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企业社会责任与资本、市值一样重要

把经营者的真心放在股东的手心

1994年入选“百户试点”后,北新走上了改制上市的道路。在改制中,北新实行两步走:第一步,改制,即北京新型建筑材料总厂更名为北新建材(集团)有限公司,成为国有独资公司,简称“北新集团”;第二步,成立北新集团建材股份有限公司,并由它承担上市大任,这就是今天“北新建材”这家企业的由来。

北新建材是1997年6月6日在深交所上市的。我一直保留着那张敲钟的照片,因为我当时敲的不仅是北新建材上市的钟,更是企业希望的钟。从那一刻起,北新建材作为一家上市公司,开始全方位融入市场,在资本市场中搏击成长。北新建材上市募集了2.57亿元,我收到财务人员拿来的汇票时,激动地一遍遍数着数字。这对当时的北新建材来讲是一笔很大的资金,好钢要用在刀刃上,这笔钱投向了石膏板二线和矿棉吸音板生产线,支持公司的快速发展。

北新建材上市后业绩和股价一直稳定增长,但1998年受东南亚金融危机等因素的影响,再加上市场竞争空前激烈,原本获利颇丰的石膏板价格一落千丈,正在加紧建设的矿棉吸音板、塑料异型材等新产品生产线还不能产生当期效益,因此业绩不是很理想。那段时间,由于既要应对市场竞争,又要主持两个国家级大型项目建设,我常常在工地上待到很晚才回家,也很少在媒体上露面,于是有投资者来信询问北新建材怎么了。

这提醒了我,即使再忙,也别忘了多和股东沟通,企业实际上是股东的企业。在这种情况下,我提笔写了一篇与股民谈心的文章,发表在了《上海证券报》上,占了整整一版的版面,题目叫《把我的真心放在你的手心》。在那篇文章中,我向股民交代了北新建材发展遇到的问题和原因以及北新建材以后的发展计划。我觉得应该把北新建材所遇到的市场价格竞争问题和暂时的困难明确无误地告诉投资者。在市场经济的风风雨雨中,我们不能只喜欢股东的掌声,还要接受股东的责备和鞭策。令我没有想到的是,这篇文章影响很大,直到现在还被一些券商及企业领导评价为上市公司老总写的文章中令人印象最深刻、影响最大。

上市妙不可言又苦不堪言

中国建材股份的上市之路,也让我印象深刻。2006年,我带着团队陆续进行了IPO路演、2005年年度业绩路演、收购徐州海螺专项路演和2006年半年业绩路演,共与450余家机构投资者见面。这四次路演,我穿坏了两双皮鞋,个中辛苦可见一斑。在上市后的两年里,我又率领管理团队进行了10次路演,见了全球大约1000位基金经理。在这个过程中,我常讲:“上市妙不可言,又苦不堪言。”

一方面,资本市场的支持使企业能以低成本获得发展所需的资金,促进企业的快速成长,可谓“妙不可言”。

另一方面,企业拿到资本市场的资金,意味着对市场的庄严承诺和高度责任。企业要用高于投资者预期的优异业绩打动投资者。为此,经营者就要不断自我加压、自我加码,可谓“苦不堪言”。但也正是有了“苦”,有了压力,才能促使企业不断提高自身素质,适应市场要求,从而实现发展。

上市使企业进入一个全新的参照系,面对的是具有专业素质的国际投资者,而要与国内外优秀企业相比,要以对投资者的良好业绩回报为己任,要让股价上涨,就必须加强市值管理,努力为股东创造最大价值。我们的年度利润指标在很大程度上来自投资者的要求,投资者每年都会根据已有数据从技术层面给上市公司做出评价并提出指标。这些指标既考虑了外部客观因素,也考虑了企业内在条件,是成熟投资者主要的参考指标。如果企业能完成这些指标,就会赢得投资者的信赖;如果每次都完不成,就会被投资者抛弃。

