前言

这是个国际化的时代、也是个网络化的时代。业务国际化以增加利润，是必然的趋势。要成为超级业务员，除了“爱拼才会赢”的冲劲与魄力外，良好的英语能力是必备的条件。

销售训练理想教材

本书除了适合业务销售人士、企业主管、各级经理人员外，也适合有心寻求升迁机会的上班族。

书中内容由浅入深，从见面拜访或网络销售，推销自我，产品解说，到议价谈判，合约签订，接单收款，甚至连售后服务和国外参展、出差等都包含其中，语气有缓有急，适度展现您的关怀与企图心，并指点您通过运用语言技巧，推动客户完成签约，让业绩更上一层楼。

得体用语，句句切合业务需要

书中“超级业务必备口语”及“业务必用词汇”不可不学，是商场往来务必挂在嘴边的口语；“绩效业务会话”是模拟实际状况，设计双方会晤时的对话内容；经过“业务句型解说”的分析，提醒您专业业务用语，和平时容易误用的语句；“业务应用会话”更是针对各种相关状况，设计见招拆招、正而不严的得体用语。

书中没有枯燥难懂的语法，也没有生涩字句，不拖泥带水，句句切合业务需要，一切都使您能够轻松掌握。如果您是有经验的销售员，一定能深深体会我们的用心，通过书中指引，为您开拓业绩。

编者　谨识

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