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1月13日
品牌营销警钟:“黄”了的“网红餐饮鼻祖”

不能转化为品牌效应的“网红”效应,都是伪效应。

➢ 品牌案例

他在北京,女友在天津。每次去看女友,他下了火车总喜欢买一个煎饼果子。2012年,他辞职创业,决定做个煎饼果子铺。

他叫赫畅,这个煎饼果子铺,就是后来响彻大江南北的“网红餐饮鼻祖”——黄太吉煎饼。最风光时,黄太吉的估值高达12亿元。

然而,仅仅3年之后,黄太吉就迎来关店潮。2019年,曾号称要做“中国麦当劳”的黄太吉,已被列入失信被执行人名单。

➢ 品牌分析

2012年,互联网思维开始流行,赫畅凭借“开跑车送煎饼”“美女老板娘”等新鲜概念,通过微博等网络渠道,让黄太吉煎饼迅速爆红。

但这些概念,除了博人眼球的噱头,几乎都与煎饼本身无关。

黄太吉的重心,似乎也从来没有放在煎饼本身上,其官方微博甚至直接拉黑了说煎饼不好吃的人。“很多人说黄太吉煎饼难吃,我从来不直接回应,因为我觉得这样的人太Low了!我有说过我做产品了吗?”赫畅曾如此坦言。

将营销与产品割裂,在一开始就注定了黄太吉的命运——因为缺乏过硬产品的核心支撑,缺乏对用户口碑的悉心经营,其轰轰烈烈的“网红”效应,最终并没有转化为品牌效应——“网络噱头”虽然帮助黄太吉赢得了眼球,甚至资本,却没有赢得顾客。

因为,对于顾客来说,餐饮毕竟是餐饮,顾客是来吃东西的,而不是来看热闹的。

近些年,随着移动互联网的迅猛发展,互联网营销风起云涌,“网红”也一度被视为“互联网营销头顶的皇冠”而备受追捧。但一切互联网营销,均只是一种连接方式和营销手段的改变,并没有改变商业的本质——赢得品牌效应,才是一切品牌营销的根本,也是检视真假“网红”的关键。

什么是品牌效应?就是品牌赢得顾客的效应。其背后,是包括产品、组织、战略、营销等综合的顾客经营能力。

概括为一句话就是:你的品牌靠什么赢得顾客,并持续这种赢得顾客的效应?

这是任何一个品牌都必须回答的“生死之问”!

佛说:用手指着月亮,可千万别把手指当月亮。将“网红”效应当作品牌效应经营,追求“爆红”“速效”,而不在顾客经营能力上精耕细作,是众多“网红”餐饮品牌失败的根源,也是一切品牌营销应当尽力避免的误区。

➢ 品牌感悟

没有赢得顾客的能力,再“红”的品牌,也难逃“黄”的命运。 R3aMq5oKK5eGt0zYcOZamqGFj6UHW7SnGe1MrnAETKf3nBvonZ47XwBN/jiDSsQq

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