上市公司应该守规矩

上市公司群体经过30多年的发展,从无到有,从小到大,从幼稚到成熟,质量不断提高。目前,我国上市公司已达4100多家,涵盖了国民经济行业分类的各个大类。上市公司创造的税收约占整个企业税收的30%,实体经济上市公司的利润约占规模以上工业企业利润的40%。

企业上市后就成为公众公司,不再是家族企业,也不再是纯国有企业,拿了投资者的钱就应该守规矩。上市公司必须按照中国证券监督管理委员会(以下简称“证监会”)的要求去做,必须要有原则立场,有了原则立场才能遵守规则。刘鹤副总理在陆家嘴论坛上提出了“建制度、不干预、零容忍”的九字方针。

·“建制度”主要体现在建立规则制度。

·“不干预”主要体现在尊重市场规则,尊重市场是政策面的重大转向。

·“零容忍”主要体现在对造假的惩罚。

当年,李光耀治理新加坡脏乱差主要靠鞭子,我国资本市场的治理也要靠手段,对上市公司的信息披露造假、财务造假等问题要零容忍。总之,上市公司要做到“知敬畏、守底线、尽责任”。

知敬畏 。上市公司要尊重资本市场规则,要保持为市场投资者创造价值的初心,要谨记证监会易会满主席提出的“四个敬畏” 。一是敬畏市场。尊重市场规律,水能载舟亦能覆舟,欺骗市场终将会被市场抛弃。二是敬畏法治。上市公司要学法、懂法、守法,做守法的模范,违法违规的错误坚决不能犯。三是敬畏专业。要突出主业,做精专业。

习近平总书记指出,“做实体经济,要实实在在、心无旁骛地做一个主业,这是本分” 。做企业就像做人,要知本分、守本分,在瘦身健体、强化管理、创新转型等方面下功夫,踏踏实实持续做下去。四是敬畏投资者。投资者是上市公司的衣食父母,要尊重和回报投资者。

守底线 。守底线主要包括以下几点:一是不披露虚假信息。上市公司受到处罚的案例里有一大部分是关于信息披露的,董事、监事、高级管理人员一定要提高专业水平,该披露的信息一定要披露,但是信息造假的底线坚决不能触碰。二是不从事内幕交易。坚守交易的底线,坚决不搞内幕交易。三是不操纵股票价格。不炒作自己公司的股票,要通过合法合规的手段进行股票市值管理。四是不损害上市公司利益。作为公司的大股东,不能不顾中小股民的利益,不能私自挪用公司的资金。

2020年3月施行的《中华人民共和国证券法》(以下简称《证券法》)出台,加大了对上市公司违规的处罚力度,对中介机构这些“看门人”进行严格监管,新增了受害投资者集体诉讼制度,提高了赔偿标准,扩大了赔偿范围,其目的就是使我们的市场更加健康,让规则更加市场化、法治化,严惩造假的、违规的投资者和中介机构。只有这样才能够净化我们的市场,让投资者重拾信心。上市公司要把认真学习、贯彻落实《证券法》作为一项重要工作来抓,做守法守规的模范。

尽责任 。上市公司应承担相应的经济责任和社会责任,要稳健经营、回报股东、创新发展。第一,要有良好的业绩,要给股民良好的回报。上市公司有了良好的业绩,投资者才能享受其应该得到的高额回报。把业绩做好,把经营管理做好,这是上市公司的看家本领。上市公司不仅要盯着利润,还要盯着股价,盯着市值,要把市值看成衡量价值的第一指标,加强市值管理,通过科学合规的价值经营方法,达到公司价值创造最大化、价值实现最优化的目的。第二,要持续创新发展,创造良好的价值。上市公司要抓住数字化转型和发展硬科技这两个重要机遇,用创新引领发展,用创新调整结构,用创新创造价值。第三,要做有责任担当、有品格的优秀企业,成为积极履行社会责任的典范,营造和谐的社会氛围,做受人尊敬的上市公司。

