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马化腾哲学语录：
我们会做小的创新和尝试，但网游和电子商务等比较大的项目，肯定要后发，后发可以研究哪些最适合我们发挥。比如我们觉得淘宝的方式能够激发中国网民的人气，我们的电子商务就会倾向于它的形式。
很多企业经营者认为，在经营企业的时候，要勇于做“第一个吃螃蟹”的人，只有如此才有成功的可能。但在马化腾看来，没有必要次次都做“第一个吃螃蟹”的人，后发才是最稳妥的方式。
马化腾之所以这样说，是有自己的理由的，经营一家企业，不管进入哪个领域都不是一件容易的事情，尤其在进入该领域需要较高成本的时候。此时，既然进入不容易，那么就不要争做第一，后发的风险最低，也有利于控制成本，而如果自己又有一些平台优势，后发就会是获得成功的最稳妥方式。
腾讯在进入门户网站领域时，内部的管理层就应该选择门户网站还是电子商务曾有过一番争论。最终，马化腾选择了做门户网站。他的考虑是，虽然当时国内已经有了“三大门户”，但由于门户和休闲游戏是当时中国互联网业最为成熟的业务，无论是人才和用户，都比电子商务更有优势，所以做起来成功的把握更大。最终的结果是令人欣喜的，腾讯的门户网站在发展了一段时间后，也成了中国互联网领域知名的门户网站。
而电子商务却被马化腾搁置了很长时间——这是马化腾等待机会的时间。当2003年，马云在“非典”期间打造淘宝时，马化腾认为时机已经成熟，所以提出了腾讯入股淘宝的请求，无奈，马云出让的股份过少，马化腾只能作罢。他说：“腾讯内部，构思一个项目往往很早，比如电子商务，但往往要搁置一两年才正式推出。因为资源有限，一段时间只能专注在一个业务上。”
换句话说，马化腾的等待是让出了让自己可以“后发的时间”。他不想争当第一，因为先发总有很多预想不到的问题，所以在淘宝问世一段时间后，腾讯的拍拍网才新鲜出炉，并迅速成为中国互联网市场上第二大拍卖网站。
自2008年开始，开心网、人人网和海内网等开始频频发力，受到了无数网民的追捧，流量也创出了历史新高。当时易观国际的一项数据显示，人人网的页面日浏览量曾达到600万—1000万的高位，仅次于开心网。在这些社区网站一个个登台献艺、同台竞技之时，低调、沉着而内敛的马化腾的眼睛从未从它们的身上离开过。
作为拥有中国最大社区网络资源和学生用户群的腾讯，此时徘徊不前，这便让人有些狐疑。事实上，马化腾正在脑海中勾勒一幅宏伟的蓝图。2009年1月，马化腾开始发力了。腾讯旗下的“QQ校友”正式对外发布，并很快就在社区网站领域占有了一席之地。同样地，在社区方面腾讯依旧不是做得最早的，但却是做得最出色公司之一。“先发制人，后发受制于人”，在马化腾的身上好像一点也不奏效。
互联网行业是变幻莫测的，要在这个变幻莫测的行业里既抓住发展的时机，又不至于在战略方向上出现大的偏差，是每个互联网企业经营者急需解决的问题。针对某些项目，马化腾解决问题的方案是谋定而后动，正是这样的企业经营哲学使腾讯在发展的道路上少走了不少弯路。QQ邮箱靠后发优势取得成功就是最具代表性的事件。
相对于多数电子邮箱来说，QQ邮箱出现得比较晚，然而，正是因为出现较晚，QQ邮箱才具有了一定的后发优势。在经过最初的一些曲折之后，QQ邮箱团队找到了正确的产品改进道路，又借助于后发优势，使得QQ邮箱大获成功。
首先，在速度上比其他邮箱更迅速。QQ邮箱采用了自行研发的独立收发系统，使用內部定义的全新通信协议，这就使得在传送文件的时候速度更快。很多人都知道用户规模决定着邮箱设计的难度，相对于很多千万级的邮箱，QQ邮箱是市场的后来者，其在技术应用上克服了很多先入者的缺陷，最终，QQ邮箱的传送速度得到了大幅度提升。
其次，在用户名上得到了改善。QQ邮箱采取了qq. com的域名与任意多个用户名。qq.com的域名简单易记，更为邮箱增添了魅力。除此之外，QQ邮箱还允许用户定义多个用户名，但与QQ客户端一对一式对应捆绑。也就是说，在name@ qq. com中，用户可以设置不同的用户名，这就相当于分别拥有了多个邮箱，这样做就能避免不同用户名需要重复登录，这对传统邮箱来说是一种极大的进步。
