很多中国企业(特别是在创业阶段或发展早期),无论是在战略决策还是在战略落地过程中,无论是在业务方向的开拓和转型还是在组织架构的调整和关键人员的排兵布阵等重大判断中,更多依靠极少数最高领导者的经验和直觉来拍板,高效决定关键人和关键事,也就是我们常说的“拍脑袋”。同时,我们发现,很多时候这种“拍脑袋”的动作看似随意,甚至让下属觉得一天三变,但背后有领导者敏锐的洞察、犀利的眼光,有长期积累的经验以及对当下内外部环境的综合判断。很多时候,这种凭直觉决策的效果,用任何模型或体系都难以取代。
但是,随着时代的发展、内外部环境的不断快速变化,竞争格局愈发错综复杂和扑朔迷离,单靠“拍脑袋”提出符合企业需要的最合适方案正变得越来越难;最高领导者在做决策的时候,可能发生的偏差也越来越大。因此,用系统化、结构化的思考方式纳入众多错综复杂的信息、用体系化建设来构建组织的战略思考力就越发凸显出其价值。
体系化建设也为企业各层级讨论战略话题提供了一种语言,能够让更多人参与思考和决策的过程,贡献智慧,也能加强认同感。同时可与领导者的直觉互相碰撞、印证和补充,支撑更好的战略决策。
这道坎要迈过去,很重要的一个关键是体系化建设不能妨碍创新和效率:好的体系化战略思考,必须能帮助企业更好地创新和增效。