我小时候在世界闻名的梅纽因音乐学校(Yehudi Menuhin School)苦练小提琴,准备日后成为专业的演奏家。在那间坐落于英国乡间、风景十分优美的音乐学校里,我每天早上六点极自律地起床,还没吃早餐就开始练琴;那时候的我才八岁。之后的十二年,我都是这样每天练琴,后来也去过中国、印度、美国和欧洲各地举办音乐会。尽管我在小提琴方面很有才华,大大小小的比赛也都能拿到好成绩,但我还是觉得生命里少了一些什么。我觉得自己很不快乐,也不想追求什么音乐生涯。
后来我到英国伦敦的市政厅音乐及戏剧学院(The Guildhall School of Music and Drama)展开了为期四年的演奏家训练。仅仅开始几个礼拜以后,我就突然有了领悟,我发觉音乐专业其实并不适合我。我发现自己欠缺足够的热情,无法把音乐当作自己一生的挚爱。我不想全身心地把所有的时间和精力都奉献给音乐。我并不想竭尽全力去成为最好的小提琴家。这时候我才意识到,我缺少的就是一个让自己可以信服的明确目标。我不知道自己何以苦苦练琴,也不知道这一切的付出对自己到底有什么意义。
这个顿悟让我非常痛苦。这些年为了成为伟大小提琴家的辛苦付出,全都白费了。但同时,我又感到一丝平静。虽然不知道接下来会是什么状况,但我知道第一步就是要先停止那些没用的事。接着,我开始了一段自我发现的个人旅程,去确认自己真正想做什么、真正喜爱什么,找到自己愿意真诚投入、热心追寻的目标。经过相当深入的心灵探索,我最后找到一个关键点:人。我发现自己在音乐方面感受到的乐趣,都是跟“人”有关。我喜欢跟其他的音乐家一起演奏,喜欢跟观众一起互动。我发现自己在生活上的乐趣,就是人际上的互动,以及探索和理解人际上的种种复杂问题。
因为执迷于探索人际关系,我开始考虑多读点书,以后当个心理学家。正在我准备进大学钻研心理学时,我那个上过“自我发展”课程的姑妈把我拉进了这个领域。我由此展开了一段旅程,寻求在人际关系、幸福生活、事业成功上的专业指导训练,最后进入“领导力培训”领域。
2007年,洲际酒店集团邀我一起设计课程,提供高级领导发展计划的培训。洲际酒店是全球领先的酒店集团,它的机构分布在全球近一百个国家,员工人数超过三十五万人,组织的目标是“客人热爱的伟大饭店”(Great Hotels Guests Love ® )。这套训练课程是由那时候的集团CEO安迪·科斯莱特(Andy Cosslett)全力推动,由我跟当时的集团人力资源总监崔西·罗宾斯(Tracy Robbins)一起设计安排,并取名为“目标领导”(Leading with Purpose)。接下来的十几年,我有幸在亚洲、澳洲、美洲和欧洲等地,指导洲际酒店一千多位高级主管,让他们理解和掌握“目标”的重要意义和作用:
目标的意义和作用
我在洲际酒店集团做出好成绩以后,很快就有机会在许多产业的大型机构,包括航空、银行、快速消费品(FMCG)、法律、制造、零售和技术等领域施展身手,向几十个企业主管和团队传授“目标领导”。我的经验让大家认识到,不管是个人还是组织,除非他们知道自己的目标,并且身体力行地朝着目标前进,否则发挥潜力的可能将极为有限。“目标”正是实现人生意义的催化剂,是让团队紧密结合在一起的快干胶,也是激励组织得以胜出的关键。
只要能把“目标”和“领导”结合在一起,我相信每个人都会是优秀的领导者,不管他是在组织中正式扮演领导者的角色,还是只是为了充分掌握自己的生活。每个人都需要解决的重要问题是:你自己是什么样的人?我认为这是我们每个人都要面对的问题。苏格拉底曾经犀利地指出:“在了解清楚自己之前就妄想了解那些晦涩难懂的事情,那就太可笑啦。”苏格拉底的哲学理念正是以“认识自己”为核心,充满热情地探索个人的存在与身份。
明确目标就可以让别人了解自己是谁,因为它会是自我真正的本质。弄清楚自己的目标,就是了解自己生活追求的根源;知道自己要向哪里前进、如何前进,也才能理解自身存在的重要性。
这本书就是我在探寻“目标领导”过程中的重要发现与深刻体会,如果你能应用以下各章的见解,那你的领导能力和生活都会获得提升与改善。
班恩·伦索
2018年于伦敦