上市公司的市值管理不容小觑

从市场角度看,很多国有控股上市公司的盘子都不算小,但与其他上市公司横向比较,市值总体表现并不是特别突出。究其原因,国有控股上市公司在应对市场挑战方面,显然不如民企灵活、高效,部分国有控股上市公司的投资决策机制不够灵活,激励机制有待调整,这些都会对国有控股上市公司的市值管理产生影响。

作为国有企业,市值管理更多的还是价值创造和价值实现。我国各级国有控股上市公司超过1200家,数量约占A股市场的30%,市值约占32%。这个体量很大,在国有资本管理从“管资产”向“管资本”的转变过程中,针对上市公司国有股权的市值管理,无疑是一项重要内容。

第一,提升价值的创造能力,以创新提升企业价值。创新是企业的灵魂,提升企业价值最核心的就是要创新,市值是创新的外在表现。

第二,建立股权激励制度。2020年5月,国务院国有资产监督管理委员会(以下简称“国务院国资委”)印发了《中央企业控股上市公司实施股权激励工作指引》,以推动中央企业更科学、高效、规范地开展工作,加快建立健全覆盖企业经营管理骨干和核心科研技术人才的正向激励机制。国有控股上市公司的股权激励完善也是市值管理的一个重要方面。

第三,积极引入战略机构投资者和外部董事,实现盘活国有资本存量,提升国有资本增量。我们的国有企业要努力打造优秀的上市公司。

当然,市场的估值不完全取决于公司的价值创造和价值实现的努力,还有很多公司控制不了的因素,如宏观经济、行业走向和投资偏好等。排除一些不确定性因素,我建议不管是什么性质的上市公司,都要踏踏实实地做好主营业务。专业的公司做专业的事,才能在每一个业务领域深耕细作。做好了主营业务,公司才有健康成长的保障,才会有好的业绩,市值增长也就成了自然而然的事情。

上市公司必须是优等生

提高上市公司质量是公司自身发展的内在要求。公司中的优等生不一定都会上市,但上市公司必须是优等生。作为一家上市公司,规范治理、业绩优良、责任担当、持续发展都很重要,只有把这些工作做好,才可能成为优质的上市公司。良好的上市公司质量是资本市场可持续发展的基石,而资本市场在金融运行中有牵一发而动全身的影响。因而,做优做强上市公司是推动资本市场发展的真正动力。做优主要是指做好上市公司业绩,做强主要是指通过创新提高企业核心竞争力。要想做优做强,有几件事情十分重要。

·做主业,不盲目扩张。

·提高创新质量,进行有目的、有效益的创新,不编故事,不炒作概念。

·加强经营管理,切实提高质量、降低成本,质量和成本是企业的基本功。

·创造客户,创造忠诚的客户是经营的重中之重。

·差异化经营,细分产品和市场,在打造品牌上下功夫,走“质量上上、价格中上”的经营路线,打造健康良性的市场。

提高上市公司质量任重道远。证监会印发的《推动提高上市公司质量行动计划》提出,力争通过三至五年的努力,使上市公司整体面貌有较大改观。2020年10月9日国务院印发的《关于进一步提高上市公司质量的意见》,从提高上市公司治理水平、推动上市公司做优做强、健全上市公司退出机制、解决上市公司突出问题、提高上市公司及相关主体违法违规成本、形成提高上市公司质量的工作合力六个方面,提出了17项重点举措,精准地概括了这么多年上市公司的成绩和不足,找准了影响上市公司高质量发展的关键问题。2020年11月2日,中央全面深化改革委员会第十六次会议审议通过了《健全上市公司退市机制实施方案》《关于依法从严打击证券违法活动的若干意见》。这是我国第一次由中央层面制定出台关于资本市场基础制度建设的专门文件。注册制的全面推行和退市制度的完善将更好地把好公司上市的“入口”和“出口”,“零容忍”地从严打击证券违法活动,提高违法成本,共同推动上市公司质量的全面提高。

