批评的尺度

已故的沃纳梅格曾这样说过：“30年前我就明白，责备别人是多么愚蠢的行为，即便我不抱怨上帝没能将智力均匀地分配，可我对克制自己的缺陷也已经感到非常吃力了。”

沃纳梅格很早就认识到这一重点。可是我自己在这漫长的岁月中，漫无目的地行走了30多年，最后才豁然醒悟……无论错误到何种程度，没有谁会为了任何一桩事情来批评指责自己，100次中有99次都是这样。

批评无济于事，它只会使人平添一层防御，而且竭尽全力地替自己辩护。批评也是危险的，它会伤害一个人的自尊和自重的感觉，并激起他人的有力反抗。

在德国军队里，如果发生某些令人不开心的事后，士兵们不准立即发出申诉、批评。他们必须怀着满肚的怨气睡去，直到他这股怨气消失殆尽。如果他就即申诉，会受到严厉的处罚。在日常生活中，似乎也有这样一个规律可循——这就像唠叨埋怨的父母、喋喋不休的妻子、斥责狠批的老板以及那些吹毛求疵、令人讨厌的人一样。

从书中上千页的史料中，你可以找出很多很多对批评指责毫无效果的案例。譬如西奥多·罗斯福和塔夫脱总统那著名的争论：此争论造成的结果是共和党分裂，但却使威尔逊走进了白宫，使他在世界大战中留下了勇敢、光荣的史迹，同时也改变了美国的历史趋势。

让我们快速追忆当时的情形：1908年，西奥多·罗斯福离开白宫，他让塔夫脱做总统，自己则去非洲狩猎狮子。当他从非洲回来时却改变了主意，宣称塔夫脱太守旧，自己要继续当总统，即连任第三任总统，与此同时，他组织了勃尔摩斯党，但任期内政绩平平。这次举动几乎把共和党毁灭了。就在此次大选中，塔夫脱和共和党仅获得了两州“夫蒙”和“雨脱”的赞助，这是共和党做出的一次最大的决策失败。

西奥多·罗斯福批评指责了塔夫脱，可是塔夫脱有没有责备自己呢？当然没有。塔夫脱两眼满含泪水，委屈地说：“我不知道自己怎样做，才会和我已做的有所不同。”

究竟是谁做错了？这种情形令我们疑惑，我们不知道，也不需要再去关心。不过有一点我必须提醒大家，那就是对于西奥多·罗斯福所有的批评指责，塔夫脱自己并没有觉得不对劲，而是尽力地、反复地替自己做辩护。

你是否还记得“茶壶盖油田”舞弊案吗？舆论讨伐了它好几年，震荡了整个国家！美国从不曾发生过类似的情形。

让这桩舞弊案在我们眼前快速闪现一下：

哈尔辛特·福尔被哈丁总统委任为内政部长，当时委派他主事政府在阿尔克山丘和茶壶盖地区保留地出租的事务。而很重要的是，那里的油田是政府为海军准备的储备油田。

福尔是不是公开进行投标？不，他十分慷慨地把这份丰厚的好处给了他的好朋友杜亨尼。杜亨尼又把这份好处称为“债款”，其中10万美元给了这位福尔部长。福尔则接着用他的权力率领美国海军进驻此地区，赶走那些竞争者。被枪杆、刀光驱赶了的竞争者不甘心，于是冲进法庭，揭发了“茶壶盖油田”1亿美元的舞弊案。事发后，恶劣影响持续蔓延，哈丁总统控制的整个行政领域几乎都毁于一旦，全国哗然，讨伐声连绵不断；共和党也因此几乎垮台，而罪魁祸首福尔也被判入狱。

福尔遭受了强烈的斥责，他觉得焦头烂额——在公务生活中，几乎没有人被如此谴责过！他陷入了万分艰难的境地。那么，他后悔了吗？不，绝对没有！

几年后，胡佛在一次公共演讲中暗示，哈丁总统的死是因为一个朋友出卖了他，他的神经受到了很大的刺激以及心理上的困扰。而在此时，福尔的妻子也在场，听到此话后，她突然从座椅上蹦了起来、拳头紧握放声大哭，一边还扯着嗓门骂道：“你们知道什么……哈丁被福尔出卖了？绝对不可能，我丈夫是个善良、凡事都会为别人着想的人，他从未辜负过政府和任何一个人。我敢说，即便这间屋子堆满了黄金，我丈夫也不会受到任何诱惑而去做坏事。他是被别人诬陷，才上了断头台，被钉十字架的。”

