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情感与理智双共鸣

制定宏伟愿景时,要动之以情,晓之以理。许多领导者惯用左脑思考,逻辑缜密,思维理性,是天生的决策者;也有一些领导者情商不高,难以与员工产生深刻联结。他们倾向于相信冰冷的数字,认为理性论证才能让员工融入组织。

极具说服力的论证很重要,但与员工和其他利益相关者建立情感联系更重要。宏伟的愿景应该能让人心潮澎湃。在传达愿景过程中,选用什么样的文字和图像至关重要。比如,一个全球卫生组织在描述其目标时,特意选用了“减少不必要的痛苦”这一表述,而不是“改善健康状况”,因为它认为前者更能触动员工和其他利益相关者的情感。

引用现实生活中的案例是强有力的方式之一,能清楚地传达信息,让愿景更加生动。与呈现大量统计数据相比,它将产生更大的影响,唤起更深的情感,赢得更多的支持。正如一位高管所说:“一旦员工为实现愿景投入了更多的精力,就会不畏艰险,专注于自己的信仰。” x5JRn3lrckjZr1Cn3lvguJrJERHMfB2kDpknjOy5JuRZdlYguzXDoTnuIzqmoJUK

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