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032 人本管理:小米如何形成独特粉丝文化

在生产力中,人是最活跃、最积极的因素,人本管理就是一种以人为本的管理制度和方式,是企业发展的灵魂,在合伙创业时也需要遵循该原则。

例如,小米公司在成立之初就提出了“为发烧而生”的产品理念,同时将其贯彻到企业运营中,让粉丝参与到产品的开发过程中来。小米的第一批粉丝就是小米米柚产品的志愿试用者。小米公司在智能设备方面也给人带来了惊喜,确实配得上它的产品理念“为发烧而生”,从而得到消费者的认可,让小米这个品牌渐渐成为主流,如图3-12所示。

图3-12 小米官网

小米的成功离不开粉丝的支持,很多友商也注意到了这种独特的粉丝文化,于是手机厂商的各种粉就应运而生,如小米的粉丝叫“米粉”、华为的粉丝叫“花粉”、苹果的粉丝叫“果粉”、魅族的粉丝叫“煤油”、一加的粉丝叫“加油”、锤子的粉丝叫“锤友”。

小米这个品牌之所以能够发展到今天这样的规模,要归功于以人为本的管理方式和合伙人制度的运用,具体分析如图3-13所示。

图3-13 小米以人为本的管理方式

作为合伙企业创始人,不仅仅需要管理的智慧,还需要对未来有前瞻性,但最为重要的,还是以人为本的情怀和决心。 BFTPAcG7BEA8ANwR/YsMmAW+oeDztiw8c9SPqd5pFNTJ0BUIeWH9k9DZM15bHFC5

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