项目是来源于人类有组织的活动。而人类有组织的活动随着人类的发展逐步分化为两类。一是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“工作或操作”(operation),如企业加工零件等日常生产产品的活动;二是临时性、一次性的活动,人们称之为“项目”(projects),如软件开发、图书馆建设工程、城市污水处理等。
我们来看以下几种活动,区分一下哪些是项目,哪些是工作。
(1)加工活塞
(2)教师讲课
(3)开发游戏软件
(4)嫦娥登月
(5)接送孩子
(6)三峡工程
很简单,根据对项目的理解,应该很容易把开发游戏软件、嫦娥登月、三峡工程定位为项目,而加工活塞、接送孩子、教师讲课应该是工作或操作。
但是,以加工活塞为例。加工一个活塞,有时间约束,有开始有结束,耗费一定的资源,需要加工出符合要求的产品,每个活塞的成品即便都是符合要求,也不是复制品,这样又具备了项目的一次性特点。对照项目的定义无一不符合,那就应该把加工活塞看成项目。那么这样就会把工作和项目模糊起来。那究竟工作与项目的区别在哪里呢?其实区别在于看问题的态度。马小良老师讲过:“工作一不小心就变成了项目。”反之,项目在你不经意之间也会变成工作。
显然,如果把加工活塞看成工作,那交付的是一个又一个的零件,在数量上增加,劳动与技术上重复,产品的要求符合度是个未知。如果把加工每一个零件都看成项目,既耗费了一定的时间、人力、物力、财力,又只有一次机会,那势必要交付一个满意的产品。通过这个例子不难看出项目与工作的区别。
所以说,“在当今社会中一切都是项目,一切都将成为项目。”
项目对社会、对企业、对个人的意义都是非常重要的,所以项目管理被视为未来二十年的黄金职业也不无道理。