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99%的失败源于借口

“要是我有机会读大学,我早就成‘海龟’了。”这是学习成绩不好的人的借口。

“要是我早两年去股市,早就把本翻了好几倍,说不定都成百万富翁了。”这生意做亏本了的人的借口。

“要是我运气好一点,哪里还会是普通员工,总经理的位置都是我的。”这是职场上混得不好的人的借口。

你为什么没有完成任务?可能有成千上万的答案,但最终不外乎两种答案:推卸责任和承担责任。有了问题先推卸责任,等待、依靠、逃避职责,把任务看成是可以推脱的事。还有就是寻找借口推卸责任,从没有想过如何去寻找办法解决困难。

稍加留意,你就会发现,那些无所作为的人经常会找理由为自己开脱:因为什么没有做到。不去做的理由。这样那样的理由,反正总是他常有理。失败者为自己找回面子的第一个举动,就是为自己的失败找出各种理由。

3 只老鼠断粮好几天了,它们商量了之后,决定结伴一起去偷油,很快它们在一家厨房里找到了自己想要的东西——一大瓶油。但是,油瓶对它们来说只是可望而不可即,因为瓶子实在是太高了,根本没有办法喝到油。

经过几次徒劳之后,一只聪明的老鼠终于想到了办法:3 只轮流喝,轮到喝油的老鼠踩着其他两只老鼠的肩膀上去。这个方法听起来不错,进行得也很顺利,前两只老鼠都顺利喝到了油,可是轮到第 3 只老鼠时,油瓶突然倒了,惊动了主人,3 只老鼠马上逃回了洞中。

等到 3 只老鼠都逃到安全地带后,没有喝到油的老鼠开始发牢骚了:“你们俩是怎么搞的,我还没有喝到,你们就在下面摇摇晃晃的,让我把油瓶碰倒了。”

中间的老鼠辩解道:“这跟我可没关系,我一直站得很稳,是我下面的那位在不停地发抖。”

最下面的老鼠无奈地说:“我也不想晃啊,但是我听到外面有猫叫的声音。”

“噢,竟然是这样啊!那只该死的猫太可恶了!”它们齐声说道。

世界上最容易办到的事,就是找个借口。老鼠偷不到油,就把责任赖到猫头上去,狐狸吃不到葡萄,就说葡萄是酸的。我们都讥笑狐狸和老鼠,但我们却又不自觉地为自己找借口。

平时,你肯定也经常遇到这样的问题。比如,原本计划在未来的一年里每天打半个小时羽毛球,希望坚持一年后身体健康状况有所好转,但是在订完计划后的每一天里,都会有各种各样的事情来阻碍你拿起羽毛球拍,逐渐地,你放弃了,后来即便整天闲得无聊也不愿出去打球,一年之后自然是什么也没干成,这时你仍可以己安慰自己如工作太多、压力太大等,可以随便找一个借口让自己心安理得。

美国职业篮球协会 1994-1995 赛季的最佳新秀贾森·基德谈到自己成功的历程时说:“小时候,父亲常常带我去打保龄球。我总是找打不好球的理由来推脱,从不去寻找打不好球的原因。父亲说‘任何理由都不是你打不好保龄球原因,你不练习永远都打不好。’他说非常正确,现在只要我一发现错误,我从不找理由推脱。”

基德所在的球队是达拉斯小牛队,每次球队集体练完球,人们总会看到有个球员仍然停留在场内,独自练习投篮,那就是贾森·基德,因为他是一个不为自己寻找理由的人。

在工作和生活中,找任何借口都是推卸责任,都会导致你的失败。你的生活态度和工作态度就体现在你选择承担责任和借口之间。比如说,你想举起一件重物,而地球引力却要将它往下拉,让你不堪重负,“借口”就是拖你后腿的负重物,最终让你把重物摔在地上。在工作中,遇到挫折是在所难免的事情,是知难而退还是勇于承担,是决定你的成败的关键所在。

失败者找到一个很好的借口,他总是以此作为他失败的理由推脱责任。最开始,他还清楚这是在自己骗自己,循环往复后,他就认为这个借口就是真的,慢慢的,这个失败者逐渐滑向了堕落的深渊。

