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再好的战略也需信誉保障

一生之中,最重要的是守信。我现在就算再有多10倍的资金,也不足以应付那么多的生意,而且很多是别人主动找自己的,这些都是为人守信的结果。

在李嘉诚看来,“信誉是不可以用金钱估量的,是生存和发展的法宝”。在当今社会中,有些企业能够红火数百年,长盛不衰,有些企业却如同昙花一现,红火一阵就销声匿迹。为什么如此不同?除了市场影响、经营策略等因素外,能否做到诚信也是一个重要的因素。诚信是立业之本。

“我深刻感受到:资金,是企业的血液,是企业生命的源泉;信誉、诚实,也是生命,有时比自己的生命还重要!”李嘉诚如是说。在李嘉诚的心目中,诚信是为人处世首要的基本原则。李嘉诚的良好信誉在业界是有口皆碑的,他能够将长江实业发展到如今的规模,靠的也正是他的良好信誉。李嘉诚从不会看重短期利益,他更不会为了眼前的小利而损失自己的信誉,李嘉诚总是利用各种机会和客户建立起长期互惠的合作关系,通过保持友好的信任关系,使得双方都能够获得利益。

几年前,李嘉诚决定把他所持有的香港电灯集团公司10%的股份在伦敦以私人方式出售。就在李嘉诚的这个计划按部就班地进行的过程中,香港电灯集团宣布了将会获得丰厚利润的消息。李嘉诚的得力助手马世民于是建议李嘉诚暂缓出售股份,以后出售还能卖个更好的价钱,可是李嘉诚坚持按照原定出售计划进行。他认真地说道:“还是留些好处给购家吧,将来再有配售时将会较为顺利。而且,赚多一点儿钱并非难事,但保持良好的信誉才是至关重要和不容易的。”

李嘉诚不会为了一点儿小利就让自己的信誉或是长江实业的信誉受到一丁点儿的损害。关于这一点,《远东经济评论》的评论家点评道:“有三样东西对长江实业至关重要,它们是名声、名声、名声。”

1986年,石油价格走低,石油股票也低迷,李嘉诚却看到了石油工业的潜力。由加拿大帝国商业银行作为中介,李氏家族及和黄通过合营公司Union Faith,买下了加拿大赫斯基石油公司52%的股权,大赚了一笔。这笔交易不但轰动了加拿大,在香港工商界也引起了很大的轰动。后来,李嘉诚不断购买赫斯基石油的股权,到1991年,李嘉诚个人在赫斯基拥有的股权达到了46%,和黄与嘉宏一共拥有49%股份,至此,他们投资额达到80亿港元,一共占去了赫斯基石油公司95%的股份。

同样是在1986年,李嘉诚花费6亿港元购入英国皮尔逊公司近5%股权,该公司拥有世界著名的《金融时报》等产业,并在伦敦、巴黎、纽约的拉扎德投资银行拥有股权。为了避免李嘉诚进一步收购股权,控制整个公司,该公司组织了反收购。见此形势,李嘉诚迅速抽身退出,半年后他抛售股票,盈利1.2亿港元。

1988年,李嘉诚带着其占股份10%的加拿大帝国商业银行和李兆基、郑裕彤一起,将“1986年温哥华世界博览会”会址旁的一块204英亩的黄金地皮以32亿港元拿下,他们预计用10一15年的时间要在这块宝地上建加拿大规模最大的商业中心和豪华住宅区,整个工程预计至少需费用100亿港元。李嘉诚拥有这个项目的50%股权。李嘉诚因此成了加拿大的投资英雄,他一人就投资100亿港元,激活了经济疲软的加拿大。

媒体称,李嘉诚迷倒了加拿大的一位商务官,他将李嘉诚的肖像挂在自己的办公室内,逢人便夸赞李嘉诚是他的偶像。在投资加拿大赫斯基石油之后,李嘉诚的名字便享誉国际,在加拿大更是家喻户晓。一些和李嘉诚合作过的商人或是集团都声称他们非常信赖李嘉诚,李嘉诚往哪里投资,他们就往哪里投资。

李嘉诚一直认为良好的信誉是非常重要的,他说:“一个企业的开始意味着一个良好信誉的开始,有了信誉,自然就会有财路,这是必须具备的商业道德。就像做人一样,忠诚、有义气,对于自己说出的每一句话、做出的每一个承诺,一定要牢牢记在心里,并且一定要能够做到。”

很多成功人士在回顾自己的人生之路时,也屡屡提到了诚信,他们都认为做人诚信才能迈出成功的第一步。

日本著名企业家吉田忠雄就是一位以诚信为本的商人。他在回顾自己的创业成功经验时说,以诚待人才会赢得别人的信任,不诚实的人最终会众叛亲离,离开诚信这一点,成功就成了无根之花,是不可能的事情。

吉田忠雄年轻的时候只是一家小小的电器公司的推销员,为了推销电器,他每天早出晚归,非常辛苦地跑业务,但他的事业并不顺利,很长时间,他的业务都没有什么起色。但吉田忠雄并没有被困难吓倒,他坚持推销电器,终于在他的努力下,他推销出去一种剃须刀,在一个月的时间里,有几十位客户买了他的剃须刀,这让吉田忠雄感到很开心。

但不久后,他发现自己推销的剃须刀比别家同类产品的价格要贵一些,这让吉田忠雄感到很是不安。在思虑了几天之后,吉田忠雄向那些买了他剃须刀的客户说明了情况,他主动要求为这些客户退还差价,希望客户原谅他的失误。这些客户听了吉田忠雄的解释后,不但没有怪他,反而认为他是一个诚实可信的人,还向他订购了很多其他的电器。

就这样,吉田忠雄的生意越做越大,他的业绩不断提升,得到了老板的赏识,这为他日后自己创业打下了良好的基础。“时间就是金钱”,我们大家都熟知这句话,这句话出白富兰克林写的一封名为《对一个年轻商人的忠告》的信中。但是恐怕人们并不知道,在这封信中,还有另一句至理名言,那就是“信誉也是金钱”。在当今社会,人们记住了前者,却忽略了后者。其实,在人与人之间的交往中离不开守信,而在市场经济的链条中,不论哪一个环节,也都离不开信用。 7mRar3U0lOQY+fft+TVzef2PZzpXko8+KV1CoVKcJgqy2Vhp1M/m4Ux+8Zs1dH4G

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