现在,整个上市公司群体已经形成共识,迈开了高质量发展的步伐。上市公司只有不断提高自身质量,增强价值创造和价值管理能力,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,真正成为众多企业主体中的佼佼者。

上市公司更要履行好社会责任

在40年的企业工作经历中,我始终认为企业不能只重视经济指标、财务指标,还应该重视社会效益和社会责任,尤其是作为企业家,应该把社会责任放在第一位。也正是因为这样,中国建材集团和国药集团才取得了快速的发展。当然,企业的财务指标也非常重要,好的财务指标有利于社会责任的履行;同时,履行社会责任、创造社会效益反过来也能够支持企业正确地经营,持续地发展,进而提升经济效益,对上市公司来讲,也可以提高市值,得到股民的认可。

过去的很多年间,我们认为企业的目的就是取得盈利,获取利润是企业最大的一个目标,股东利益最大化一直是企业里一个颠扑不破的真理。但是,这一观念已经发生了转变。2019年8月19日,181家美国顶级公司首席执行官在美国商业组织“商业圆桌会议”(Business Roundtable)上签署了《公司宗旨宣言书》,重新定义了一家公司运营的宗旨:股东利益不再是一家公司最重要的目标,公司的首要任务是创造一个更美好的社会。

“商业圆桌会议”组织成立于1972年,汇聚了一大批美国最具影响力的企业领袖,如亚马逊的CEO、苹果公司的CEO、波音公司的CEO,以及通用汽车公司的董事长兼CEO等。自1978年以来,“商业圆桌会议”会定期发布一些公司治理原则的声明。从1997年起,该组织发布的每份声明文件都赞同“股东至上”的原则——公司的首要任务就是让股东受益,并实现利润最大化。企业的目标就是要维护投资者的利益,让投资者利益最大化。但是,2019年发布的这份《公司宗旨宣言书》则强调,一家具有社会责任意识的企业,它的企业领导团队应该致力于达成以下几个目标:向客户传递企业价值;通过雇用不同群体并提供公平的待遇来投资员工;与供应商交易时遵守商业道德;积极投身社会事业;注重可持续发展,为股东创造长期价值。

这里面传达的思想就是企业要包容式地发展,不能只考虑挣钱,还要考虑自然的容纳程度、社会的容纳程度,要考虑别人的发展。这和我们古人讲的“己所不欲,勿施于人”“己欲立而立人,己欲达而达人”的思想有共通之处,做企业不能只考虑自己,不能单纯地追求经济目标,还要追求社会目标。一家企业最终要为社会做贡献,这也是我们对企业认识的深入。中国40多年改革开放的历程,是不同价值观相互协调的过程,也是社会整体包容性逐渐增强的过程。从做企业的目标和目的来看,企业的发展迄今为止经历了三个阶段,企业的包容性也越来越强。

·第一个阶段是只考虑投资者利益的阶段,即一切都围绕企业利润最大化的目标来开展。

·第二个阶段是企业公众化阶段,把投资者、客户和员工的利益都放在企业的目标中一起考虑。我在北新建材时提出的“没有比员工对企业有信心更重要的事,没有比客户对企业有信心更重要的事,没有比投资者对企业有信心更重要的事”,就是这个发展阶段的理念。

·第三个阶段是社会化阶段,不仅要注重投资者、客户和员工的利益,还要关注整个社会、自然和资源的可持续性,注重所有利益相关者的诉求。现在,我们进入了企业发展的第三个阶段,也就是说,企业的社会责任越来越得到强调和重视。

