每一种谈话,无论怎样琐碎,总要保持中心点,这也是所谓谈话目的,其目的就是能够促进你和对方的关系。你必须使人觉察你是一个有思想的人,绝非是个糊涂虫。简单无聊的空谈,绝不能使对方对你有一点良好印象,更不能显示你说话的水平。
当你们谈话时,你必须要不失为“虚心”者,不可自傲。
如果具有丰富的知识,你可以拿出来随时应付。人活在世上就需要社交。在生活当中,每天须与他人频繁发生接触,所以应当努力去获得各方面的知识。
怎样可以得到这些知识,以便在你谈话之时有所帮助呢?最好的办法就是多学习,看书、看报纸、听时政新闻。还有一个方法,是随时留意你周围所发生的事,虽然只是极琐碎的事也不要轻易放过它。另外便是时常和人谈话。我们经常说“听君一席话,胜读十年书”。有时候他人的看法和思考深度是我们看多少书都学不来的,和高人谈话不仅能学习到谈话技巧,还能给你打开思路;当你和别人聊天次数越多,学到的东西越多。这样不但能贮藏起许多知识,而且也能让你的谈话技术更加熟练起来。
世界著名的谈话艺术专家,曾经在教人谈话时要注意下列一些问题。他说道:“你应该时常说话,但不必说得太长。少叙述故事,除了真正贴切而简短之外,总以绝对不讲为妙。
“和人谈话,同时也要注意到态度。切不要拉住别人的衣袖,手脚乱画地讲话,应当和顺一些;切忌妄自尊大,平常的话要避免争论。谈话最好要一般化,勿过分地作自我的宣传,把自己捧上天去。外表应该坦白而率直,内心应该谨慎而仔细。
“谈话的时候,姿态能表现你的诚意,所以要正面向着他人,不要随随便便,不要模仿他人。
“和他人开口赌咒,闭口发毒誓,是既坏又蠢而且粗鄙拙劣的事。高声地哄笑,是文化素养不高的表现;真实的机智和健全的理性,绝不会引人哄笑。此外,没有再比咬人耳朵,像蚊虫叫似的谈话态度,更叫人难受的了。”
这位谈话艺术专家以上列的各条警戒人的谈话艺术,除开“禁止大家哄笑”这一条外,大多都是被认同的。因为粗声喧闹固然有失常态,但是出自情感挑动的大笑,是不会妨碍到任何人的。
在任何谈话中,必须记住,切不能说到会触怒他人的话题上去。