最后，QQ邮箱还有很多个性化功能。这种个性化功能包括可以在邮件中插入QQ表情；登录QQ，QQ邮箱将与QQ客户端同时运行；使用QQ秀作为邮件签名等。同时，QQ邮箱还有“邮件撤回”功能，这种功能可以在对方没有接收之前收回发出的邮件。这些功能的出现都是源于QQ邮箱的后发优势。正是这种后发优势，给用户带来了全新的使用体验，赢得了越来越多的用户。
这就是后发给腾讯带来的好处。马化腾深知后发优势的重要性，所以在经营腾讯时非常谨慎，在他看来，在每个产品领域都争第一并没有多大的意义。马化腾特别不赞成一开始就“烧钱圈地”的做法，而是推崇逐步发展，保证稳定，控制成本。但这并不是说马化腾不注重先发，在必要的时候腾讯也会做一些创新和尝试，但是马化腾认为在网游和电子商务等比较大的项目上一定要后发，在这些项目上，企业相关人员需要仔细思考，如果没把握，宁可不做，也不能浪费企业资源。
谋定而后动，是马化腾能够取得成功的重要原因。腾讯团队在每次做出决策的时候，都会经过深思熟虑，正如马化腾自己所说：“大家是互补的，我不是所有东西都看得准，争议让我们不会头脑发热。看起来我们做的事情很多，但都经过了深思熟虑，操作的时候谨小慎微，比较注重成本。”
在这种企业经营理念的指引下，腾讯取得了非常好的发展，网游的收入节节攀升，甚至出现了数倍增长的局面。马化腾的这一企业经营理念，为很多企业经营者提供了可借鉴的经验。这种启示就是不要总想着做“第一个吃螃蟹”的人，也要在他人的经验之上经营企业。
马化腾为何如此看重后发，因为后发对于企业的发展具有非常大的推动作用。一般来说，后发可能导致企业在激烈竞争中被淘汰。但是我们看到，在不同的市场发展阶段，总是有一些企业依靠后发脱颖而出，这主要是因为企业在后发的过程中具备优势。当当网的成功也说明了这一理念的正确性。
当当网本以销售纸质书为主，但是它看到了亚马逊电子书的重要作用，于是就上线了电子书平台。该平台第一期涉及上百家国內一线出版社、出版商，准备了五万本版权书电子版供消费者购买。然而，在电子书市场，外有亚马逊力推的Kindle阅读器，內有盛大和汉王，当当网作为后来者，应如何打造自己的优势呢？
当当网电子书采用了e.dangdang. com的二级域名，提供了书籍、报刊、杂志、漫画、视频等多种多媒体电子商品供消费者选购。拥有当当网账号的消费者可以直接进入该平台选购商品，并且实体商品和虚拟电子商品可以同时下单、合并购买，极大地方便了读者的购买。所以，当当网电子图书一上线就深受用户的喜欢，与当当网洽谈的出版社有两三百家，用户购买量也很快有了大幅度提升。
网的成功也证明了马化腾所说的“后发是最稳妥的方式”。这就好比两个人赛跑，先跑的人除了时间优势外，其实会面临各种危险，他可能跌入山谷，掉入池塘；而后跑的那个人则可以避开这些陷阱，这就叫后发优势。对于企业发展来说，这种后发优势在商场竞争中体现得更为明显，具体来说，后发企业存在以下两个方面的优势。
首先，企业制度学习的低成本优势。制度对于企业的发展具有非常大的作用，甚至可以说制度决定着企业的发展。制度是需要通过不断创新才能逐步完善的，但是制度创新的过程伴随着各种不确定性。同时，借鉴良好的制度，可以使企业少走弯路，使得企业管理有章可循，这就可以降低企业在管理上的实施成本。
其次，产品研发的成本优势。对于企业产品，特别是科技含量高的产品来说，需要在研发上投入大量的人力、物力、财力，并且整个研发过程会耗费大量的时间。此时，“第一个吃螃蟹”的人就会是花费最贵的那个，而后发者能借鉴他人产品打造的理念与方式，缩短产品研发的时间，减少在人力、物力、财力上的浪费，同时，由于有前人经验可以借鉴，因此能够提升产品打造的成功率。
网易创始人丁磊曾说：“做企业不是比谁动手早，而是比谁活得长。”他的观点应该是对马化腾所秉持的原则的认同。
的确，企业在发展的过程中总会面临雷打不动和快速创新的选择。这是一种常态。谋求更大发展的企业领导者总是希望能够灵光一现，借助一个绝妙的创意来实现企业的再发展和腾飞。其实，“争当第一”并非缔造传奇的唯一办法。
先发虽然能够抢占先机，赢得机会，但同样要相应地承担同等量级的风险。一旦企业的领导者没有周全的考虑，稍有差池，企业就会步入自设的险境。而后发是更稳妥的发展企业的一种方式。虽然这种方式不能让企业尽早获益，可风险系数却是最低的。
值得一提的是，后发通常是以先发的、存在于市场上的成功案例为依据的，所以企业领导者只要摆正心态，步步为营，成功的机会是很大的。