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马化腾哲学语录：
很多人都看到了微信的成功，但大家不知道，其实在腾讯内部，先后有几个团队都在同时研发基于手机的通信软件，每个团队的设计理念和实现方式都不一样，最后只有微信受到了用户的青昧。你能说这是资源的浪费吗？我认为不是，没有竞争就意味着创新的死亡。
在移动互联网时代，创新必须是颠覆性的，唯有如此，才能取得竞争的胜利。马化腾深知这一点，所以他在2013年中国企业家俱乐部理事互访TCL站的“道农沙龙”上说：“如果没有微信，腾讯根本挡不住。”马化腾这句话包含两方面的意思：一是移动互联网时代微信给腾讯的竞争力提升带来了非常大的好处，二是微信之所以能够成功，就是因为进行了颠覆性创新。
微信的颠覆性创新体现在它打破了做移动互联网的传统方式，以手机为“主阵地”进行打造，而不是在传统互联网上做好，再移植到手机上。这种颠覆性的东西给用户带来了独特的使用体验。在打造微信的时候，腾讯团队充分考虑到了手机的特点，以及手机与PC的区别。正如马化腾自己所说：“即使我们有手机QQ，但它有一半用户在PC上，一半用户在手机上，只有微信是完全基于手机来开发的。”
马化腾深知在互联网时代，特别是移动互联网时代，任何一款产品都有被颠覆的可能，所以他在微信取得成功后说：“微信这个产品出来，如果说不在腾讯，不是自己打自己的话，是在另外一个公司，我们可能现在根本就挡不住。”为了打造这么一款产品，腾讯是怎么做的呢？腾讯完全颠覆了以前做PC产品的方式，完全按照移动App的方式来打造，最终做出了微信这一具有颠覆性的产品。
微信的成功说明这样一个道理：颠覆性创新，能最大限度地形成竞争力。为何要进行颠覆性创新？在马化腾看来，互联网行业跟传统行业不一样，任何变化和创新都有可能在一秒内颠覆全行业。颠覆者随时可能异军突起，眨眼间就无处不在，这种颠覆者可以称为“大爆炸式颠覆者”。大爆炸式颠覆和传统颠覆之间不仅存在程度上的差异，更有质的区别。除了更低廉的价格，大爆炸式颠覆者的真正优势是具备更强的创造性。这种创造性来自于对产品进行颠覆性创造。
“颠覆性创新”理论最早出现在管理学大师克里斯坦森的《创新者的困境》一书中。该理论认为，在市场中进行颠覆性创新可为企业创造新的增长机会。这类创新要么能创造新的市场需求，要么通过带来全新的、客户所渴求的价值主张而重塑市场。在变幻莫测的互联网时代，这种颠覆性创新发挥着非常重要的作用。马化腾认为，在互联网时代，创新不仅是改良，更是颠覆，正如他所说：“有了互联网，每个行业都可以把它变成工具，都可以升级服务。这种变化，有人称之为改良，我觉得改良肯定不行了，一定要有颠覆。”
同样，周鸿讳也看到了颠覆性创新的巨大作用。
在互联网时代，周鸿袜认识到仅凭“经验主义”做事，给企业带来的将会是毁灭性的打击。周鸿伟不但认识到了问题的严重性，还通过具体行动带领公司迅速做出调整，周鸿讳坚持先把自己清零再做产品。特别是进入移动互联网时代，周鸿讳更加明白移动产品的打造不再是换换界面、简单改进，要想打造成功的移动产品，就要彻底忘记原来的产品打造理念，重新打造产品。
周鸿袜的移动产品打造观点带给很多开发者以启发，在打造移动产品的日寸候不能用过去的经验套实践，不能依照PC产品打造方式打造移动App。这与马化腾的移动互联网时代产品打造的方式如出一辙，他们都提倡颠覆性创新。移动互联网时代的到来，让很多企业经营者热血沸腾，他们争先恐后地进入移动互联网行业，企图在移动互联网行业里分一杯羹。然而，很多开发者和运营商是做得快，失败得也快。导致失败的原因就是他们没有进行颠覆性创新，而是单单依靠PC互联网思维打造移动互联网产品。
我们不难发现，移动互联网时代中颠覆性创新对于企业发展的重要意义。在这个时代，智能终端开始普及，平板颠覆了PC，智能手机颠覆了传统手机。这种变革是颠覆性的，如果管理者此时的思路还停留在传统互联网产品上，那么，迟早会被时代颠覆。移动互联网时代，企业要想做强做大产品，就必须进行颠覆性创新。
马化腾说：“在当今这个时代，谁是颠覆者，这个颠覆者又将被谁颠覆，都是无法估计的事情。”
