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君子言出必行，就是要求领导讲诚信，能够履行承诺而取得他人信任。诚信同时也是我国传统的道德规范，是道德建设的根本，更是一种非常宝贵的资源。早在2000多年前，孔子就提醒人们“人而无信，不知其可也”，“民无信不立”。李白也曾作诗曰：“三杯吐然诺，五岳倒为轻。”借此来形容承诺的分量比五岳大山还要重，所说就是诚信的重要性。
在古代，人们更加重视诚信。春秋争霸的时期，晋文公有一次率领军队攻打原城，他与全军将士约定只打十天，十天打不下来就撤兵。于是每个人只带了十天的口粮就出发了。到了原城，虽然全军将士奋勇作战，但由于原城人顽强抵抗，故而一直过了十天原城还没有被攻破。于是，晋文公就下令收兵回国。
这时，有一个从原城出来的人见到晋文公说：“原城里的粮食快吃完了，士兵也没有力气作战了，他们最多只能再支持三天。”群臣也都向晋文公进谏说：“我们还是再坚持一下吧，再过三天我们就可以攻下原城了。”晋文公说：“我和将士们约定好只打十天，现在已经十天了，如果我不撤兵，那我就失信了。得到了一个原城却失去了信用，这是很不值得的，我不能这样做。”于是就收兵而回。原城人听说了这件事，都说：“哪有君主像他那样守信用的，我们为什么不归顺于他呢？”于是原城人就主动归顺了晋文公。
诚信是做人的首要原则。好的领导，常有许多共同的优点，其中很显著的一点便是在任何时候都诚实守信，遵规守约。他们常常遵循这样的原则：要么轻易不与下属相约，要么就要信守诺言，竭尽全力去办。领导在管理工作中必须铭记：说出去的话就像泼出去的水，无法收回。但是有许多领导却偏偏爱许诺，又不珍惜这一诺千金的价值。由于过分相信自己的实力，所以许多事情不假思索地答应给下属，但往往却又办不到。如此一来，就很容易在下属的心目中留下一个“不守信用”的印象，这也是做领导应当避免的。
领导不能信口开河，不拿承诺当回事。身为领导，如果你当众宣布：“大家本月若是能超额完成任务，月底能拿到30%的分红。”对于这则消息，情绪亢奋的下属可能就无暇顾及它的真实性了，下属们必定会热火朝天地工作，扳着指头盼望着月底的到来。到了月底，你的下属们都眼巴巴地指望你能说话算数，而你却只说一句：“对不起！”想想看，你的下属会怎么想，产生的后果会有多么的可怕。如果你下次再发出号召，让下属们苦干并承诺给予一定的奖励，有谁还会真心真意地卖力干活呢？谁都会对你的话打一个问号，而一旦有了这样的心态，那么你在组织中就是一个彻底的失败者。你的权威没有了，难得树立起来的威信也失去了，赤裸裸的雇佣关系会让你觉得自己置身于一个由僵硬的数字符号构成的组织环境之中。
有一家私营企业的老总，他本来是个家徒四壁的农民，根本就没有办公司的经验。可是，当他决定办厂的时候，邻里和朋友们毫不犹豫地借给了他十几万元启动资金，结果他获得了成功。有人不明白，当初人们为什么会借钱给这个没有偿还能力的人。事情原来是这样的：
当时还是集体生产的时候，他和一位工友打赌，赌注是谁输了谁就用扁担挑走村中晒谷场上的一大堆石头。结果他输了，他便去挑谷场上那堆成山一样的石头。和他打赌的人对他说：“这是开玩笑，千万不要当真。”但他说既然是打赌，就得算数。他断断续续地挑了三个月，终于空出了那一大片谷场，他就在空地上种了几棵桃树，现在每年都结满了果实。人们在品尝甜美桃子的同时，都在赞美他是一个说话算数的人。听说他要办厂没有启动资金，朋友和邻里就爽快地借钱给他，还说把钱借给这样的人，不会有什么不放心的。
言而有信，说到就要做到，是领导最宝贵的无形资产，应该说这也是领导在管理下属中的立身之本。李嘉诚在总结自己的成功经验时说：“人的一生最重要的品质是守信，说到就要做到。我现在就算有多十倍的资金，也不足以应付那么多的生意，而且很多是别人找我的，这些都是我为人守信、说到就要做到的结果。”
领导的命令不是圣旨，但领导的承诺却有着沉甸甸的分量，对于不能实现的诺言，最好就不要对下属开口，让人觉得你信口开河。人们推崇的是许下诺言并勇于承兑诺言的守信作风。一名成功的领导，就应该是一位从不乱开空头支票、言出必行的谦谦君子。所以，每一位领导都应该记住一条准则：既然你说到了，你就一定要做到。这样才能赢得人心，让下属信赖你，才能掌控好你的下属。