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用人,就要给予信心和权力

一个企业要发展,一定要有好的文化氛围,小企业的管理者要争取每样事情亲自处理,所谓“力不到,不为财”;至于大型企业,则一定要有组织。

沃尔玛创始人山姆·沃尔顿曾说过:“一名优秀的经理,最重要的一点就是懂得授权和放权。”的确,一个优秀的企业家要充分信任员工,将自己手中的权力分配给下属,大胆放权,为他们提供施展才华的舞台。

李嘉诚对山姆·沃尔顿的观点十分赞同,他认为在纷繁多变的现代社会中,一个大企业的优秀管理者不可能独揽一切,应该将手中的权力下放,使每一个层次的员工都能够各尽其责,而管理者只需做出示范即可,不需要每件事情都去过问。那些事必躬亲的管理者,最终会累人累己,使公司的运营变得一团糟。

因此,在广纳贤才、任人唯贤的同时,李嘉诚还能够确保招聘进来的每一个人才都有施展自己才华的空间。他经常对别人说:“人才招揽进来就是为了发挥他们的才干,如果放在一边不用,就像食物放久了会发霉一样。”因此,只要员工的能力突出,李嘉诚就会加以重用,确保他们能够在公司中担任管理职务,这也使得这些人才即使后来离开公司,也成为其他公司争相抢夺的对象。

有一次,李嘉诚到汕头大学出席一个活动,在路上他接到分公司经理打来的电话,说有一笔生意需要他签字。李嘉诚直接答复说:“这样的事情你自己看着办,可以签也可以不签,以后不要再来问我。”挂断电话后,这位经理好半天没有缓过神来,因为这是一笔10亿元的生意,李嘉诚竟然让他自己做决定。等他想明白之后,对李嘉诚这种充分授权、信任员工的胸襟十分钦佩,因为在其他公司里,很少有一个管理者会如此大胆地授权。

在日常管理中,李嘉诚将公司的业务分成几个区域,交给追随自己多年并且能力出众的几个人管理,让他们不要事事都来请示,除非是特别重大、特别紧急的事情。通过这种方式,李嘉诚能够从公司忙乱的业务中抽身出来,用更多的时间思考公司的发展方向和投资方向。李嘉诚的经历告诉我们,要想成为优秀的管理者,就应该学会授权给下级,只有这样,你的企业才能真正成为伟大的企业。

只有懂得授权给下级的管理者,才是伟大的管理者。大胆授权,充分信任和尊重你的员工,看似无为而治,其实却彰显出你博大的胸怀。

一位管理者死后来到天堂,待了几天之后,感到十分无聊,因为这里没有什么事情可做,想了半天,他脑中灵光一闪,心想:“我生前是一名管理者,那么我就去和上帝探讨一下如何管理天堂吧。”

于是他找到上帝,毕恭毕敬地问:“上帝,请问你是如何管理天堂上这么多神的?”

上帝回答说:“我只需要授权和考核,至于他们怎么做,那就是他们的事情了。亲力亲为的管理者是贱骨头,是天生的奴才,不配做管理者!”

在我们的身边,经常可以看到上帝所说的那种贱骨头管理者,他勤勤恳恳,日理万机,不论大事小情都要过问一番,然后由他做出决定。他认为这样公司就会变得井井有条,但结果往往事与愿违,他的公司变得越来越杂乱无章。因为一个人的精力毕竟有限,想要把所有的事情都做好,那是不可能的。

管理学大师史蒂芬·柯维认为:“现代社会许多大小公司的老板、部门主管早己被信息、邮件、文件、会议淹没得透不过气来。几乎任何一项请求报告都需要他们审阅,予以批示,签字,他们经常被搞得头昏眼花,根本无法对公司重大决策做出思考。在董事会议上,他们很可能是最无精打采的一类人。难道这就是所谓的管理者吗?有必要要求他们过目每一份文件吗?细到内务部门发文稿这类小事都有可能摆上他们的办公桌。而为了等待他们的批阅,某项工作也许会拖到下个星期,直等到他们没有稿笺可用的时候才会想起来,叫来内务总管训斥一顿,而积满灰尘的报告使局面变得非常之尴尬、不愉快。”

而通用公司前CEO杰克·韦尔奇也曾说:“我们所能做的一切就是寄希望于我们挑选的人才,而我的工作就是挑选合适的人才。”

美国投资大师乔治·索罗斯是一个敢于大胆授权的管理者,这完全缘于一次惨痛的教训。有一次,他出差归来,刚进办公室没多久,秘书就抱着一大摞文件来找他签字,他翻看了几份文件后,就气愤地说:“这些文件都是很重要的文件,已经积压了几天,为什么不让部门经理签字实行?耽误这几天的时间,会让公司蒙受巨大的损失。”

听了乔治·索罗斯的话,秘书感到非常委屈,说:“当初你定下规定说需要亲自过目每一份文件,所以部门经理才不敢签字啊。”

听了秘书的话,乔治·索罗斯才想起自己确实是在不久前的会议上说过这样的话,他懊恼地摇摇头,紧急召开部门经理会议,向所有人宣布:“除非碰到你们没有办法解决的事情,否则不要耽误我打球的时间。”从那以后,乔治·索罗斯再也见不到积压很久的文件了。

正如韩非子所说:“下君尽己之能,中君尽人之力,上君尽人之智。”领导者要成为“上君”,就必须对下属进行合理的授权。当然授权并不意味着对员工能做的事不闻不问,任其“胡作非为”,而是让员工主动承担责任,各尽其责。因此,授权是否合理是区分领导者才能高低的重要标志。 t1L36odlCN5K67u82zwNToR4zCy8nkneKxuPn2d9JaDP4usBd1HTr2NLJVKUrWFp

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