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干瘪的道理,远不如生动的故事

爱听故事是我们与生俱来的特性。小时候,每每听到大人说“从前有一个人……”“在很早的时候……”“我给你讲个故事……”,原本哭闹的我们就会瞬间安静下来,原本瞌睡的我们也会瞬间精神倍增,开始眼巴巴地等着大人讲的故事。而当有人滔滔不绝地讲大道理时,比如千篇一律的会议精神,原本神清气爽的我们也会昏昏欲睡,因为那些被说烂的道理真的很枯燥乏味,完全无法吸引我们的注意,调动我们的兴趣。

所以说,干巴巴地讲道理,远不如绘声绘色地讲故事。

会讲故事是人际沟通的彩虹桥,也是一门现代生存技术。想让别人执行自己的想法不是易事,尤其是遇到哪些执拗的“犟牛”,更是让人挠头。但倘若将“讲道理”换成“故事说服”,则往往能够取得圆满的结果。

一个有内涵的好故事,能够迅速点燃对方好奇心,引导对方延伸想象力,在潜移默化中就能成功影响别人的决定。

不信吗?我给你讲个故事吧!美剧《行尸走肉》中有这样一个情节:

为了获得更多力量的支持,以对抗强大的救世军,男主瑞克游说以西结国王。然而,虽然这个国度一直被救世军压迫和奴役,饱受蹂躏,但看着人少钱不多的瑞克团队,以西结国王完全没有信心把宝押在他们身上,所以尽管瑞克他们说得唾沫横飞,口干舌燥,又是晓之以理,又是动之以情,对方仍旧无动于衷。

情急之下,瑞克灵光闪现,说出一个故事来:

“小时候,妈妈给我讲过一个故事。在通往王国的大道上,有一块石头就埋在路中央,很多马儿因为它折断了腿,但自私的人们都不愿意出力去搬开它,因为它的存在,给过往的行人造成了无数损失。后来,有一个小女孩驾车路过,因为这块石头造成的颠簸,她家里最后一桶啤酒被打翻了。那是全家唯一的指望了!女孩因此痛哭起来。哭过之后,她心里燃起了熊熊怒火——这块该死的石头,决不能让它继续留在这里伤害别人!于是,她拼命地挖,直挖得双手鲜血直流,但她仍不停止。当她将石头挖开始时,你猜她看到了什么?是金子,满满的一大袋金子!原来,石头就是国王命人埋在路中央的,当然,金子也是国王让人埋的。因为他知道那个挖石头的人,配得上这份赏赐,应该享有更美好的生活。”

这个故事一讲完,以西结国王马上改变了想法,邀请瑞克共进晚餐。

在这里,大石头当然是暗指救世军,金子是指美好的生活。如果再不清除这块石头,就只能继续被它伤害,生活永远暗无天日。瑞克他们之前说的“只有战斗才能自由”,“一定要为死去的伙伴复仇”,“为这个世界建立美好的秩序”等等,都不如这个小故事有煽动性。

这就是故事的力量。往往我们分条逐句地讲一百个道理,都不如说一个别出心裁的小故事。

一个好故事之所以能够有效地说服人,是因为它更能进入听者的内心世界,从心理层面上打动对方,形成情感共鸣。在不知不觉间,对方就会将自己代入到故事中,与你在故事中揭示的道理进行连接,进而对你的观点形成认同。事实上,我们大脑对故事信息的接受程度,远高于通过其他方式传递的信息。

“二战”期间,美国因参战亟需增加兵力,但多数美国青年惯于安逸,担心性命有失,拒绝响应政府号召。为此,俄亥俄州地方行政长官已被参谋长联席会议主席当众痛训了五次。

他为自己辩解说:“我已经想尽一切办法,说得口干舌燥,但那些懦弱的青年就是不肯应征!”正当他焦头烂额之际,有人向他介绍了一位出色的演讲家。

这位演讲家略作准备,便信心十足地来到募兵现场。他先是沉默了 5 分钟,然后用浑厚的男中音对台下嘈杂的青年说道:

“亲爱的孩子们,我与你们一样,非常珍惜自己的生命。”

青年们见他颇有学者之风,说话又中肯,便逐渐安静下来。

“是的,热爱生命是无罪的,因为,我们每个人只有一次生命。凭良心说,我同样反对战争、害怕死亡,如果要我去前线,我也会与大家一样,希望能够逃避这项命令。但是,我也存在另外一种侥幸心理——假如我服兵役,可能只有一半的概率会上前线作战,因为也有可能会留在后方;即使上了前线,我作战的可能性同样也只有一半,因为或许我会成为某长官的左右手而留在安全地区;万一我不幸必须扛起枪,受伤的可能性仍然只有一半;即使不幸挂彩,如只有轻伤也不致受到死神的召唤,因此,我实在没有担忧的理由;如果是重伤,或许在医生的帮助下我依然能够保住性命;就算真的运气不好,我不幸为国捐躯,亲人和朋友也将替我感到骄傲,我的父母不但会受颁一枚最高勋章,还可得到一笔数量可观的抚恤金和保险金,邻居小孩子们会以我为英雄,把我当成偶像来崇拜。而我,一位伟大的战士也进入天堂,来到慈祥的天父身边,说不定还会见到万人敬仰的华盛顿将军。”

演讲家话音一落,原本安静的募兵现场又嘈杂起来,青年们纷纷表示愿意赌上一把,他们或许是想名垂千古,或许是家境不好,想着万一出事还可以给家人留下一笔巨额抚恤金……

你看,演讲家用假设的方式描绘出了一个故事,便轻而易举攻下了青年们心中的壁垒。他就如同一位催眠高手,先是卸下青年们的防御心理,然后利用他们潜意识中的心理需求,将其逐步引入了自己设下的“圈套”。

好的故事,总能迅速引发人与人之间的共鸣,快速拉近人与人之间的关系,总能有效调动别人的情绪,强化自己的说服力,进而获得自己想要的结果。

事实上,这个世界上没有绝对理性的人,很多时候大家都是在用自己的主观意识作判断,直觉和情感在人的决策过程中具有非常大的作用。所以有时我们想要达成某一意图,我们根本无需强调真理,我们只需做个会讲故事的人,借助故事本事的力量将我们和听故事的人联系起来,就足以影响他们,让他们信服我们的说法,听从我们的安排。

这就是故事的力量。 YkZkT8VC83wUq1jO6Z3D5lh81mFcaD2VL7kifjTJ7AQ2wUYQX/pw6ns0gMyYSYm0

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