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沟通中,千万不可触及对方的痛点 |
无论是人之短也好,人之私也罢,都衔接着人的尊严,说与不说关乎人心的良善,对人是非、隐私若揭若说,是一种损人尊严、折损消耗自己良善福德的行为,所以古人教导我等应当慎之又慎。不顾及他人的尊严揭人伤疤,会让人心生怨恨,也会多一个敌对者。
在我国的春秋时期,就曾发生过这样一起离奇的弑君事件。身为一国之君的宋闵公,仅仅因为自己的一句玩笑话,就被大将军南宫万砸死在棋盘下。
当时,宋闵公携众臣前往郊外游玩,南宫万也在陪侍之列。玩到尽兴之时,宋闵公突发奇想,让群臣逐一展露绝活,有的人弹奏,有的人舞剑……轮到南宫万时,只见他举起手中的长戟,往空中一抛,然后稳稳接住,再抛再接,一连十几次,惹得众人连声叫好。
然而,南宫万的精彩表演让宋闵公妒意渐生。他命人拿来一副棋,要与南宫万切磋棋艺,输者罚酒一碗。南宫万耍戟是把好手,下棋可就远远不及宋闵公了。几个回合下来,他就喝得酩酊大醉,却执意要与宋闵公再战。宋闵公哈哈大笑:“你这个贼囚犯,还想赢我?”
原来,一年前,南宫万带兵攻打鲁国时,不慎被对方活捉,后在宋闵公的求情下,才得以脱身,南宫万视之为奇耻大辱,然而,宋闵公偏偏不知趣地触及了对方的伤疤。
南宫万当时就很生气,只是慑于君臣之礼,不敢发作,强颜欢笑。这时,突然传来周庄王驾崩的消息,宋闵公当即说道:“既如此,我当遣使入都吊唁。”南宫万一听,马上自告奋勇:“小人从来没去过国都,此番愿代大王前往吊唁,顺便领略一下国都的繁华。”
没想到,宋闵公却笑道:“我们宋国难道没人了吗?要派你这个囚犯去丢人?”引得周围的人狂笑不止。南宫万再也抑制不住心中的怒火,大声吼道:“你这个无道昏君,可知道囚犯也会杀人!”说罢,抡起桌上的棋盘就往宋闵公头上砸去,宋闵公当场毙命!
谁都有不足的地方,人人都有自己的缺憾,但只要善于改正就是好样的。当我们那些小污点成为过往的时候,我们每个人肯定都不希望有人提起。如果有人拿这些问题做文章,就等于在人家伤口上撒盐,这也是不能容忍的。
做一个顾及他人尊严的人,你需要注意以下几点:
1.就事论事,不人身攻击
所以,在批评人的时候,对方哪件事做错了,就批评哪件事,不能因为他某件事做错了,就论及这个人如何不好,以一件事来论及整个人,把他说得一无是处,说他一贯如此。比如,用“从来”“总是”“根本”“不可救药”等言辞来否定人,都是不可取的,应当避免。
2.学会顾及他人的感受
在现实生活中,人都是有弱点的,所以在交谈的时候,尽量不要碰别人的“伤疤”。但很多人都往往认识不到这一点,在说话的时候,只顾着自己高兴,而不在乎别人的感受。要知道有时候一句侮辱性的语言完全可能把深厚的友谊葬送。
3.不要触碰他人的伤心点
月有阴晴圆缺,人难免有失意之时,或高考落榜,或恋爱受挫,或久婚不育,诸如此类的失意之事,暂时忘却倒也轻松,但若有人有意无意提起,就会使他心灰意冷、沮丧不已。万事如意、踌躇满志之人则多以昔日的失意为忌讳,生怕传播开去,有失脸面。所以,请注意口德,不要触碰他人的伤心点。
荀子说:“与人善言,暖于布帛;伤人以言,深于矛戟。”朋友们,如果你喜欢做些伤人的事情,让人下不来台,就不怕被报复吗?如果你不小心得罪那些心小之人,报复是肯定会有的,所以大家还是好好估量一下轻重吧!得罪人真的是没什么好处。