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根据最新研究，一个人的长相会直接影响到他的收入。研究人员把几千名就业者的资料加以分析，首先依外貌分门别类，再把同一部门中工作性质相近者的薪资加以比较。结果发现，相貌平庸的人薪水低于中等者，中等者的薪水又不如仪表出众的人。
外表所涵盖的范围相当广泛：衣着款式是否合宜、是否整洁，鞋子是否光亮，衬衫是否笔挺，发型如何，化妆是否得体……种种与个人整洁有关的事。但是，影响力最深的却是脸上的笑容，以及待人处事的态度、幽默感等。想要进入上流社会，一定要有充分的幽默感及乐观的态度。
要想步步高升，必须有人提拔。面对两个条件相当的人，即使他们的本事略有高下，领导阶层也多半提携给人好感的那一个，问题是，我们会喜欢哪一个呢？面带笑容、积极乐观、平易近人的人，一定比呆板无趣、消极保守的人受欢迎。积极乐观的人必然会有更高更好的工作效率，也必然比消极保守的人容易得到他人的合作，不用说，雇主当然喜欢任用“胜任”、工作效率高、平易近人的人。
因此，我们应该随时保持愉快的笑容、和蔼可亲的态度，以及适度的幽默感。果真如此，保证你会在事业及生活方面跻身上流社会。
讲几则故事给你听吧。
罗杰·柯拉福直到16岁才会系鞋带，但是他在运动方面却非常杰出，是一位网球明星球员。高中时代，他就是常胜将军，几乎十打九赢。大学时代也同样成绩辉煌，后来成为职业选手。
任何人都可以一眼看出，罗杰是位残障人士。但是正如罗杰所说的，大多数人也同样有某种障碍，只是不像他那么显眼罢了。
罗杰生下来就少了一条小腿，也不像一般人有健全的十指——他只有两截残缺的指头，但是他却利用这两节指头，做了许多了不起的事。罗杰从来不抱怨自己缺少什么，只是把自己所拥有的发挥到极致。他虽然身患残疾，却破天荒地参加了全美大学运动协会所办的比赛。
罗杰并未假装日子过得轻松愉快，事实上，对大多数人而言，人生也并不轻松愉快。当时，罗杰是全美最受欢迎的演说者之一，他的作品极为畅销，家庭生活也幸福美满，他演说的对象几乎遍及世界各地，从排名500强的大公司，到一般贸易公司、学术机构，无所不包。
给你一个良心的建议，学学罗杰做人处世的态度吧。
每个人一生中的言行——无论好与坏——都会影响到无数人。换言之，每个人都会使这个世界有所不同。
不论如何，艾美·怀汀顿女士确实直接、间接地影响了千千万万的人。83岁高龄的她，仍然在密歇根州的一个小镇上教书。她听说芝加哥的慕迪圣经学院开办了研习营，探讨如何做更有效率的工作。她省吃俭用，好不容易凑足车资，搭了一夜巴士来参加这个研讨会，希望学习更新更好的教学法，让自己的工作更完美。
有位教授对她十分敬佩，特地和她聊天。他问她教导的对象年龄如何、人数有多少，她回答她教的是中学生，一共有13人。教授又问教会里有多少个孩子。怀汀顿女士说：“50个。”教授对于她居然教导教会中1/4的孩子十分惊讶，诚挚地说：“你的效率这么高，应该请你指导我们教学的方法才对！”他说得一点也没有错！
有必要再补充一点：原本已经下过功夫的人，往往比略知皮毛的人更愿意寻求突破。艾美·怀汀顿小姐究竟有多大影响力呢？多年来在她教导过的学生当中，有86位成为牧师，想想看，她直接或间接影响过的人是不是有千千万万呢？她的确使这个世界有所不同。同样地，你也可以让许许多多人的生活因为你而变得更加美好。