Unit 5
价钱好商量

You get a lot more than what you pay for

您买的是物超所值

超级业务必备口语

01 Take the big picture into account.

从大局来看。

02 Our package is a better vaIue.

我们的整套产品比较有价值。

03 Our prices are Iower.

我们的价钱比较低。

04 I wiII get you those tomorrow.

我明天把那些东西给您拿来。

05 When wouId be a good time?

什么时候比较合适？

06 You get a Iot more than what you expected.

您得到的比您期许的还要多得多。

业务必用词汇（VocabuIary）

authorize 授权

reduction 减少

beat 击败

in the Iong run 长期来看

figure 想；认为

voIume 大量的

convinced 被说服

绩效业务会话（DiaIog）

⊙客户关心价格，怎么办？

M：I'm sorry. I can't authorize（授权）that big of a price reduction.（減少）

（对不起。我不能授权做那样大幅度的减价。）

W：Well,your competitor's price, as of today, beats（击败）yours.

（以今天的价格来说，你们竞争对手的价格比你们的好。）

M：However, you must take the big picture into account.

（不过您要把眼光放远来看。）

Our package,in the Iong run，（长期来看）is a better value.

（我们的全部条件，长期来说，价格更好。）

W：How do you figure（想；认为）that?

（这话怎么说？）

M：If you figure the numbers, our prices are lower on a per call basis.

（如果您把数字算进去，我们平均每次服务价格比较低。）

We sell to voIume（大量的）customers such as yourself.

（我们卖的就是像您一样使用量大的顾客。）

W：I would like to see the numbers on that.

（我要看看您所说的这些数据。）

M：All right. I will get you those tomorrow.When would be a good time?

（好。我明天给您。什么时候比较合适呢？）

业务句型解说

❶You get a Iot more than what you pay for.是销售上不可或缺的一句英语，有什么话比让客户觉得占了大便宜更能满足他的心理呢？此处的a Iot more是“多很多”之意，what you pay for是“您所付的钱能买到的东西”，what在语法上称为省略先行词的关系代词，表示“那个东西”或“那件事”，英语中常常使用，不可不会。

❷I can't authorize that big of a price reduction.这句话里的that big of（那样大幅度的……）是最纯正的美国英语，中国人很容易误用so这个字，当然so big（那样大）也正确，但使用上是形容某种东西的大，例如：The tabIe is so big.（桌子好大啊！）与此处用法无关。在这里也不能用such big of。

业务应用会话（Practice, Listen&Repeat）

⊙让客户放心的说法：

M：I am convinced（被说服）that you get what you pay for.

（我相信您得到的，都值得您所花的每一分钱。）

W：That's not exactly the case with us.

（对我们来说可不是这样。）

You get a lot more than what you expected.

（您得到的比您自己预期的都要高得多。）

⊙让客户觉得占便宜的说法一：

W：For this price, I hope I get a maintenance agreement.

（这样的价钱，我希望我们可以得到维修服务。）

M：Yes, that is included in the price.

（当然，维修服务早就包含在价钱里。）

⊙让客户觉得占便宜的说法二：

W：Do you charge on a daily or hourly basis?

（你们是按照每天还是每小时收费？）

M：Whichever is lower is what you will be charged.

（哪一种比较低，我们就按照低的来算钱。）

⊙解释价格为什么那么合理：

Because we deal in volume, low prices are passed on to you.

（因为我们卖的是量，所以就低价给你们。）

Our savings on overhead costs are what make our prices so competitive.

（我们节省固定成本，所以价格可以这么好。） roLbtqB/9fLCMjh4rtf4OLQnBA+DvtDpaZcYZNdGlOsZtikYqymXH6sMgfI+QleP