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6顶思考帽在解决问题的时候，最大的好处就是使我们从传统的辩论和对理性的思考，转化为对一件事物的合作性考察，这往往使得结论自然而然地形成。
我们再来回顾一下6顶思考帽各自代表的方面：
白色思考帽：信息、数据。
红色思考帽：直觉、感情。
黑色思考帽：谨慎、否定性的逻辑理由。
黄色思考帽：肯定性的逻辑理由。
绿色思考帽：创造性思考和尝试。
蓝色思考帽：控制思考过程。
这6顶帽子各有作用。白色帽子提供客观情况，红色、黄色和黑色帽子对问题进行评估，绿色帽子专注于提供方法，蓝色帽子则促使决定产生。打个比方，当一行人要开车去一个陌生的地方，大家为走哪一条路而争论不休时，如果他们有一张十分详尽的地图，上面标明了行车路线、交通状况、路况等，那么他们就会很容易找到一条最好的路线，而不会产生争论。6顶思考帽就是起到地图这样的作用。当我们在做决定的时候，往往会经历感觉、事实、赞同、反对等过程，6顶思考帽会把这些都组织起来，使整个思考变得更加清晰、更有条理。
6顶思考帽在解决难题的时候主要有两方面的作用。第一是简化思考，在一个时间里只做一件事情，分别处理信息、逻辑、感情、希望、创意等因素。它能让感情通过红色思考帽直接表达，也可以把逻辑方面的思考留给黑色思考帽处理。
6顶思考帽的第二个作用，就是让思考者随时可以转换思考方式。如果觉得自己关注负面意见太多，就可以摘下黑色思考帽，戴上黄色思考帽，来发现对事物正面的意见，这些思考都是基于一种客观的评价，不含有攻击性，消除了争论。
在使用6顶思考帽的时候，我们通常会把它们排成一定的顺序，但是这个顺序不是特定的，在思考过程中我们可能得随时换上某一顶思考帽。一般来说，我们在讨论问题的开始或结束时要用到蓝色思考帽，对整个讨论有一个规划和控制。在进行评估的时候，一般要先用黄色思考帽，再用黑色思考帽，因为黄色思考帽能让你发现问题的价值。如果问题没什么价值，就可放弃讨论，如果有价值，再用黑色思考帽来找出困难和消极面。由于我们已经看到了它的价值所在，这就会成为我们克服困难的一种激励。有时候，在讨论结束时，你可以运用红色思考帽，来反映一下对思考的表现，看看我们对思考结果的满意程度。
在不同的情况下，我们可以选择不同的思考帽的顺序和组合方式。在一开始的时候，这种思考方法可能会让人觉得不自然，但是不久后我们就会习惯。在一个组织中，如果每个人都能熟悉地运用6顶思考帽，它就会发挥巨大作用，使那些经常出现的会议或者讨论变得更有效率，取得更好的效果。
除此以外，6顶思考帽可以作为书面沟通的框架，例如用6顶思考帽的结构来管理电子邮件，利用6顶思考帽的框架结构来组织报告书、文件审核，等等。除了把6顶思考帽应用在工作和学习当中，在家庭生活当中使用6顶思考帽也经常会取得某些特别的效果。