马化腾哲学语录:
股价高,我们压力很大,因为我们也莫名其妙。从未来长远的看,我觉得投资人理解就理解,不理解就算了,股价高低都不是我们太关注的,大家的期望是寄托于未来。说移动互联网肯定很有前途,现在挣钱不多不要紧,关键是把这个事列入战略。
但是,我们知道,这是一个长期投入,因为很多的商业化收入未必那么快,但趋势是看得到的,这么多人用手机、用互联网的服务,不可能坏到哪里去。所以说,抱着一种长远的发展思路,该投资的还投资,中短期的利润多点少点都不要紧,都是阶段性的问题。
追求利润是每个企业的目标,但企业不能一味强调利润,领导者管理企业就必然要平衡各种需要和目标,利润只是一种比较重要的目标,企业为了战略需要、长远发展,不会把利润作为第一目标。所以,企业经营者要立足长远,不能只顾着眼前利益,否则,最终会阻碍企业的发展。
俗话说:“人无远虑,必有近忧。”企业的发展也一样,管理者只有目光长远,才能使企业长盛不衰。
马化腾深知这一点,所以他强调腾讯不能将利润放在账面上,而是要投入到长远的发展里。2005年,腾讯开展“在线生活”战略,并且围绕这一战略进行了大笔投资,这次投资给腾讯的发展带来了很大的推动作用,推动了腾讯在游戏、门户、互联网增值服务等领域的快速发展。
2005-2008年是互联网进入快速发展的几年,互联网的发展给企业带来了更多的机遇与挑战,企业经营者要善于拥抱这些机遇与挑战,因为这预示着互联网已经进入一个新的投资周期。在这个投资周期,腾讯抓紧布局投资,而不是仅仅谋求短暂的利益。腾讯长远投资的理念在2008年体现得较为明显。
2008年是全球金融危机爆发的一年,当时,大多数企业都在追求眼前利益上不断发力,腾讯却希望借助各个业务的高速发展,能够立足长远,正如马化腾所说:“我们并不希望腾讯把利润放在账面上,我们更加希望把很多利润投入到长远的发展里。”最明显的事件是在2008年9月中旬,腾讯率先展开校园巡讲,同时决定从全国1 7个城市40余所高校招聘700名新员工,这次挑选人才是腾讯与微软、Google等“抢人”,腾讯此次招的岗位涵盖软件工程、网页及UI美术设计、产品策划、专利管理等,“抢人”的目的是满足更多市场领域扩张的需要。
腾讯在投资方面的立足长远理念不仅体现在招人上,还体现在对于微博、电子商务、搜索及网络安全等一些新的战略领域进行大量的资本投入。这新一轮的投资为腾讯的发展带来了非常大的好处,让腾讯可以轻松面对金融危机,并为腾讯取得长期利润打下了良好的基础。
从中我们可以看出,马化腾没有计较暂时的得失,而是立足长远,依靠长远的眼光思考问题。马化腾的做法给企业经营者提供了很好的经验。当一般的企业经营者被问到什么是企业时,他们的答案通常是企业是赢利的组织,同时会把企业的眼前利润放在第一位。然而,这种短视的做法是不利于企业发展的。所以,企业经营者应避免为了追求短期利润而失去绝佳的商业机会。
20世纪90年代以后,网络经济迅速发展,苹果公司未能抓住网络化这一契机,市场占有率急剧萎缩,财务状况日趋恶化,连续两年亏损高达数亿美元。苹果公司做出了种种努力但都没有产生太好的效果。
就在这时,IT界传出了一个令人震惊的消息,微软总裁比尔·盖茨宣布,他将向自己的竞争对手——陷入困境的苹果电脑公司投入1.5亿美元的资金!此言一出,IT界为之哗然。比尔·盖茨大发慈悲了吗?作为世界首富,比尔·盖茨在世界各地捐资。但这一回,他并不是捐资,更不是行善,他向苹果公司注入资金是出于一定的商业目的。
因为比尔·盖茨知道,苹果公司作为曾经辉煌一时的电脑霸主,尽管元气大伤,但它的实力仍然非常强大。在这个时候,很多电脑公司包括微软的一些竞争对手如IBM、网景等,都利用苹果公司此时的窘境,提出与苹果公司合作,试图达到和微软竞争的目的。显然,如果微软不与苹果公司合作,对手的力量就会增强。
微软与苹果公司合作,可以把苹果公司拉到自己这一边。苹果公司和微软的操作软件相加,就基本占领了整个计算机市场,微软和苹果公司的软件标准就成了事实上的行业标准,其他竞争对手也就只好跟着走了。而且,微软实力比苹果公司强大,微软不会在合作中受制于苹果公司。
如果比尔·盖茨只看到了苹果公司衰落对于微软的近期利益,而没有看到苹果公司的“倒闭”在未来对于微软的一系列可怕的不利影响,那微软必然会遭受“城门失火,殃及鱼池”的麻烦。立足长远,能够使微软避免将来陷于尴尬。对于未来危机熟视无睹是一个企业衰败的前兆,很多颇富远见的管理者对这方面都是非常重视的。
不拘泥于短期的利益,不做短期的企业行为,这是每一个成熟企业应该具备的基本特质。只有加强企业间的合作,设定长远的目标,企业才能持久保持生命力。
在国际金融危机带来的不利影响下,企业坐等形势好转并不是明智的选择。在抓住已有市场、缩减成本、提升效率,以平稳度过危机的同时,积极关注企业长远发展之道、培育企业的核心竞争力是在下一轮竞争中获胜的关键。
一是抓结构调整。虽然国际金融危机带来了负面影响,但同样也给企业调整自身产业结构带来了新契机。在一些原材料价格下降之时,企业具备更有利的条件进行高附加值产品的开发,或采取有效措施开发和利用已有资源,尽快形成新产业。
二是抓基础管理。中国企业的短板在管理,企业发展的潜力也在管理。苦练内功,就必须夯实管理基础,走质量一效益型道路。实施压缩管理链条、增强集团管控等措施都会降低企业成本,从而可以提高资源的利用效率。
三是抓技术创新。科技实力是企业参与市场竞争的利器。在此次国际金融危机中,一些企业纷纷倒闭的同时,不少高科技企业却表现出较强的免疫力,鲜明的对比折射出技术的重要性。而且,越是困难的时候越要注重技术创新,尤其是知识密集型企业,不能因为一时的资金短缺就放弃技术创新的持续投入。
四是抓人才储备和培训。人才是企业的战略性资源。当企业能够让员工充分发挥自己才能的时候,企业就能够获得丰厚的回报。事实上,在国际金融危机到来之前,人才短缺的问题一直困扰着不少企业,大多数企业一直很难招聘到优秀的人才。危机的出现使一些企业出现了短期行为,这给其他企业提供了人才储备的机会。
马化腾强调利润要投入到长远发展里的做法告诉企业经营者,投资要立足于企业的长远发展,不要刻意追求眼前的利润。一个不择手段的企业很难建立信誉,一个只重视眼前利益的管理者也很难取得大的成就。所以,一味强调眼前利润是最愚蠢和糟糕的管理办法。企业不为未来做准备,就要为出局做准备。这就告诉企业经营者在投资时如果仅仅是为了眼前利益或一时之局,而对未来发展缺少必要的考虑,企业将付出昂贵的代价,轻则发展迟缓,重则面临倒闭风险。因此,管理者一定要注意投资的前瞻性,在今天与未来之间搭好桥梁,避免到时措手不及。