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Our products are 100%trouble-free
我们的产品百分之百零故障
超级业务必备口语
01 AIIow me to show you.
请容许我展示给您看。
02 That's a good idea.
那是个好主意。
03 How about yours?
那您自己的呢？
04 In that case，～
那样子的话，～
05 Is the price negotiabIe?
价钱可以商量吗？
06 The price is too high.
价格太高了。
07 Just try us.
请试用我们的产品吧。
业务必用词汇（VocabuIary）
new Iine 新产品线
troubIe 故障
troubIe-free 零故障
ensure 保证
quaIity 品质
negotiabIe 可以商量的
competition 竞争
绩效业务会话（DiaIog）
⊙推销产品，保证品质：
W：Allow me to show you our new Iine（新产品线）of washing machine.
（请容许我把我们洗衣机的新系列产品，展示给您看。）
M：Sure. I'd love to see it.
（好，我很想看。）
But, I usually wait until people say it's good before I purchase anything.
（不过，我通常都要等到别人说好，才会购买。）
W：That's a good idea.
（那是个好主意。）
New product some times has a few troubIes.（故障）
（新产品通常会有一些问题。）
M：And how about yours?
（那你们的产品呢？）
W：Our machine are 100%t roubIe-free.（零故障）
（我们的机器是百分之百零故障。）
M：How do you ensure（保证）q uaIity?（品质）
（你们怎样保证品质呢？）
W：Any of our new products goes through a 3-5 year testing period.
（我们每种新产品，都经过三到五年的测试期。）
M：In that case, I'd love to see it.
（这样的话，我更想看了。）
业务句型解说
❶free这个词很好用，既有“自由”“免费”的意思，又可用来表示“不具备”某种不良情况。例如：troubIe-free（零故障），smoke-free（禁烟区），toII-free teIephone（商业上提供客户用的免费电话），drug-free（没有药性）等等。
❷“new Iine of加产品名称”就是一系列新产品。此处的Iine是产品线的意思。
❸In that case是用在句首的独立短语，表示“那样的话”或“既然如此”，它后面接下来讲的，才是主题所在。
❹下面例句中，有We beIieve in our services的句子，请注意介词in一定不可以省略。beIieve是相信某种事实，beIieve in是更进一步的“百分之百的信仰”，例如：I beIieve you.（我相信您说的话。）I beIieve in you.（我对您的为人，百分之百信任。）
业务应用会话（Practice, Listen&Repeat）
⊙客户要谈价钱，怎么说？
W：Are your prices negotiabIe?（可以商量的）
（你们的价钱可以谈吗？）
M：Yes, our prices are negotiable, but our quality is not.
（是的，我们的价钱可以谈，但我们的品质是独一无二。）
⊙客户嫌价钱高，怎么说？
W：Your price is too high.
（你们的价钱太高。）
M：We may cost a little more than our c ompetition.（竞争）
（比起我们竞争对手的产品，我们的价格也许贵了一点。）
However, our quality is worth every penny.
（但是，我们的品质却值得您所花的每一分钱。）
⊙超级业务的口头语：
We believe in our services, and we know you will too！Just try us.
（我们坚信我们的服务品质，相信您也会一样！请用我们的产品。）
"High quality at an affordable price"is our motto.
（我们的座右铭是：“大众化价格，最高品质。”）
随手笔记
