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其身正,不令而行

人的认知力由理性和理智交融贯通,我们永远不是也永远不能成为“无所不能的人”,有时我很惊讶地听到还有管理人以“劳累”为单一卖点。

孔子曾说过:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”意思是说一个管理者如果能够以身作则,起到表率作用,那么不用他下命令,下属也会行动起来。如果管理者自身行为不端,即使制定各种制度,员工们也不会服从。“自我管理”对于一个企业家来说,永远是一门重要的必修课,因为其中包含着企业家成功的要诀。一个不能自律的企业家,会让员工和合作伙伴产生不信任的感觉,影响企业的发展。你的企业能够发展到多大规模,财富帝国能够盖到第几层高,在很大程度上取决于你是否能够自律。在这一点上,李嘉诚就做得非常好。

在一次演讲中,李嘉诚曾说:“在我看来,要成为好的管理者,首要任务是自我管理,在变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成为什么模样,建立个人尊严。”李嘉诚认为,一家企业的管理者具有怎样的素质,这家企业的员工就具有什么素质。因为管理者的种种思想会渗透到公司的每一个角落,不仅会被下属们所效仿,还会深刻地影响到企业文化。

因此,无论何时何地,李嘉诚都做到言行一致,以身作则,给员工们起到示范作用。虽然李嘉诚是公司的董事会主席,位高权重,但是他和普通员工一样上下班,每天第一个到公司,下班后最后一个离开公司,离开前他还会仔细检查公司的每一个地方,以防有些粗心的,员工忘记关闭门窗。这种勤奋的态度让员工十分感动,他们认为这样一个老人都如此勤奋,那么他们这些年轻人又有什么理由懒惰呢?

李嘉诚给高层管理人员做过一个规定,那就是给下属开会的时间不要超过45分钟,一旦超过时间,就要立刻终止会议,有什么事情没有交代明白,私下里去找员工说明白,这也就保证了管理层不会在会议上说一些鸡毛蒜皮的小事,而是每次开会都首先把重要的事情说出来。

有一次,李嘉诚和几名高层管理人员一起商讨一件事情,由于事情比较棘手,过了一个小时仍然没有讨论出结果,这时李嘉诚发现自己已经违反了规定,马上宣布散会,并向大家道歉。由于事情没有解决,并且还比较紧急,所以几名高管都劝说李嘉诚破一次例,坐下来继续开会,把事情解决掉。李嘉诚拒绝了他们的请求,他说:“大家都是公司的高层人员,公司上下数干双眼睛都盯着我们看,我们要给员工做出一个好的榜样。”正因为李嘉诚能够严格自律,管理好自我,才使得长实集团发展得越来越强大。

荀子曾说过:“官人守数,君子养原,原清则流清,原浊则流浊。”这句话的意思是,官吏要遵纪守法,君子要修养本源(仁德),源头清澈,河流必然清澈,源头浑浊,河流一定浑浊。就比如越王勾践喜好勇士,所以越国的老百姓大多能在战场上不怕牺牲,奋勇杀敌;楚灵王喜好腰细的宮女,楚国的好多女子为追求瘦身而饿死。因此,做好自我管理是一名管理者让属下信服、成大事的基本因素。

海尔的张瑞敏曾说过:“管理者要是坐下,部下就躺下了。”优良的示范是最好的说服,以身作则的目的,就是通过管理者的示范作用,来让公司的员工完全遵从公司的规章制度。

2013年1月14日,华为在深圳坂田基地再一次召开“董事会自律宣言”宣誓大会,这次会议由轮值CEO郭平主持,包括任正非、孙亚芳、徐直军在内的全体董事会成员面对来自全球的几百名中高级管理者,一起举起右手,庄严宣誓:“……我们是公司的领导核心,是牵引公司前进的发动机。我们要众志成城,万众一心,把所有的力量都聚焦在公司的业务发展上。我们必须廉洁正气、奋发图强、励精图治,带领公司沖过未来征程上的暗礁险滩。我们绝不允许‘上梁不正下梁歪’,绝不允许‘堡垒从内部攻破’。我们将坚决履行以上承诺,并接受公司监事会和全体员工的监督。”集体宣誓之后,董事会的成员们又依次进行了个人宣誓,表达了自己一心为华为谋利,不为自己谋私利的决心。

在中国的企业界,贪腐现象时有发生,它就像是寄生在企业内部的暗疮,随着时间会越变越大,最终导致企业消亡。任正非对这一现象深恶痛绝,他曾在一篇名为《不做昙花一现的英雄》的文章中写道:“任何一个干部都要清清白白做人、认认真真做事,做员工学习的榜样。不仅要严格要求自己,也要严格要求部属。只有一个群体具有高水平,才表明你这个干部的高水平。我们要持之以恒地在高中级干部中贯彻坚持原则,反对贪污,反对浪费,反对盗窃,反对假公济私,反对任人唯亲。”因此,华为从创立之初起,就要求所有管理者做到严格自律,并提出要制度化地防止干部腐化。每年华为都会聘请五大所之一的德勤对公司进行财务审计,并且还专门成立了纪律检查部门,在日常工作中对中高层管理者进行监督审查,干部离职前还要接受严格的财务审计。在华为内部,如果发现高层干部或其亲属与公司有关联交易,一经查实,立即免职,永不再录用。

2005年12月,华为召开了EMT民主生活会,并在会议上通过了《EMT自律宣言》。2007年9月29日,公司举行了首次《EMT自律宣言》宣誓大会,表明了高层领导从自身做起、严格自律、把所有力量都聚焦在公司业务发展上的决心。从那以后,华为每年都要举办一次这样的誓师大会,通过这种制度化宣誓方式使制度层层覆盖所有干部,使所有干部接受全体员工的监督,保持干部队伍的廉洁自律,这也确保了华为能够长足发展。

英国有一句谚语:“好人的榜样是看得见的哲理。”一个优秀的榜样,能够为其他人树立学习的典范,就像茫茫大海中的灯塔,为轮船指明前进的方向,使其不至于迷失在海中。同样,一个管理者如果不能以身作则,为下属树立良好的榜样,往往会导致“上梁不正下梁歪”,使企业走向衰败。所以,管理者首先应该做好自我管理。 wFJsTEFnDWnpAHqGTtqMY5SKzzbHGkAf9I0TOFza1GOxGiJmuYQ34jJtAvNc6XqQ

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