下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
我常常问我自己，你是想当团队的老板，还是团队的领袖？一般而言，做老板简单得多，你的权力主要来自你的地位，这可能是上天的眷顾，或是你凭仗你的努力和专业的知识得来的。做领袖就比较复杂，你的力量源自人性的魅力和号召力。
由1950年只有几个人的小型塑胶公司发展成为今时今日拥有20万员工的大集团，作为集团领头人的李嘉诚总是备受人们瞩目，他的管理经验和管理心得也备受企业界人士的推崇，人们纷纷向他取经，希望能够得到点拨。李嘉诚对此总是非常谦虚，他说：“我不敢和那些管理学大师相比，我没有上学的机会，一辈子都努力自修，苦苦追求新知识和学问。管理有没有艺术可言？我有自己的心得和经验。”
“要做一个成功的管理者，态度与能力一样重要。领袖领导众人，促动别人自觉甘心卖力；老板只懂支配众人，让别人感到渺小。”李嘉诚认为，一个成功的企业管理者不应当仅仅是企业的老板，更应该是企业的灵魂、精神领袖。
企业的管理者责任重大，就像领导力大师沃伦·本尼斯说的那样：“领导者扮演着剧作家、制片人和导演的多重角色。”在一个企业中，领导者应当在适当的时候扮演好适当的角色，很多领导者一直是单一的角色，有的时候，对员工会起不到促进作用。比如在和员工沟通时，如果一直是给员工讲一些枯燥无味的大道理，那员工一定会听不进去，没准还会产生反感的心理。
所以，作为企业的管理者，就要有一些管理的技巧。李嘉诚作为企业的管理者，在管理方面很有技巧。他常常通过演讲的形式，向员工阐述自己的理念。李嘉诚的演讲内容丰富，很有深度，听过的人往往都会受益匪浅。
2008年6月26日，广东汕头大学举行应届毕业典礼。身为校董会名誉主席的李嘉诚先生为该校博士生颁发了学位证书。在毕业典礼上，李嘉诚发表了一篇题目为《自负指数》的演讲，所谓的“自负指数”意思是衡量检讨自我意识、态度和行为的简单心法，李嘉诚说：“我与大家分享的这项秘诀，那是终生指引我能凭仗情感和智慧，超越感受和本能的导航器。”
在演讲中，李嘉诚说道：“要活出有意义的非凡生命，需要有能超乎‘匹夫’的英雄特质。一个英雄所具备的品德，不单要有勇气，有胜不骄的度量和败不馁的懿行，更要知道生命并不仅仅是连连胜利的短暂欢欣或失败的挫折。希腊哲学家对‘卓越’与‘自负’有一个非常发人深省的观念，他们相信每一个人都有责任把自己的潜能发挥得淋漓尽致，但同时，人的内心应有一条戒律，不能自欺地认为自己具有超越实际的能力。系统性扩大变为自我膨胀幻象，如陷两难深渊，你会被动地、不自觉地步往失败之宿命。
“在‘卓越’与‘自负’之间取得最佳平衡并不容易，因为有信心、‘勇敢无畏’也是品德，但沉醉于过往和眼前成就以及与生俱来的地位或财富的傲慢自信，其实是一种能力的溃疡。我们要谨记传统智慧，即老子的八字真言‘知人者智，自知者明’。
“我想和大家分享的诀窍是什么？我称它为‘自负指数’，那是一套衡量检讨自我意识、态度和行为的简单心法。我常常问问自己，我是否过分骄傲和自大？我是否拒绝接纳逆耳的忠言？我是否不愿意承担自己言行所带来的后果？我是否缺乏预视问题和结果以及解决办法的周详计划？
“我深信‘谦虚的心是知识之源’，是通往成长、启悟、责任和快乐之路。在卓越与自负之间，智者会亲前者而远后者。背道而驰的结果，可能是一生成就得之极少，而懊悔却巨大，成为你发挥最佳潜能的障碍，减弱你主控人生处境的能力。在现今无限可能的电脑时代，大家对‘重新启动’按钮相当熟悉。然而，在生命这场永无休止的竞争过程中，我们未必有很多‘重新启动’的机会。我相信，给你这个机会，也没有人期望过着一个不断要‘重新启动’的人生。”
管理者有一个好的沟通能力是很重要的。不论这个管理者能力有多高，思想有多么深刻，如果他没有一个好的沟通能力，那就无法将自己的想法和思维灌输给企业的其他人，无法被其他人很好地接受，那会令工作事倍功半。如果管理者能够在沟通中将故事运用得恰到好处，既有趣又不浮夸，那管理起来会更加有效，也会更加容易被企业的其他人接受，让他们从中得到更深的领悟。