改革开放前,我们国家是计划经济,很多企业在那时承担的社会责任可能还大过经济责任。企业的目标是什么?目标就是为人民服务,解决老百姓的民生问题。所以,我国企业实际上是有社会责任基础的。改革开放后,我们学习西方市场经济思想,进入社会主义市场经济阶段。企业非常重视经济利益,提出了利润最大化、股东利益最大化等企业目标。近年来,在全球共同推动下,我国企业开始逐渐重视社会责任。我们的上市公司从2002年开始就把社会责任引入信息披露,证监会和国家经济贸易委员会联合发布了《上市公司治理准则》,提到了尊重利益相关者的基本权益,还要求上市公司在保持公司持续发展的同时,要重视社会责任。2005年修订的《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》),第五条规定“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任”,首次从法律层面明确提出公司应承担社会责任。2006年,上市公司就开始对社会责任进行整体的披露。2010年以后,社会责任的履行和披露工作进一步细化。到现在,可以说我们的社会责任体系在持续进步和完善。2018年9月,证监会发布修订后的《上市公司治理准则》,强调“上市公司应当贯彻落实创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,弘扬优秀企业家精神,积极履行社会责任,形成良好公司治理实践”。

可以看到,我们在社会责任这方面的认识在不断深化,我们的社会责任工作也在不断地加码。履行社会责任是每家企业的必尽之责。企业越大,责任就越大。与中小企业相比,大企业肩负的经济责任、政治责任、社会责任更大。经济责任是指落实宏观调控政策、保障经济平稳发展、积极吸纳就业、为国家创造高额经济回报等责任。政治责任是指自觉贯彻落实国家战略,在推动国民经济发展中发挥作用。社会责任是指义不容辞地承担起突发性灾难处理和救急、节能减排、环保治理等方面的责任。

上市公司是我国企业的优秀代表,被称为我国经济发展的先锋队、排头兵。就上市公司整体而言,在注重并且积极履行社会责任方面,应该说是走在了全部企业的前列。上市公司首先要尽到对小股东的责任,我们高兴地看到,2019年A股上市公司现金分红达到1.36万亿元,占全部上市公司净资产的35%。此外,在2020年抗击新型冠状病毒肺炎的战役中,广大上市公司结合自身产业特点和实际情况,通过捐款捐物、确保供给、加大研发、参与建设等多种方式积极履行社会责任。

当然,我们说国内上市公司在积极履行社会责任方面做得好,是相对非上市公司、一般企业而言的,与更为成熟市场中的上市公司相比,还有很大的提升空间。东方金诚发布的报告显示,2006~2019年年末,我国A股上市公司社会责任相关信息的披露报告数量累计为7061份。其中,以企业社会责任(CSR)形式发布的报告占比最大,达到了94.47%。 2015~2018年沪深300发布CSR报告的上市公司占比从66.3%上升到了81.7%。截至2019年年末,共有950家A股上市公司发布了971份2018年度社会责任相关信息的披露报告,发布报告的公司数量占全部上市公司的27.22%。

做有品格的企业

纽约市原市长、彭博社创始人布隆伯格曾写了本书叫《城市的品格》,主要讲了关于绿色环保和气候问题的一些故事。这本书对我有很大的启发,我觉得人有品格,城市有品格,企业和城市一样,也应该有自身的品格,所以我就写了一篇文章叫《企业的品格》,提出要做有品格的企业,在保护环境、热心公益、关心员工发展和做世界公民等方面全力以赴。

一是保护环境 。在企业品格中,保护环境应放在首位,大多数企业在运行中都会耗费能源和资源,给环境带来一定的负荷,随着企业不断增多,能源、资源和环境将会不堪重负。当前绿色发展成为全球共识,绿色低碳经济正在不断壮大,只有积极行动、参与环保的企业,才会有长久的未来。

