“我讨厌和他在一'起,他看起来不是一'个诚实的人。”
—“我觉得这个计划不会成功。”
——“这个意见太有趣了!”
红色思考帽给人们表达感觉、情绪和直觉的机会,任何感觉都可以被表达,不论他是怀疑的、混合的、不确定的还是中立的。在红色思考帽下,人们可以说,!直觉告诉我,他不是个坏人”或者“我真喜欢这个",我们没必要对自己的感觉进行任何的解释和改正,只需直接表达就可以了。使用红色思考帽的目的就是让人们如实表达自己的感受,而不是做出一个结论。所以,这些直觉不一定非得是真的、正确的。人们没有必要为自己的感受进行任何解释或修正。
戴上红色思考帽,人们就不可说“不知道”之类的话,必须表达自己的观点,不管这种观点是中立的、忧郁的、迷惑的、怀疑的,还是各种感觉混合的。人们要做的只是表达自己的感觉而已。
跟白色思考帽要求的中立完全相反,红色思考帽强调主观感受,强调思考一定要具有感情色彩。这种思考法是关于非理性的思考、情绪、感情的。如果你压制着这些感情或情绪,它们就会在你的内心里不停地骚动,影响你的思考。红色思考帽会告诉你,这些感觉、预感、情绪或直觉是真实的、强烈的。
在红色思考帽下,我们可以毫无顾忌地说,“别问我为什么,我就是不喜欢跟他谈生意",或者是“我觉得这笔投资会失败,我们还是放弃吧”!
传统观念认为,个人情绪会扰乱思考。一个人要想好好思考,就必须保持冷静,不受个人情感的影响。更有人说,女人天生不善于思考,因为她们都是感情动物。但是,不管男人还是女人都是感情的动物,所以任何优良的决策最终都要诉诸感情。当我们做出一个结论或观点的时候,我们一定会把自己的价值观融人进去。情绪是思考的一部分,也是大脑运作的必需,它能使思考符合我们的需要和当时的情况。
情绪能促进思考,也会对思考产生多方面的影响:
一方面,一些强烈的背景情绪会影响甚至完全左右我们的思考,而且,这种情绪是无法避免的,因为它与个人因素密切相关。而且人的情绪具有不可确定性,任何一种情况都可能随时引发我们的强烈情感。恐惧、嫉妒、愤怒、怀疑、爱……这些背景感情会感染我们所有的思考。红色思考帽的目的就是把这种感情的背景显现出来,以便观察它的影响。
同样,我们对某个人的特定情感会影响我们对这个人的评价。试想,如果我们感觉被某人侮辱,那么,我们对这个人的所有感觉都会受到影响,无论他做什么,都难以改变你对他的印象。很多情绪会使我们对特定事物的判断受到限制和束缚,而且这种束缚难以摆脱。
另一方面,红色思考帽让我们在一些情感产生之初就把它们表达出来,避免其产生不良影响。如果观点已经产生,红色思考帽会提醒人们:这里面存在个人情绪吗?这个观点是客观的吗?
红色思考帽让情绪有了合理的位置。戴上红色思考帽,我们就会以恰当的方式来表达自己的感觉和情绪,也可以以直截了当的方式询问别人的感觉。在这种模式下,因为感情冲突而产生的口角就可以被避免。当我们对彼此的情感都有所了解的时候,就可以深人发掘甚至改变它们。红色思考帽不可以滥用,必须使情绪和思考处于合理位置。
情感能影响思考,思考也可以反过来影响情感。起到这个作用的,不是思考中逻辑的部分,而是认知的部分。如果我们以发展的观点来看待事物,那么,随着我们认知的不断深人,我们的感情也会随之改变。这一点并不是绝对的,并非所有的认知都可以使情感发生改变或者升华。我们经常会这样想,如果当时我的感情不是那样的,事情会不会产生别的结果?这就说明,人们经常能意识到这种背景情感的存在,因此,总会这样有意识地提醒自己:“我必须意识到,我的愤怒会对我的认识产生怎样的影响,我不能忽视这种影响。”
红色思考帽还可以帮助我们进行情感的协商。这里的情感指的是事物本身所包含的不同情感价值,某些东西对于一个人是这种价值,对另外一个人又是另外的价值。红色思考帽就是让人们在不同的价值基础上进行协调和协商。
前面也提到过,思考的最终目的是为了人们对自身满足,换句话说,思考的目的就是要满足个人所表达出来的情感。但是,这里面又存在诸如行动与结果、长期满足与短期满足之间的矛盾。因此,情感是我们在思考中必须考虑的因素,纯粹的思考是不存在的。