此情此景你大概可以明白，人类的天性就是如此，当出了问题时，他们只会一味地指责别人，而绝非自己。所以无论你我，当某天要批评指责别人时，就请先想想罗斯福、塔夫脱和福尔这些人吧！

批评就像饲养的鸽子，无论如何，它们总会飞回家的。我们需要了解，每当我们矫正或谴责他人时，他也会为自己辩护，而反过来谴责我们。

就像“温和友善”的塔夫脱所说：“我不知道自己到底要怎样做，才会和我已做的有所不同。”

1865年4月15日，星期六。早晨，林肯躺在一张窄短而下沉的床上，靠床的沿壁上挂着一幅朋汉的复制画——马群展览会，旁边的一盏煤气灯散发出幽暗、昏黄的光亮。这是一家简陋公寓的卧室，这家公寓就位于他遭受狙击的福特戏院对面。

此刻，林肯就这样静静地躺着。他即将去世的时候，陆军部长斯坦顿说：“躺在那里的，是世界上最完美的元首。”

无疑，林肯的一生是成功的，他受到人们的尊敬和仰慕。那么，他怎么会得到如此高的评价？他待人成功的秘诀是什么？我曾花费10年左右的时间来研究林肯的一生，与此同时我也整整费了3年的时间，撰写一部有关他的书，我已帮这部书想好了名字，那便是《林肯不为人知的一面》。

我深信详尽地研究林肯的人格和家庭生活，已是人们所能做到的极限。但是，令人惊喜的是，我又找到了有关林肯为人处世的方法，并对其作了深入、特殊的研究。林肯是否曾放任自己批评他人？答案是肯定的。当年他年轻气盛，在印第安纳州的鸽溪谷不但批评人，甚至还“吟诗作对”讥笑人，这些写好的东西被他扔到大街上，因为他知道一定会有人捡到的。而正是这些信中的其中一封招致他人对他终身的恶感，为他完美的一生留下污点。

林肯在伊利诺伊州的斯普林菲尔德镇挂牌做了律师后，还在报纸上公开一些文章，这些文章都是指责与攻击敌对他的人的，但是像这样的事他只做了一次。

1842年秋，林肯嘲笑一个骄傲自大、逞强好斗的爱尔兰政客——西尔兹。在斯普林菲尔德的报上，他刊登了一封匿名信嘲讽他，引来全镇人哄然大笑。而西尔兹平时神经敏感且自尊心强，此事自然不能善罢甘休，于是他心头盛怒，在心里埋下了一颗忌恨的种子。当他查出这封信的始作俑者时，立即跳上马去找林肯对质，并发誓要和他来一次生死大决斗。林肯不愿打架滋事，反对决斗，但为了顾及自己的颜面最终接受挑战。两人各自选择武器。林肯利用两条手臂长的优势，选用了马队用的大刀，他还曾向一位西点军校的毕业生学习和探讨过刀战。指定的日期到了，他和西尔兹在密西西比河的河滩上准备厮杀一场以定生死，就在最后一分钟，两方助斗者阻止了这场决斗。

这场恐怖、惊人的事件对林肯来说有一种不小的震撼，他终生难忘。就是这件事在林肯为人处世的艺术舞台上，及时敲响了警钟，更给了他一个极宝贵的经验教训。他发誓永远不再写凌辱人的信件、永远不再讥笑他人，也几乎从那时候开始，他就从不为任何事去批评指责任何人。

美国内战时期，林肯屡次委派新将领统率“波托马克”军队，可是却一次一次遭遇沉痛的惨败……林肯怀着失望无助的沉重心情，孤身一人在屋里踱步。这些不能担此重任的将领几乎被全国半数的人哗然指责，可是林肯一贯保持着他平和友善的待人态度。他最喜欢的座右铭就是——不要评议人，免得为人所评议。

当林肯的妻子和某些人尖酸刻薄地谈论南方人时，林肯总是这样回敬：“不要批评他们，在相同的情形下，我们也会像他们一样。”

可是，如果有人有机会、有资格批评的话，那就是林肯了。我们看下面这个故事：

7月4日傍晚，罗伯特·李将军开始向南边撤退。当时全国洪涝灾害泛滥，恰逢此时，罗伯特·李将军率领败军途经波托马克，却见前方洪水暴涨，阻挡了他们的出路，而胜利的联军就尾追其后。罗伯特·李将军和他的军队进退维谷，处于危难之中。

林肯深知这是一个绝佳的机会，如果把罗伯特·李将军的军队俘虏，那么这场战争就可以立刻结束。林肯满怀希望，他命令不必召开军事会议，而是立即偷袭罗伯特·李将军率领的军队。随后他先用电报发出命令，再派遣特使通知米特就即采取军事行动。

