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金克拉曾说过：“一个人能不能出人头地，关键不在于他的际遇，而在于他用什么态度去面对问题。”一开始，西丽丝蒂·贝克的际遇并不顺利，不过那只限于当时而已。她的左腿患了一种叫“反射交感营养性退化”的疾病，经常剧痛不已。但是西丽丝蒂却能勇敢面对挑战，成为全校同学的楷模，赢得佛罗里达州鲍德温市立中学1994学年度的“最佳勇气奖”。从下面的例子中，就可以对她处理问题的态度有所了解。
有一天，西丽丝蒂打电话请妈妈到学校来。辅导老师吉斯·乔尔斯以为她无法忍受痛楚，要妈妈带她回家，于是安慰她说：“其实早一点回家也没关系。”西丽丝蒂立刻回答：“我不是要回家，只是请她送拐杖来，我才能走路。”也就是说即使腿痛难忍，她也不愿缺课。
西丽丝蒂勇往直前的精神的确可敬，她不但打排球，还参加游泳校队，甚至把参加游泳赛当成治疗方法。老师们都对她赞赏有加，例如：“她很有创意，非常可爱。”“教导这样的学生真是一大乐事！”“西丽丝蒂上课专心、用功读书，真高兴教这样的学生。”的确，西丽丝蒂在各方面都表现出勇往直前的态度，值得我们所有人学习。
正如金克拉前面所说的，一个人能不能出人头地，关键不在于他的际遇，而在于用什么态度去面对问题。因此，奉劝各位读者也能拿出“我一定能做到”的信心面对各种状况。
一位事业成功的女强人，曾经在某几年之中，每天早上十点准时到安养中心去探望挚爱的母亲。她早上十点经常有约，但她总会要求改期，并且说：“对不起，我必须去探望家母。”
后来，她母亲过世了。不久，有人约她早上十点谈论公事。她忽然发现自己再也不能探望母亲了，情不自禁地想：要是我能再去探望母亲一次就好了。从这一刻起，她把“必须去”改成了“要去”。
从她的故事中，人们体会到一件事：“必须”去做的事是一种负担，例如：我早上七点必须出门上班。我必须打扫房间。但是“要”去做的事却会让人满心欢喜，例如：我今天要去打高尔夫球。我这个周末要去度假。
“感觉”对思想及表现具有极大的影响力，想到“我必须去上班”时，不妨想想那些没有工作的人，一定会感到心情开朗：我要去上班了。有人邀你钓鱼，不要满脸无奈地说：“抱歉，我周末必须去儿子学校参加家长会。”想想看，有一天孩子长大了，你再也不必参加他的家长会，那时心中是否有几许惆怅呢？这么一想，也许你会很高兴“我周末要去参加儿子学校的家长会”呢！
一两个字的差别，就会使你的态度截然不同，你会发现自己做任何事都充满了期待，不再感到无奈、被动。态度不同，表现自然会不同，收获当然也有差异。因此，奉劝诸君以后做任何事，都能想着我“要”做，而不是我“必须”做。