下载掌阅APP，畅读海量书库
立即打开
确定了平台的目标用户和品牌的调性后，接下来将通过文字的形式完成创意家居App项目的策划书撰写。
在撰写电子商务项目策划书时要严格遵守创新原则、系统性原则、协同性原则、操作性原则和经济性原则，如图1-35所示。下面逐一进行讲解。
图 1-35 电子商务项目策划原则
1．创新性原则
网络为用户选择不同产品和服务带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中，通过创新，创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色，是提高效用和价值的关键。
创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在电子商务项目的策划过程中，必须在深入了解顾客需求和竞争者动向的基础上，努力营造旨在增加顾客价值和效用，受顾客欢迎的产品特色和服务特色。
2．系统性原则
电子商务项目是以网络为工具的系统性的企业经营活动，它是在网络环境下对市场的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。
提示： 电子商务项目的策划，是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导，对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化，使“六流”皆备，相得益彰。
3．协同性原则
电子商务项目策划是一种综合功能的应用，而不是孤立存在的。从市场分析、商业模式、产品推广和管理模式等方面分析，充分考虑多方面因素综合而来的项目内容。
4．操作性原则
电子商务项目策划的一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性，否则毫无价值可言。这种可操作性，表现为在网络营销方案中，策划者根据企业商业模式，在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。
电子商务项目策划是一系列具体的、明确的、直接的和相互联系的行动计划的指令，一旦付诸实施，团队中的每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法，并懂得如何与其他员工相互协作。
5．经济性原则
电子商务项目策划必须以经济效益为核心。项目策划不仅本身消耗一定的资源，而且通过策划方案的实施，改变企业经营资源的配置状态和利用效率。将该项目平台的收入及盈利来源阐述清楚，在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益，或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
网站策划书给将要制作的网站一个准确的定位，明确建设网站的第一步要做什么。想要写一份令用户心动的网站策划书则需要遵循如表1-7所示标准。
表 1-7 网站策划书编写标准
提示： 一份优秀的策划书在充分挖掘、分析用户的实际需求的基础之上，以专业化的网站开发语言、格式，有效地解决了日后开发过程中的沟通问题、整理资料的方向性问题。
根据所学内容，提炼电子商务项目策划书大纲内容。
· 项目基本情况
项目背景
项目概况
· 市场分析
需求分析
竞争力量分析
待解决的问题
· 商业模式
战略目标
目标客户
产品与服务
收入及利润来源
· SWOT分析
优势
劣势
机遇
威胁
· 产品推广
· 管理模式
步骤01 项目基本情况。
· 项目背景
旨在为热爱生活、追求高品质生活的人提供一个家居购物平台，为专业家居设计师提供一个交流的社区，将创意家居的概念带动起来。
· 项目概况
这是一款创意家居App，电子商务模式主要为O2O。主要面对追求生活品质的白领一族，以及家居设计的从业人员，要做一种O2O垂直闭环电子商务平台。
步骤02 市场分析。
· 需求分析
如今追求个性化家居已经成为一种大趋势，越来越多的人选择购买更具个人特色的家居产品。而且随着电子商务技术的成熟，很多专业的家居设计师，也将自己的作品上传到电子商务平台中供用户购买。我们的App可以为设计师提供一个展示、销售个人设计产品的平台。
· 竞争力量分析
此类的电子商务平台分别有百物语、趣玩网和创艺东方等。这些平台较早进入市场，在市场占有率以及注册用户数等方面都有较大的优势，而且都已经进入盈利阶段，平台发展相对比较成熟。
· 待解决的问题
为平台吸收新鲜血液，始终保持创新精神。
App的推广以及设计师注册数。
以详细的市场调研，汇总各种家居风格，收集用户的使用体验。
做到有求必应，服务大众，提高生活品质的原则。
步骤03 商业模式。
· 战略目标
为小资人群以及家居设计师人群提供展示、沟通、交流和购买的多元化平台。将时尚、品质生活方式带给每一个使用者。
· 目标客户
广大追求品质生活的用户，主要是从事创意家居的专业设计人员和企业。
· 产品与服务
推出手机App，注册用户只需将自己的资料完善，就会在App中找到与你志趣相同的创意家居达人，还会为用户推荐感兴趣的设计师和家居产品。设计师可以上传个人设计产品并完善个人资料，分享自己的设计理念及感悟。定期还会组织大型的家居设计活动，更好地提高用户对创意家居的兴趣。
· 收入及利润来源
使用线上交易的产品销售和产品定制服务与商家的分成以及运营成熟以后的品牌植入，广告植入。还可以与一些家居大品牌签约组织活动等。以及自有品牌创意家居的上架。
步骤04 SWOT分析。
提示： 所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。
· 优势
我们的优势在于打造的是一个垂直闭环的电子商务平台，并且会将线上线下结合起来，不单单是线上交易完，线下收货完就代表交易结束。我们会有用户的回馈，将线下这个不容易管理的部分抓在手中。
还有我们会做出自己的品牌，将使用我们的App作为生活方式的一种，让人们想到家居就想到我们的品牌，一提到某个家居设计就想到我们线下组织的活动。
提示： 以用户极致体验为核心，通过“平台+内容+终端+应用”四层架构的闭环垂直整合。
· 劣势
我们的劣势很明显，进入这方面市场的时间较晚，许多有需求的用户已经用了别的类似App，还有就是我们是一个新生儿，并没有开发App以及运营的经验，企业底蕴可以说是没有，所以这会让我们在与同类App竞争时缺少竞争力。
· 机遇
现在的市场发展得很快，客户的需求也随着市场的变换而变化。我们的项目是最新开发的项目，在内容和功能上，紧抓时下最新的潮流和资讯。为目标客户提供最需要的功能。
· 威胁
一些非常成熟的电子商务公司已经发现这方面的潜力，并已经有做出相应产品，他们的加入使得巨大的市场变得压缩。
步骤05 产品推广。
我们选择慢慢渗透市场，先在各大搜索引擎以及软件下载站选择插入广告。在各大社交平台投入广告，从年轻人入手。相继会在城市写字楼、咖啡厅和图书馆等地进行推广活动。《奔跑吧兄弟》或者《智勇大冲关》这类电视节目是我们做电视广告的方向。
步骤06 管理模式。
本公司采用传统的经营管理模式。
通过案例的制作，帮助读者了解电子商务项目策划书的编写内容和流程。接下来通过撰写一个体育经营App项目策划书，加深了解策划书对电子商务平台搭建的作用。