购买
下载掌阅APP,畅读海量书库
立即打开
畅读海量书库
扫码下载掌阅APP

◆好的知识付费社群都具备哪些特征

好的知识付费社群应该具备哪些特征呢?让我们先来看看短书。从中,不难窥见一二。

经过2016年大火的“知识付费”风口后,内容市场已经逐渐走向成熟。短书是为教育工作者和知识工作者量身打造的一款互联网产品服务,更重视教育工作者和知识工作者本身的品牌和用户,追求“为品牌商家赋能”,在成熟市场更贴近商业本质,经过多年的发展,在产品和用户数量上实现了质的飞跃。

短书不会直接面对用户,“知识变现平台”和“内容生产者”之间自然就不会产生入口冲突、流量冲突等。短书不仅为内容生产者提供技术支持,还提供一个微信HTML5知识小店、一个微信小程序、一个Android/iOS APP。一个短书小店可以承载企业/个人品牌展示、多媒体内容展现、支付交易、视频直播等多样功能,覆盖到教育培训,满足知识付费类企业、个人的需求。

短书技术团队隶属于南京厚建软件有限责任公司。该公司从2004年开始从事新媒体产品的技术研发,拥有数百家省市级媒体客户,涉及27个省和直辖市,积累了丰富的内容生产、发布、互动、管理、交易等经验。

2017年5月上线短书,用图文、系列课程、音视频、实时直播、社群等丰富的内容变现形态,增加了垂直线上教育培训类的功能,如“开课提醒”“线下活动报名”“作业点评”“题库测验”等,更好地覆盖和适应教育培训行业。

同时,短书在技术性较强的细分领域“视频直播”方面,是业内首家支持OBS录屏直播和现场流媒体实时直播的第三方知识付费SaaS平台,其视频直播延迟更低、成本更低、清晰度更高,受到国内外客户的自主推荐;在行业上更垂直,能够更深入地满足客户的需求;在核心技术上更专注、更领先。

如今,短书不仅明确了常规且丰富的内容付费形式、垂直线上培训行业的功能,还设置了丰富的营销插件。逐渐接入厚建云计算旗下领先的“秀赞营销平台”后,短书可以快速拥有分销返利、限时购、团购、抽奖、拼团、砍价等多种营销功能,协助每个中小型机构和个人快速推广自己的优质内容,在移动互联网的大时代下,为中小型教育培训机构和个人赋能。

总结短书的发展历程,付费社群的特征明显。

一、好的知识付费社群的特征

研究发现,一个好的知识付费社群应当具备以下七个基本特征:行为规范、层级结构、输出稳定、目标一致、榜样有力量、价值观相同、内部链接稳固。忽视了这几点,只能创造一个群,无法形成知识付费社群。

1.行为规范

要清晰地告诉成员:要实现共同目标,需要做哪些事情?例如,“007不出局”社群,为了实现七年以后去南极的公共目标,要求成员用7天时间写一篇文章,通过“输出”倒逼“输入”的方式提升自己,成员还要相互检查作业。行为规范越简单,效果才能越好,否则要求太多,难度太高,就会直接影响成员的积极性,致使成员选择放弃。在知识付费社群运营过程中,一般都是“过程大于结果,鼓励大于批评”,要让每个参与人员都觉得有收获、有信心,能够坚持下去。

2.层级结构

知识付费社群有不同的层级,有社群的发起者或管理者、有热心的贡献者、有普通参与者……有些知识付费社群组织清晰,层级较为细分。比如:“007不出局”社群,就有践行者、组长、值月生、班长,在群之上还有校长等。不同层级,承担着不同的责任与权力,需要不断地引导知识付费社群底层成员向上一级走,形成正向的内部循环,实现社群的持续运转和达到复制性。

3.输出稳定

知识付费社群要有持续稳定的产出,产出形式有产品、音频节目、文章、品牌等。稳定输出是知识付费社群存在的根本,通过稳定输出,能够让社群之外的人了解到社群,并鼓励更多人融入社群。在产出过程中,要鼓励成员共同参与,从一个人输出变为一群人输出,从PGC转变成UGC,并能让参与者体会到自身价值的提升。

4.目标一致

知识付费社群通常都有若干个共同的目标,包括大目标和小目标。为了完成共同目标,成员就会团结合作、相互帮助。例如,“考研复习群”的目标就是让每个成员顺利通过。当然,共同目标必须符合多数成员的意愿。在大目标下,还会设有许多小目标,如每个月的学习目标等。

5.榜样有力量

各知识付费社群都需要若干个榜样,即KOL或灵魂人物,带动其他成员一起来学习。比如,“罗辑思维”社群的榜样就是罗振宇,由罗振宇主导社群理念和价值观的输出;而“007不出局”社群的灵魂人物则是普通人,他们反而比大咖更有说服力。事实证明,榜样的影响力越大,知识付费社群的号召力也就越大。

6.价值观相同

“物以类聚,人以群分”,通常知识付费成员都有着共同的价值观标签,如罗辑思维的“爱智求真”。虽然共同观看起来很虚,但它能像宪法一样指导和统一成员的意识,形成具体的内容,即亚文化。比如,社群的logo、音乐、口号、俚语和手势等。

7.内部连接稳固

在知识付费社群中,每个成员都有平等的发言权,都能在社群中不断地进行互动和协作,相互认识,彼此信任,产生情感连接。成员会通过多种方式连接在一起,整个社群的状态异常稳固。

二、知识付费社群是把“双刃剑”

1.信息时代,知识付费社群的意义

信息碎片化,大大减弱了人们的信息处理能力。知识付费社群是移动互联网打造的一个完美产品,让人们不再局限于“互联网信息就该免费”的想法,更加明白了:信息的价值与价格是对等的,只有在志同道合的圈子里进行交流,才能实现最好的学习效果。

知识付费社群具有高质量信息、关系网、垂直化等特点,在屏蔽无用信息问题上,更能节省时间,效率更高。此外,以付费形式筛选会员,也能让知识付费社群挑选有决心、有魄力的会员,组团取暖,共同发展,避免死群、烂群的出现。再加上知识付费社群入会的价格非常便宜,除了知名的知识付费社群外,多数都不会超过百元,适用于个人在某一圈子中学习交流。

例如,樊登读书会用2年时间积累了60万付费学员,年收入过亿。其之所以成功,一个原因就在于,坚持收费,每天收一元钱,对于爱读书的人来说支出也不高。

2.知识付费社群的弊端同样不可小觑

从目前的众多知识付费社群来看,除了一开始做得早或拥有高知名度的自媒体以外,多数社群或夭折或半死不活。原因在于,知识付费社群同质化严重、产品太多应接不暇、处理不好人际关系等。

想要经营一个成功的知识付费社群,操作起来并不容易:首先,内容上要达到专业、稀缺和系统,要高效、有价值、有创新,否则根本无法吸引人们的注意力,更别说交费了;其次,会员身份复杂,要想维护好社群关系,就要花费更多的时间和精力;再次,知识付费社群不能以个人利益为中心,要想办法调动成员的积极性;最后,要加强群成员之间的信息沟通。 6f82ZHD75VkMbKxQnK0uJNbkNFmR6d7HexOUyGt+AAgQnE+hFpQqclgYy4gLLi06

点击中间区域
呼出菜单
上一章
目录
下一章
×