可这位米特将军，又是如何处理此事的呢？

米特所采取的行动跟林肯的命令背道而驰。他违反了林肯的命令召开了一次军事会议，最后还犹豫不决地把袭击的命令荒谬地拖延下去。米特找了各种借口为未完成任务而复电，实际上是拒绝进袭李军，为罗伯特·李军安全撤退赢得了宝贵时间。最后洪水降退，罗伯特·李将军和他的军队逃出了波托马克。

“米特这样做用意何在？”当然，林肯得知此事后震怒至极。林肯大声对他儿子罗伯特说：“上帝呀，这是什么意思？李军本已在我们掌握之中，只要轻而易举地伸手，他们就是我们的俘虏……在那种艰难的情形下，任何将领都能率兵把李击败，如果我亲自去或许已经把他捉住了。”

在悲伤失望的阴影下，林肯痛定思痛，写了封信给米特！此时的林肯已非常保守，说话谨慎，所以在1863年，这是出自于林肯手中的最严厉的一封斥责信了。林肯在信中这样写道——

亲爱的将军：

我绝不相信你能体会得到，因为李的逃脱所引发的不幸事件和导致的一系列恶果。他已在我们的掌心中，如果当时及时将他捕获，再加上近期我们其他地方所取得的伟大胜利，这场战争即可马上结束。但就目前的局势来推断，战事将会无限期地延续下去。上周一你未能及时的袭击李军，此刻，你又如何能在袭击中占上风……我不奢望你现在能有什么丰功伟绩，因为你已让黄金般胜利的机会流失了，我感到无限沉痛。

你来猜想一下，当米特看到这封信后，他将会作何感想？

事实上，米特并未看到那封信，原因是林肯并没有把这封信寄出去。这封信是在林肯去世后，在整理他的文件中发现的。

我有这样一种念头——当然，这仅是我的猜想。林肯写完这封信后，朝着窗外喃喃自语：“等等，我不能这样匆忙，坐在这宁静的白宫里，命令米特进攻，那虽是一件触手可及的事，可假如我身处战场，也亲眼目睹米特上星期所看到的那么多血，耳朵也能听到死伤者的呼喊挣扎、痛苦呻吟，也许我也不会急于袭击李军……如果我和米特一样性格懦弱，或许我的做法会跟他的完全一致。现在木已成舟，此事也无法挽回了。如果我发出这封信，虽能解除我心中一时的不快，可是米特也会不甘心，找各种理由替他自己辩护。在那种局面下，他会谴责我，甚至对我产生仇恨，并对他的司令官一职产生不良后果，甚至还会让他陷入困境，辞去军队的职务。”

正如我的想象，林肯没有把信发出，而是放在一边了。因为林肯从惨痛的经验教训中感悟到，尖锐的批评、指责，永远不会有效果。它不但不会改变事实，反而会引起愤恨。

西奥多·罗斯福总统曾说过，当他职任总统期间，遇到难以解决的问题时，便会把座椅往后面一靠，昂起头，面朝写字台壁往上看——那里有一幅很大的林肯画像。他这样问自己：“如果林肯身处我眼前这种困境中，他将会如何解决这个问题。”

无论如何，我们以后如果想要批评他人，那么请先从口袋里拿出一张5美元的钞票来，看看钞票上的林肯像，这样扪心自问：“倘若林肯遭遇此事，他将会如何处理呢？”

你希望你所认识的人有上进心，并可适时调整和改善自己吗？是的，那是最好不过的。可是你为何不先从自我做起呢？从某种立场来说，这就叫自私，其实改进自己要比改进别人获益更多。

如果你我明天要造成一种历经数十年、直到死亡才能消失的反感，只要轻轻吐出一句恶毒的评语就得了——不论你多么肯定自己那样做是理所当然。所以，跟别人相处的时候，我们要记住，和我们来往的不是机器人，和我们来往的是充满感情的人，是充满偏见、骄傲和虚荣的人物。刻薄的批评使敏感的汤玛斯·哈代——他是曾使英国文学丰富的最佳作家之一永远放弃了小说写作，批评使英国诗人汤玛斯·查特登走向自杀。

只有愚蠢自大的人，才会不停地批评、斥责和抱怨他人；反过来想想，这就是愚蠢者的行为和做事风格。我们要学会宽容和了解他人，学会提升自己的修养和自控能力，这就需在人格、克己上下工夫。 qY3eRgGH5r4go4alJDeGgNHWCdQJIH+zGT8RDZAyAawWmaOOc2BzNJQ/K+LRy/HW