工作没完成,可以说是家里有事;业绩下滑了,可以说是领导决策错误;客户投诉了,可以说对方过于苛刻;人家加薪了你没加,可以怪上司偏心等。可以说,借口就是一个掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。

遇到危机和麻烦并不可怕,怕的是逃避和推诿。不仅对人,对企业更是如此,寻找借口,逃避责任,在这样的情况下,企业只能被推向失败的深渊。

2006 年 9 月 14 日,中国的一些主流媒体,报道了日本“SK -Ⅱ”入境化妆品被查出含违禁成分的事情。根据我国《化妆品卫生标准》相关规定,铬、钕等物质是化妆品中的禁用物质。皮肤会因为铬引起过敏性皮炎或湿疹等症状,这种症状持续时间较长,久而不愈。眼睛和黏膜因为钕会受到很强的刺激性,对肝脏等器官损害的程度极大。这两种元素被很多国家都列为化妆品的禁用物质。

随着世界化的深入,“宁信其有,不信其无”的心理普遍存在在我国消费者的心中。中国最权威的官方门户莫过于新华社,中国最高质量检验机构就是国家质检总局。而当国家质检总局监测出“SK -Ⅱ”品牌多项化妆品中含有禁用成分后,“SK -Ⅱ”的母公司——宝洁公司却不认可质检总局的检查结论,并公开声明,称:“‘SK -Ⅱ’产品在生产过程中并未添加所涉及的两种成分。”

然而,大众并不接受“SK -Ⅱ”的这种借口,在消费者和商家的双重压力之下,“SK—Ⅱ”列出的必须同时具备的退货条件。像广州宝洁公司提出的退货条件是:所退产品在此次被检查的 9 种产品范围之内;消费者有过敏史,并同时出具医院的相关证明;持有购物小票或电子票根,同时不能跨专柜退货;所退产品的剩余量不少于该产品总量的1/3。另外,“SK -Ⅱ”还公然要求与消费者签订“霸王条款”,在协议书上仍写着:“产品本身为合格产品,不存在质量问题,此处理方案为本案例一次性终结处理。”

明明是自己有错,却千方百计找借口,还通过“霸王条款”要求消费者承认产品合格,这一错误的做法经媒体曝光后,“SK -Ⅱ”的品牌信任度受到严重质疑。其做法在中国消费者看来近乎蛮不讲理,“SK -Ⅱ”的品牌形象因为这种荒唐的借口受到了严重的损害。随着“SK-Ⅱ”产品含有违禁成分事件的曝光,引发各地消费者退货退款的浪潮,部分港台明星也明确表示拒用“SK -Ⅱ”,“SK -Ⅱ”事件似有愈演愈烈之势。

9 月 22 日,因为“SK -Ⅱ”在部分专柜和退货服务中心发生了严重的治安事件,“SKI I”退出了中国市场,声称将暂停产品销售以及专柜运作,“直至确认我们符合中国在售化妆品中所含微量铬和钕的相关规定。”

态度决定成败,一旦面临危机,你绝不可找各种借口“自己说自己没错”,这样只会给公众造成欲盖弥彰的恶劣印象。恰当的做法是:积极应对、充分重视,尊重当地权威部门的结果。公众指责的事情如果确实存在不符,中立的第三方就应该出面澄清。那些担心问题的曝光会影响自己苦心经营的良好形象,随意制造借口的错误做法,只会适得其反,造成事态的扩大。

失败的根源往往是因为那些借口,大多数习惯于找借口的人他们总会失败。正是借口,把绝大多数的人挡在了成功的大门之外。一个人不可能靠运气而成功,成功是要付出努力的。每个人都不能妄想靠运气、侥幸采获得胜利,而要集中全力去发展自我,承担责任,修炼出使自己变成“赢家’的各种特质,这些“特质’会让你在日后的道路上,发挥出比黄金还重要的作用。 TuRGk061hijBPujUG6i09r+m0brl5jsI3jqDn5UekfxlJZ27cRIFYm6aIifg9nyH

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