至此我已经说明了具有创造性的思维是产生新事业的源泉这方面的内容,也阐述了尽可能创造思维的重要性。但是最关键是要将思维创意运用到事业中去这一点。其实只要使用前述的方法,我想大家都会创造出新的思维和创意。
然而,想要验证这些有条理并且不错的假设时,最困难的事情在于难于实现。因为全部验证这些假设需要花费大量的时间,而且也不可能进行100%全面的验证。
所以,需要我们筛选能运用在实际的事业中的思维创意。如果有10个创意,那就需要将10个缩减到2~3个。
评价重点如图表序-3所示,最具代表性的方法是用“市场的魅力程度”和“构建竞争优势的可能性”来锁定。这2个要点是验证“是否是能赚钱的事业”的终极手段。
以下各点也与之相关:“我们是怀着强烈的使命感和热情去完成这项任务的吗?”“能否接近自己想成为的样子?”“能实现自我价值吗?”“与公司战略的大方向契合吗?”等等都是重要的评价点。
最后想说的是现实中让很多企业头痛的问题。比如某项事业确实赚钱,但与公司的合作优势或者协调作用并没有发挥功能,这样的例子比比皆是。
例如,1970年初,因为开展音乐事业而广为人知的英国EMI的CT扫描机问世了。当时扫描机给公司带来了很大的收益,但是和公司原本的固有事业之间缺少有效的合作,于是出现了团队的管理问题,数年后EMI不得不做出退出此项事业的决定。商业便利店KINKO'S初创于住友金属矿山公司在日本国内的合并事业,但因与公司的主体事业方向发生了分歧,最终被变卖了出去,成了如今的FedEx KINKO'S。
咨询公司BCG的组织结构里有一项名为Value Pootoforio的事业内容(图表1-13)。前面提到的EMI公司的CT扫描机事业和住友金属矿山公司的KINKO'S可以说是典型的机会事业。对企业来说,是否参与此类事业的投资,确实是非常重要的选择。
图表 1-13 BCG的Value Pootoforio事业项目
在图表序-3中的评价轴中,比较难评价的是对事业是否具有市场潜力的判断。如果是药品,通过患者数量可以预测市场规模,但是这样的事业实际上并不多见。越是新颖的具有创新性的事业,那预测它的市场潜力就会愈发困难。
图表 1-14 费米估算的示例
图表 1-15 调查分类
那么,究竟采取什么方法才能够大致估算市场情况呢?
方法之一是在多个研究对象上采用费米估算的方法,从而把握市场的大致规模,并且估算多个研究对象也可以提高数据的可信程度。
只是,即使是在认可度较高的某个框架下实行费米估算的话,如果其中使用的数据认可度较低,那也只能得到“假设”的数据。因此,应该进行必要的简单调查。如图表1-15所示,其实有各种各样的调查方法,并且各有优缺点。因为所有的方法都不可能是完美无缺的,所以要在考虑目的、时间、费用等因素产生的相对效果基础上,使用多种方法来互相弥补不足。在筛选的初期阶段,可以进行粗略地调查,随着之后范围的逐步界定,便可以逐渐提高调查的精度了。
通过调查不仅可以准确判断产品或者服务是否具有市场潜力,也可以将调查数据运用在探讨如何构建优势竞争力这个方面,然而最理想的还是将这两方面结合起来使用。
在筛选过程中必须要注意的是:越是新颖的具有创新性的事业创意,就越是难于对它进行评价,在这点上我们应做好充分的思想准备。
被筛选网筛选出去的往往是一些既有观念形成的普遍认知。尽管如此,过于模糊筛选网的筛选范围,会导致无法进行准确的范围限定,从而无法做出任何决策。那该如何选择“筛选网孔的大小”呢?又该如何充分发挥自己的直觉呢?我们应该在以往经验积累的基础上,充分运用对未来市场潜力的感性认识,进而在这个过程中不断地调整“网孔的大小”。
近年,特别是网页制作方面的新事业由于设立时所投入的成本较少,所以人们经常使用“先设立起来,再验证假设”这样的研究方法研究它。宾夕法尼亚大学沃顿学院的伊恩·麦克米伦教授提倡“假设指向计划法”,他主张在实践中获得真知,在向目标靠近的过程中适当地修改假设和计划,这同样适用于不确定因素较多的事业。