中国是碳排放大国,碳排放量约占全球碳排放总量的1/4。中国政府庄严承诺,2030年二氧化碳排放达到峰值,并努力使峰值出现的时间提前。要兑现这一承诺,我们需要付出巨大的努力。2015年11月30日,第21届联合国气候变化大会在巴黎召开,超过190个国家和地区签署了拯救人类未来的《巴黎协定》。我应国家发展和改革委员会应对气候变化司 的邀请参加了这次会议,并在分会场“中国角”做了两场演讲,在欧洲分会场“蓝角”做了一场演讲,主要是让全世界了解中国企业在应对气候变化方面所做的努力,演讲内容得到了很多西方朋友的理解。

我在北新建材做过10年厂长,当时提出了生产制造的三个思路。在原料上,尽量采用工业和城市废弃物,发展循环经济;在生产过程中,尽量做到净零排放 ;在产品的应用过程中,要保证消费者的健康。所以,北新建材的石膏板等产品都是节能绿色产品,生产过程是洁净、安全、环保的,也保护了消费者的利益。比如,净醛石膏板可以吸附分解空气中的甲醛,龙牌漆的有机挥发物只有我们国家标准的1/10,一点味道都没有,这些都是早年北新建材在环保工作上的实践。

2002年,我来到中国建材,也把这些理念带到了中国建材。中国建材的文化口号是“善用资源、服务建设”。这不是今天提出来的,而是20年前提出来的。我们倡导蓝天行动,发表了一个蓝天行动宣言。因为大家一想到建材,一想到水泥厂,就想到乌烟瘴气、砖瓦灰砂石、粉尘等,所以如何让生产建材的过程变得环保,从过去大家对它有看法到变成大家喜欢的行业,对我们来讲是个挑战。经过20年左右的时间,现在我们在水泥厂既看不到烟,也看不到尘,更闻不到二氧化硫和氮化物的味道。中国建材建设了很多花园中的工厂、草原上的工厂、森林中的工厂、湖边的工厂,建设了一批绿色小镇。

中国建材的整个生产要素是按照环境、安全、质量、技术、成本来排列的,把环境放在了第一位,而把关乎经济利益的成本放在了最后一位。如果保护环境和赚钱发生了冲突,我们宁可关掉工厂,也要保护环境,因为环境是不可逆的。

改革开放以来,我国经济发展取得了历史性成就,同时也积累了大量生态环境问题。习近平总书记指出:“生态环境没有替代品,用之不觉,失之难存。” 党的十九大将“必须树立和践行绿水青山就是金山银山的理念”“像对待生命一样对待生态环境”写进了报告。过度开发对自然资源的长久消耗和破坏所带来的问题可能几代人都改变不了。保护和恢复我们的绿水青山,就成了企业的重要责任。

二是热心公益 。我国是世界上最大的发展中国家,过去一些贫困地区和贫困人口需要帮扶,帮助这些地区的人民脱贫致富,也是企业的一项责任。例如,中国建材对河北、安徽、云南、宁夏、西藏等省和自治区的5个贫困县进行帮扶。其中,在宁夏泾源县推进乡村振兴战略,支持泾源县建设骨料厂,通过产业收益,帮助建档立卡贫困户脱贫致富;在安徽石台县援建了多项路桥项目以及中建材华益导电膜ITO项目,签订了“绿色小镇”项目及“智慧农业”“农特电商”项目框架合作协议,支持发展生态旅游、农业观光及富硒农产品产业;在云南昭通派驻干部,利用互联网技术成立了电商平台“禾苞蛋”,把昭阳、永善、绥江等地贫困山区的蔬菜和土产销往全国;中国建材还通过产业援藏,助力西藏经济发展,造福了当地的人民群众。

另外,企业还要在自然灾害救助,关心和帮助孤儿、孤寡老人、艾滋病患者等弱势群体方面竭尽全力。在2020年的新冠疫情中,中国建材所属企业尽最大努力参与了火神山医院、雷神山医院、方舱医院等重大工程的援建和材料供应,提供的高精度红外镜头、5.0中性硼硅药用玻璃、陶瓷平板膜、高效玻纤过滤纸、新型发泡陶瓷隔墙板、TFT-LCD玻璃基板等10多项高科技新材料,被成功应用在抗疫一线。

