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成功在于多一份坚持

每一个成功人士必然都具备这样一种品格,那就是耐心。对待客户更是如此,很多时候,我们在离成功仅仅一步之遥的时候放弃了,事后才追悔莫及。所以,成功就在于多坚持一会儿,很可能十分钟的等待就会为你带来意想不到的结果。

有一天,一位销售员在办公室接到一个电话,询问他们公司的电脑产品,说是自己所在的单位电脑有些陈旧了,想要换成新的。这位销售员很高兴,感觉对方应该是一个很大的客户。于是,他耐心地向对方介绍了公司的情况,并详细询问了对方对电脑性能的要求,并根据客户的需求推荐了合适的型号。对方告诉他,对于他们公司的电脑型号已经了解了,需要向领导汇报一下再跟他联系。可是接连两天,销售员都没有接到那个客户的电话,于是,他决定如果第三天还没有接到电话就主动打电话过去询问一下情况。

就在第三天中午,那个客户终于打电话过来了,说希望销售员去他们公司做一下产品情况的讲解,销售员很高兴,认为应该就快签约了。于是,销售员兴高采烈地去了该客户的公司,可是到了之后才发现,原来前来讲解的并不只是他一个人,一共有6 家公司,而且都是十分知名的公司。销售员有些失望了,但是他很快调整了心态,并告诉自己:无论如何,这也是个机会,既然来了就要尽可能地争取。于是,他认认真真地根据客户的需求介绍了自己公司合适的产品。讲解完之后,客户让他先回去等消息。

又过了一个星期,客户还是没有任何消息,销售员主动打电话过去询问,可是打了几次,负责人一直不在,最后得知是出差了。不过在打电话的过程中,销售员并没有因为负责人不在就很快挂断了电话,因为接电话的人他在上次去讲解的时候见过,于是每次打电话也都聊上几句。其中有一次恰巧对方的电脑出现了一些问题,他还一直在电话里告诉对方如何处理,最后帮助那个人解决了问题。

就在销售员耐心等待的时候,他突然接到了客户负责人的电话,要采购3000 台电脑,要他过去签合同。并说,他的同事告诉他说销售员很有耐心,采购他们的产品也一定会得到良好的售后服务。

这位销售员的举动可以说完美地诠释了“耐心”的含义。其实,成功真的可能只有一步之遥,如果没有坚持到底,就会功亏一篑了。所以多一点耐心,成功离你并不遥远。 tFHfnNqij+q7VhfYx1gTQakOUFY/yZcI2ogMqCxQFoap0j8C/uDyES4TEL5/o65E

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