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◆免费无意义,付费才能产生价值

如今,多数人已经意识到知识付费社群的价值和资源整合的重要性,有人甚至还说,知识付费社群就是一群人团结起来占别人的便宜。但是,知识付费社群并不是将一群人聚集起来就能产生价值,就能产生占便宜的能力,还要依赖于运营。

如今,很多人加了免费知识付费社群,但不懂交流和互动,甚至屏蔽了付费社群消息,只是不断地往里面扔广告,很少有人会主动加入知识付费社群。其实,如果用户支付了费用,就会认真关注群动态,好好学习,主动交流和互动。

既然已经花了钱,就要认真地去学、去做、去关注。如果是免费的,人们一般都不会去重视,也不会认真对待。只有收费的课程,人们才会去听,才不会缺席,不会早退,认真听。一旦免费,人们就会觉得课程没有价值;价格越贵,人们就越认真,学的人也就越多。另外,如果知识付费社群是收费的,群主就会对成员做些筛选,彼此之间就会更加信任。

免费的知识付费社群作用不大,付费才能发挥出最大的价值。所以,要选择高质量的免费群,有条件地多加入付费群。

一、知识付费社群的价值更高

为什么说知识付费社群更值得加入?付费门槛的设置,好处有以下几点。

1.为社群提供更好的内容

一旦收取了会员的费用,群主就要保持知识付费社群的活跃度,为会员不断地提供有价值的东西,让付费进来的群成员都能得到价值,并增强群成员对社群活动的参与感。

2.更好地维护和管理社群

既然这些人愿意承担一定的费用,说明这部分人群是认真的,经过一番思考才加入知识付费社群,将来可以更好地维护和管理社群。

3.自动过滤掉某些纯捡便宜的粉丝

这部分人一般只喜欢捡免费的东西,很难提供有价值的输出。付费进社群的人,一般都是有一定层次和实力的人。

二、知识付费成员的角色扮演

根据知识付费成员参与度的不同,成员可以扮演不同的角色。

1.群主的帮手——管理员

招募的管理员一定要跟自己有一致的理念和价值观,否则就会出现分歧;管理员要监督知识付费社群,维护成员,引导群成员及新人参与到社群活动中。

2.活跃分子

他们是核心参与者、是活粉,要参与各种话题。如果社群中有一位大咖式的人物,做大家的意见领袖,就能吸引新的成员,同时黏住老用户。

3.群主要为社群设置目标和方向

社群维持高活跃度,有很大的挑战。一个知识付费社群不需要过度苛求活跃度的高低,关键是围绕主题快速地进行交流互动,为成员提供和创造价值。

三、知识付费社群的基本商业模式

知识付费社群的基本商业模式主要有以下几种。

1.围绕生产者的商业模式

从整体上来说,目前围绕知识生产者的商业模式基本为平台对产生的知识服务的费用抽成,其他的还不常见。如果将知识看作一般生产品,TOB的商业模式也一定会出现。尤其是从专业人士到知识生产者的转化过程,更是严重缺失。

2.知识生产者的费用抽成

在知识付费的流水中,得到一定的平台运营费用,是最直接的商业模式。

生产技术培训或产品代理缺乏授课经验和内容创作经验是许多专业人士的痛点,但如同曾经兴盛的自媒体训练营一样,这种空白完全可以通过训练来进行培训,也可以使用专门将知识内容转化为课程的代理。

3.IP包装、营销和孵化

如今,大量的知识生产者涌入知识领域,并且逐渐产生头部效应。但在专门的IP包装、营销方面,与文娱消费领域相比,知识生产领域仍然处于落后期。直播产业发展的经验告诉我们,不仅能提高用户体验,还能增加整个行业的竞争水平。

4.各种变现工具

围绕知识生产和变现的相关工具,如知识整理工具、备课工具和社群管理工具,就能提高知识生产者的内容生产效率,帮助知识生产者完成一系列的后续服务。这部分既可以由平台方提供,也能来自第三方。

5.即时一对一问答

即时一对一问答包括文字与语音两种,文字包括值乎和微博问答;语音包括分答。一对一问答的逻辑比较简单,即用户付费向特定人员提问,回答者回答内容并获得收益,迅速、直接、价格低,便于用户接受和使用。一对一问答的较大问题是,对提问者的提问能力提出了较高的要求;只能针对单一问题、资讯类问题,无法满足深度知识的获取需求;回答者一般都无法通过这种方式获取高收入。

付费阅读(下载)根据次数,可以细分为短期阅读和长期订阅。内容可以是文字、音频和视频。付费阅读,能够保证生产者长时间且稳定地投入优质内容的生产,并根据人数获取稳定收益,用户可以获得较为系统的学习。付费阅读的最大问题是,缺少与受众的互动、版权无法得到保护;采用先付费模式,用户要对内容生产者产生信任感,内容生产者的IP化程度及其品牌影响力是这一模式的关键。

6.线上授课和辅导

根据内容组织程度、导师的专业性、课后辅导和教研水平,可以从小型的知识分享一直发展到正式的授课。有了互动和教学过程,用户就能获得比较系统的知识学习;知识生产者线上授课为一对多,更能集中地进行课程设计和安排,且单价和变现效率更高。线上授课的问题在于,对知识生产者的要求较高,并不是每个领域都适合线上授课,适合需求明显且旺盛、内容深入、需要互动联系的领域。

7.多种广告方式

在直接的付费内容出现之前,广告分成和原生广告是知识性网站及知识内容生产者的主要收入来源。目前,以音频内容平台喜马拉雅FM为例,其广告收入依然占总收入的70%~80%。值得一提的是,知识性内容产品对理性消费者的行为决策还会产生巨大影响,原生广告在知识变现过程中有着良好的前景。

8.内容的二次销售或版权转让

不仅可以将一次生产的内容进行二次销售,如分答的偷听功能和微博的微博问答;还可以利用较低的费用来获得一对一咨询的答案。同时,优秀内容还可以通过版权转让的形式进行销售,如出书或付费转载。

9.付费社群

用户需要付出一定的费用,才能进入知识共享社群。最典型的例子就是“罗辑思维”。付费社群的关键是建立用户信任,必须通过营销或与其他知识生产方式结合起来。 rF/m10bX4qgPy4uXhrJLSmW5q1gVLTXarcmRNb6QEvmz5YlRn/sowO5boTIZTmUI

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