前言

为什么总有人能够在工作中节节高升？

为什么总有人能够博得师生友人的喜爱？

为什么总有人能够做到别人做不到的事情？

我们之所以在生活中很难影响他人，很难做到优秀，很难讨人喜欢，往往是因为我们大多数人不能拥有很好的洞察力，不能有效地了解他人所想，不能做出最佳回复，也不能很好地把握与他人交往的尺度分寸。兵法有云：“知己知彼，百战不殆。”我们大多数人努力一番就可以做到“知己”，可是“知彼”却很少有人可以做到，所以我们才会被其他人故意“装”出来的外在表象所蒙骗，才会在高强度的社会竞争中处于下风，在复杂纷乱的人际关系中处处受到制约，从而在生活、事业中处处碰壁，跌得头破血流。

那么，我们应该如何判定他人的好恶？如何确认对方是爱自己还是恨自己？如何知道对方的承诺是真还是假？又如何能够在社会的洪流中洞悉先机、寻求机会？

细节是可以决定成败的，不论是职场升迁，还是恋爱交友，抑或是业务开展以及商务谈判，及时地发现对方微小的行为或反应，便于我们分析和了解对方的内心情感，让自己能够在合适的时候做出恰当的举动，获得良好的沟通效果。

个体动作是人类从进化起始就开始不断积累的人体反应，随着人类的进化不断演变，继而保存在我们身体基因和大脑深处的本能。不管一个人自控力有多厉害，在遇到有效的刺激时，他都会第一时间产生个体动作。对个体动作的解读是了解他人内心想法的核心，只要我们观察到了对方所产生的个体动作，那么即使他做出其他掩饰动作，他的真实情绪也无法隐藏。

在本书中，个体表情指脸部细微的表情变化，个体动作指身体的微小动作，个体语义则指语言中透露的真实含义。书中对这三大板块进行了详细的分类，每一个板块都做了解读和分析，总结出了人类在有情绪产生的时候所做出的特殊性反应。这三大板块共同搭建了我们了解人类行为的基本框架，通过对这三部分的相互学习、印证，使我们能够从细微之处更加准确地分辨出他人内心的真实情绪，从而更好地了解他人，让自己在生活中更好地与人相处，化解冲突，赢得认可。