。陈一丹手上拿了一沓白信封,一个一个地发到大家的手上,信封里装着一张纸,上面写满了英文和数字,随后他的一番话回答了大家对这封信的疑问。“未来的某一天,腾讯是要上市的,这是大家的期权,每个人需要交一元钱,必须是一港元。”当时,“上市”和“期权”这两个词对于坐在腾讯办公室的创始人们来说是陌生而新鲜的。随后,三年的盈利让腾讯的上市之梦似乎不再遥远。2004年4月,腾讯向香港联合交易所递交了主板上市的申请,并公布了招股价:每股港币2.77元~3.70元。

腾讯具有一种自发的行进动力,几乎所有人都狂热地沉浸于辛苦的产品开发中。让员工心无旁骛的前提是,腾讯的物质激励帮他们解决了大部分的“世俗”问题。

在业界,腾讯一直以高薪著称。奚丹说:“腾讯员工的收入应该和腾讯在业界的地位相匹配。”每年,人力资源部都会对各岗位的薪酬水平做调研,并做出相应的调薪方案,让腾讯始终具有保持竞争力的薪酬。对员工来说,他们只需努力工作,自然会获得满意的收入,无须为此患得患失。

腾讯为员工量身打造的“八大福利”,更能体现出马化腾对人才激励的重视。

第一,固定工资。腾讯根据员工岗位性质以及所负责任为员工提供固定工资,腾讯为员工制定的固定工资在业内极富竞争力,同时,腾讯每年都会对绩效表现优秀的员工进行薪酬调整。

第二,绩效奖金。腾讯在每年结束后,都会为员工提供年度绩效奖金,而年度绩效奖金多少的依据是员工绩效表现。腾讯的绩效奖金能够最大限度地体现员工绩效和贡献,体现薪酬激励的绩效导向。

第三,年度服务奖金。每年结束后,腾讯会为每一位在公司服务到年末的员工提供年度服务奖金,以奖励那些为企业做出贡献的人。

第四,股票期权。腾讯为立志在公司长期发展,且绩效表现持续优秀的骨干员工提供公司股票期权,腾讯这样做是为了能够让员工可以分享公司业绩增长,把员工个人利益与公司发展的长远利益紧密结合在一起。

第五,员工保障计划。腾讯为员工提供包括国家规定的养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险的保障计划,同时还提供每年一度的健康体检,最高保额10万元的人身意外伤害保险、寿险。

第六,专项奖励。腾讯每年都会对优秀的员工和工作团队进行奖励,为了体现对优秀的员工、工作团队的认可和奖励。腾讯还提供了“星级员工”“星级团队”等公司级、系统级专项奖励。

第七,员工带薪休假计划。腾讯为员工提供除法律规定的公休假日及婚假、产假等法定休假外,工作满一年以上的员工,根据工作年限可享受7—15天的带薪年假。

第八,其他福利计划。腾讯为员工提供了全方位的福利计划,这些福利包括年度旅游、各种员工俱乐部、婚育礼金、免费班车/夜宵、入职周年纪念Q币、员工救助计划等,同时还可为员工解决深圳户口。

通过这“八大福利”,我们不难发现腾讯对人才激励的重视。企业经营者要使人进步,就要会鼓励和鞭策员工,使员工的优势和潜力得到最大程度的发挥。

除了物质激励,腾讯还会为员工提供精神激励,满足员工自我实现的需求。在腾讯,员工实现自我需求是通过TTCP(技术职业发展通道管理委员会)完成的,这个组织就像是腾讯的“黄埔军校”,它将技术人才划分为六个级别,从T1(工程师)到T6(首席科学家),它会为每个级别的人才提供详细而且有效的培训计划。

当然,做技术并不是唯一出路,除了TTCP外,腾讯还提供各类职业技能培训体系。例如,腾讯学院设有学分制培训计划,既包括对管理技能的培训课程,又有对技术、设计、产品、市场营销等内容的培训课程,就像大学中的选修课,员工可以凭特长和兴趣自由选择。

著名的思科公司非常重视用奖励机制来留住人才。

设置薪酬时,思科会进行全面市场调查,以此确定员工的底薪不低于行业标准。

调动员工更大积极性的是思科丰富多样的奖金。奖金设置大约分为三类:销售奖金(销售人员)、公司整体业绩奖金(非销售人员)、期权(全体员工)。由于在中国不能实现股票支付,所以思科在中国根据一定的比照方式用现金支付给员工。股票部分是思科最具诱惑的一部分,股票是按国际一致的标准,一年给员工兑现一次。除此之外,他们还设有名为“CAP”的现金奖励,金额从250—1000美元不等。员工的贡献一旦被确认,他就可以及时拿到这笔现金奖励。

在所有的奖励中,思科的股票期权奖励是最具特色的,面对巨大的人力资源需求及严酷的人才竞争,思科公司甚至为暑期实习学生都提供了股票期权。上市公司这样做,是史无前例的。它显示了思科对于人才资源的高度重视,也表现出“股票期权”已成为思科员工报酬的一种重要方式。思科给予实习学生的股票期权是每年100股,虽然数目不大,但是,这是在实习学生们未开始工作时就授予的。所以在他们毕业之前可以经过多次分股,最终的数字也是非常诱人的。

思科的人才激励方式和腾讯的人才激励方式,都告诉企业经营者,激励下属是管理者的必备能力和必须做的工作。企业激励的本质是在告诉下属:你的付出我看到了,并深感赞赏;对于下属而言,领导的激励势必产生一种被尊重和被期待的内在认同感。员工为企业做出贡献,最直接的目的是取得薪资报酬,以维持和改善日常生活。保证正常生活是团队成员的基本需要,决定了其他需要的存在。事实证明,以金钱作为激励可以使生产率平均提高30%。虽然金钱激励并不是唯一有效的激励方式,但却是最直接的、必不可少的激励方式。

马化腾的激励方式告诉企业经营者,要为员工设计适当的薪酬系统,它就可以对个人、团队和组织绩效产生正效应。虽然,金钱可以起到激励员工的目的,但是有一个前提,就是金钱激励方式要合理,唯有合理的金钱激励才能激发员工的工作积极性。 8LuzoaveIeevOLRR/HPc6zRUPhINxWhn6Oa2aNrU8U4yxdbfxh9KyYZVRtPpEC3J

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