要点

没人读的文章毫无意义。牢牢地把握住原本的目的、读者的情况和自己想做的事，并在此基础上，悉心钻研怎么让读者有阅读的欲望。

案例

海原咲子是ABC广告这样一家PR（公共关系）公司的部长。早上，他刚到公司就看到桌子上放着属下山岗太郎交过来的报告，大大的便签上写着“前几天让我写的报告写完了，请阅览”。

山岗是前几个月跳槽到ABC广告的20多岁的年轻员工，之前在非专业的制造商研究所工作，但想积累新的经验，便下决心换了工作。虽是头脑灵活的人，但尚未习惯PR实务，给人感觉却是一位有上升空间的年轻人。

海原给山岗的课题是“社交网络对企业PR的影响”。海原在一定程度上也熟知这个课题，所以并不期待有什么新的收获，但还是交给山岗让他学习。

海原马上拿起这份报告，刚想开始读，却瞬间失去了阅读的欲望。

“什么？这是报告？突然冒出个标题，‘现在企业中社交媒体的有效使用情况’？这一共多少页？嗯，所有字的大小都完全相同，根本看不懂啊。至少应该把标题的字放大一点，用数字标上编号，这样还能简洁易懂一点，可……我年龄也不小了，至少得用10.5号字体啊，但通篇都用了9号字……”

“怎么说，到了第5页总该写有效利用的情况了吧。接下来是‘有趣的案例’？也看不出来列举了几家公司，至少该在开头的地方分条列出清单，也能更易读些……完全没考虑这是要给别人读的，这个样子，一共25页啊，实在不想读了。也不是什么着急的材料，下午有空的时候再看吧。”

就这样到了11点左右，山岗采集资料回来了，问海原部长：

“部长，看过报告了吗？不过，我写报告的时候，××报纸上刊登了××公司要强化社交媒体营销人员的报道，真是太巧了。请一定按照报告上写的建议那样，一步步挺进这个行业啊。”

“不好意思，还没看。这个提案写在了最后面？”

“嗯，还没看过吗？真是太可惜了。最后的‘总结’里，我写了一些自己的建议，正好报纸上报道了和这个相关的话题，我想部长一定会为此感到高兴的。”

“山岗，你能有这样的嗅觉和感知我觉得很好。但是，作为商务报告，你这篇报告甚至都不能算零分，根本找不到一个可圈可点的地方。首先，你要记住，没人看的报告毫无意义。如果有想让人必须看到的建议，就应该先写到开篇的地方，或者，如果不使用非常醒目的‘建议’标题，很可能会因为看不到而被埋没了。”

解说

如序章中所写，没人读的文章毫无意义。文章，只有被人读才是从最初就具有意义的交流方式。那么，怎么做才能是真正地有人读？写文章时必须抓住图表1-1中的要点，并以此为基础。

本章将遵从这一流程，特别从最后的“怎么做”出发，按照为有人读而悉心钻研；了解读者；确认自己想做什么的顺序论述。另外，序章中也曾写到这一基础，以抓住原本目的这一批判性思维为基础就不多说了。