如新东方，颠覆了传统的教育模式，而现在，新东方的教育模式不也正被百度、网易、腾讯等线上教育模式颠覆吗？
腾讯在此前发布的QQ2013正式版SP5的版本中就出现了腾讯要做在线教育的端倪，官方介绍显示出群视频将增加教育模式，这个模式是专门为远程教育量身定制的。群视频也将增加演示PPT，让教育会议打破了地域的限制。显然在这个版本中最符合在线教育模式的就是新增的视频教育模式以及PPT演示模式，这种教育模式的出现给市场造成了巨大的影响。
QQ群加入了教育基因之后，用户很快就能将这一功能带到实践当中，如不久前北京市的景山学校就利用QQ群完成了大面积的远程教育测试，一旦北京市发布雾霾红色预警，全校学生就将通过远程在家里上课。
腾讯QQ群在互联网教育场景问题的解决上做出了巨大的贡献。用户在QQ群上可以聚在一起通过视频聊天和PPT的演示实现在线教育，QQ群教育是互联网教育中一个非常成功的案例。
腾讯的优势在于把握住了在线教育从业者的所有沟通需求。平台、机构、买家、卖家都被包含在了QQ的体系之内，只需要塑造一个公正权威的消费场景就足够，腾讯的QQ人群更是深化了这一优势。QQ在移动端的雄厚实力，造就了腾讯做在线教育的优势。
在线教育十几年前就出现了，但为何在近几年才大红大热了起来？原因很简单，从2012年起，许多实力雄厚的互联网企业开始涉足在线教育模式。腾讯也从2013年4月份起上线了腾讯课堂，上线不到一个月的时间，用户就已经过了千万。
腾讯课堂上线后，在未做任何推广的前提下，不到一个月就有了1015万人的登陆成绩，并且用户都完成了课程。与其他的教育平台相比，腾讯课堂的用户增长速度非常惊人。除了平台技术的优势之外，腾讯课堂还创造了一个非常完整的平台竞争机制，有效地调动了平台内教育机构的主观能动性，并且对以新东方为代表的传统教育机构形成了巨大的冲击。
首先，腾讯课堂为所有新进入的教育机构免费提供广点通推广礼包10000元，并安排专业人员对它们进行推广指导，让教育机构在最短的时间里就能在腾讯课堂上获得第一批学生。每一个刚刚走进互联网的教育机构都会面临如何获得生源的问题，大部分没有互联网经验的教育机构往往都无法根据自身的特点来进行有效传播，腾讯课堂会全力帮助教育机构解决这个问题。这样，不仅可以让平台得到整体的推广，也可让教育机构的风格统一有序，大大地推动传统教育机构加入互联网的进程，让他们可以专注于教学和课程。
其次，腾讯课堂会对每一家已经开课的机构进行评分，评分的内容包括每周的综合上课人数、准时准点的开课率、课程的好评度等等。然后按照机构、教育的分数情况按周进行评比排名，同时还会发放奖励，有效地促进教育机构按照严格的标准进行授课。
腾讯课堂的措施不仅能起到督促教育机构、保证课程质量的作用，同时还能筛选出最好的教育机构和教师，让教育行业在腾讯的平台内形成良性竞争，这样也能在最大的程度上保证消费者的权益。
最后，腾讯课堂还有效地利用QQ这一沟通交流的基础工具。许多教育机构都愿意在腾讯课堂上开设课程。不单是因为腾讯课堂的平台技术好、免费，还能利用QQ教学聚集并且留住大批学生信息，这些学生信息对教育机构而言才是最关键的。
马化腾说：“如果说互联网世界的迅猛变化是因为有些东西在现实世界中缺乏具体、直观的体现，那么，线上教育的出现正好弥补类似于新东方这种传统教育模式的缺憾。腾讯课堂只是现实世界的一个映射，但是它一出手就颠覆了人们对教育的认知，引发了原有传统教育的大出血。从这小小的腾讯课堂中，我们都能感受到互联网颠覆力量的强烈杀气，那么真正的互联网对传统企业的颠覆，是怎样的难以预见？”
从产品到渠道，然后再到营销，被传统行业所熟知的每一个词汇，在今天的互联网时代，都发生了翻天覆地的变化。谁是颠覆的一方，谁又是反舜覆的一方，谁也无法预知。
在移动互联网时代，颠覆性创新可以通过推出新产品或新服务来开创一个全新的市场。企业经营者要做到马化腾所说的颠覆性创新，就要做不按常理出牌的人，要善于打破常规。无论是企业还是个人，只有不断进行颠覆性创新才具有旺盛的生命力。世界上唯一不变的就是变化，而变化就是对原有秩序的破坏，破旧才能立新。企业经营者要想获得别人意想不到的成功，就要敢于突破规则的限制。