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酒与污水定律

酒与污水定律是指,如果把一匙酒倒进一桶污水中,你得到的是三桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒中,你得到的还是一桶污水。其实在我们中国也有同理的谚语:一块臭肉坏了满锅汤;一粒老鼠屎坏了一锅粥;一条臭鱼坏了一锅汤,说的都是这个道理。

这个定律最早用来形容组织内的人员结构问题,在管理上,人们将这个定律发展并且总结为:几乎在任何组织里,都存在几个难弄的人物,他们存在的目的似乎就是为了把事情搞糟。他们到处搬弄是非,传播流言、破坏组织内部的和谐。最糟糕的是,他们像果箱里的烂苹果,如果你不及时处理,它会迅速传染,把果箱里其他苹果也弄烂,“烂苹果”的可怕之处在于它那惊人的破坏力。也就是说,即使是一个正直能干的人,当他进入一个混乱的部门时,可能会被这个部门的坏风气所影响,慢慢的也将会成为这混乱组织中“合格”的一员。而一个无德无才者如果混进了一个高效的部门,而这个部门可能会在这个人的影响下成为一盘散沙,或者会让这个团队成为一个“老鼠屎”团队(这个概念在《世界上最伟大的人生定律 1》中已经提及并解释)。由此我们可以看出,再强大的组织系统也有其脆弱的一面,有些系统或许不能从外部将其攻破,但是如果不能始终保持团队每个人的素质,系统内部的变化很容易让其崩溃。这也是很多国际大企业经历很多经济风浪后却在一个平和的时期和毫无理由的阶段瞬间崩溃的原因之一。组织系统往往是脆弱的,因为它们都是建立在相互理解、妥协和容忍的基础上的,它很容易被侵害、被毒化。破坏者能力非凡的另一个重要原因在于,破坏总比建设容易。就像《世界上最伟大的人生定律 1》中所提到的一样,一个人学好很难,但是让他学坏是件很容易的事情,对于一个组织来说,这个道理同样适用。

一个能工巧匠花费时日精心制作的陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉。只要有这样一头驴子,即使拥有再多的能工巧匠,也不会有多少像样的工作成果。如果你所在的组织里有这样的一头驴子,如果你有人事权,应该马上把它清除掉;如果你没有这种权力,也应该建议除掉或者将其拴起来。

著名管理学家彼得·鲁克曾精辟指出“酒和污水定律是企业人才运作中最经典、最具主导地位的规律!”在企业中,总会遇到这样或者那样的“污水”,而污水又总会给企业带来各种各样的矛盾和冲突,更为可怕的是,如果不仔细分辨,你根本不可能认出哪一部分是“污水”,哪一部分是“酒”。因为污水能混进企业,说明他对企业有一定的价值,也就是说,他具有相关的工作能力,这就要求企业的领导者有一双识人的慧眼。酒和污水在一个组织中共同存在的时候,会产生巨大的内耗,因为他们之间有一个相互博弈的过程,如果不及时制止或者将“污水”分子清除出去,最终很可能是以“污水”分子的胜利而结束。所以人们越来越重视对人才的筛选,这也成了现代企业管理的一项带有根本性的任务。简单的说,剔除具有破坏力的“污水”,使合格者的力量指向同一目标,这就是人才的基本运作规律,也是人力部门重要的工作之一。从经济学的角度看,企业就是个人的集合体,企业的整体效率取决于其内部每个人的行为,这就要求这个集合体内的每个人都能发挥最大效能,以保持团队的整体步调一致,动作协调。尽管要做到这一点很难,但只要找到合适的最佳途径,就能顺刹扬起企业的奋进之帆。

无论是来自西方的定律还是中国的谚语,已经把负面影响的始作俑者做了准确的定性:污水、臭肉、老鼠屎、臭鱼。既然能用这些词语来形容这些人,就已经说明他们已经不具备改变和改造的可能。污水是无论如何也不可能成为美酒的,臭肉也无法让其重新新鲜起来,老鼠屎更不可能成为汤的调料品,臭鱼也不可能再成为活蹦乱眺的鱼……既然如此,就要及时处置,对极坏的东西就不要再抱什么幻想。一个人的品质是多年养成的,企业讲究的是效率,只能用人,而没必要担上育人的义务。不合适的、不能融人企业文化的、或者有可能破坏企业发展的,尽快使之离开,对企业是一个好处,对当事者也未必不是一件好事。常言道,长痛不如短痛。这样的处置,也许企业是要付出代价的,但是从长远利益来看,这种代价,值!

对于我们个人的发展也是一样,如果你的身上有这样或者那样的缺点,并且你已经发现或者已经有人帮你指了出来,不要犹豫了,丢弃它吧,它就像长在你身上的毒瘤,总有一天会发作而危害到你的“生命”,与其坐以待毙,还不如及早将其“割掉”。 6DM0JIPs13TRMVrN+PA/AxTeYDN80fmXn96Wja/vSYwqtjVBp7WLRRmlOC/abPtJ

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