过去,我们讲实业救国、企业报国,国家出现困难的时刻,恰恰是企业要尽到社会责任的时刻。中国建材是疫情发生后最早复工复产的单位之一,在确保员工安全的情况下,一手抓防疫,一手抓复产。中国建材在2020年4月基本上就恢复了往年的销量,5月超过了前一年的销量。作为一家央企和上市公司,我们还要照顾上下游的中小微企业,确保它们能够渡过难关。同时,我们还要多招募一些员工,给社会增加就业机会。不只是中国建材,所有的央企和上市公司都要这么做。天下兴亡,匹夫有责。中国企业家一方面在疫情中要维持自身发展,另一方面也要有极高的社会责任感,支持全中国、全世界共同抗疫,应该说中国的企业是有大格局的。

三是关心员工发展 。在企业中最宝贵的是员工,而不是机器或厂房。员工是企业的主要组成部分,有品格的企业善待员工,不只是因为竞争的需要。企业应当成为帮助员工自我实现的有效工具,注重员工的全面发展,加强员工的学习培训,丰富员工的文化生活,关心员工的身心健康,使员工德、智、体全面发展。关心员工发展可以凝心聚力。中国建材能够在短短数年间成为全球规模最大的建材企业,在经济下行压力下持续稳步发展,不断发现、吸引、培养人才是关键。我们要把企业从谋生平台变成乐生平台,这是企业应该做好的。

四是做世界公民 。“世界公民”一词有诸多不同的解读,企业做世界公民是套用了联合国全球契约组织里的解释,即企业在全球化过程中,应遵守可持续发展等共同的原则。在中国企业通过“一带一路”倡议走出去的过程中,我们的世界公民意识可进一步引申为遵守国际规则,遵守所在国的法律法规,尊重当地的文化习俗,重视企业的环保、安全,重视对当地员工的培训,热心于当地的公益事业,弘扬厚德载物、自强不息的民族精神等。

赞比亚的总统曾问我,为什么中国建材要到赞比亚建设工厂?我说为了三件事:第一件事是为赞比亚经济做贡献;第二件事是与赞比亚当地的企业合作,共同发展;第三件事是为赞比亚人民服务。他听了非常高兴,尤其是对于第二条。他说一方面希望中国的企业来,但另一方面也担心中国的企业到了赞比亚,会挤垮当地的企业。现在中国的企业走出去,到非洲国家,非洲领导人和我们谈的都是希望中国企业能够转移技术、培训人员、和当地的企业合资。这和20世纪80年代西方的企业来到中国时没有区别。现在角色变了,我们的企业正在大规模地走出去,在非洲,几乎没有一个地方没有中国企业,没有一个地方没有中国人。但是,我们也一定要树立道德意识,一定要让人家喜欢我们,提高中国人的口碑,我们才能扎下根去。针对这种情况,我提出了三个原则:为当地经济做贡献,与当地企业合作,为当地人民谋幸福。这是中国企业家和中国企业需要倍加重视的事情,只有这样我们才能走远、走深、走长。伴随着进入新时代,中国企业在世界舞台上展示自己的机会越来越多。中国企业对自身的品格也应有更高的要求,要瞄准世界一流企业,努力将自身打造成为全球领先的跨国公司和名副其实的世界公民企业。

四大品格实际上就是我们企业社会责任的具体的载体,社会责任不是抽象的,要把它变成企业的文化口号,变成企业的原则立场,变成企业追求的目标。一滴水可以映出大海的光芒,我们可以通过细微之处看到整个企业界在社会责任方面的进展。 +F7sGPxCV3LUS6JqhoGguTO2maysQ43xipMwF7UyiJSYbLpGZY57DLMS0pJrEn/x

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